بررسی ارزیابی فناوری اطلاعات براساس کارت امتیازی متوازن در دانشگاههای غیردولتی نوشهر وچالوس

اجرای پروژه های فن آوری اطلاعات نیازمند یک فرایند حساب شده می باشد تا در نتیجه با شکست مواجه نگردند. این امر مستلزم ارزیابی و استفاده از تکنیک های متناسب با این پروژه ها است. یکی از مدل های کارآمدی که با نگرش استراتژیک به ارزیابی عملکرد پروژه های فناوری اطلاعات می پردازد، مدل کارت امتیازات متوازن است. هدف تحقیق حاضر بررسی ارزیابی فناوری اطلاعات بر اساس کارت امتیازات متوازن می باشد.سوالات این پژوهش شامل سوال اصلی: آیا فناوری اطلاعات مورد استفاده در دانشگاه های غیردولتی نوشهر و چالوس براساس روش امتیازی متوازن مناسب است؟ جامعه آماری این تحقیق عبارتند از: کلیه کارکنان وکارشناسان و کاربران دانشگاه های غیر دولتی نوشهر و چالوس، تعداد جامعه آماری 210 نفر و حجم نمونه برابر 136 نفر می باشد. برای تعیین حجم نمونه از جدول «کرجسی و مورگان» استفاده شده است. روش نمونه گیری تصادفی ساده بوده است. جهت گردآوری اطلاعات علاوه بر استفاده از کتب، نشریات و اسناد موجود در کتابخانه وسایت های اینترنتی، از پرسشنامه نیز استفاده شده است. جهت تعیین روایی و پایایی پرسشنامه از آزمون آلفای کرونباخ استفاده شده است. بدین منظور اطلاعات از طریق پرسشنامه ای که حاوی شاخص های 4 منظر مالی، رشد و یادگیری و فرایندهای داخلی و مشتری در قالب مدل bsc است، جمع آوری شده است، سپس داده های جمع آوری شده با استفاده از آمار توصیفی و استنباطی مورد تجزیه و تحلیل قرار گرفته است. در آمار استنباطی، آزمون های زیر استفاده شده است: - آزمون کولموگروف ـ اسمیرنوف جهت نرمال بودن داده ها - آزمون t همچنین در این تحقیق به تناسب موضوع از نرم افزارهای excel و spss استفاده شده است. نتیجه بررسی به دست آمده از تحقیق نشان داد که : فناوری اطلاعات مورد استفاده در دانشگاه های غیردولتی نوشهر و چالوس به بعد مالی توجه نموده است. فناوری اطلاعات مورد استفاده در دانشگاه های غیردولتی نوشهر و چالوس به بعد فرایندهای داخلی توجه نموده است. فناوری اطلاعات مورد استفاده در دانشگاه های غیردولتی نوشهر و چالوس به بعد مشتری توجه نموده است. فناوری اطلاعات مورد استفاده در دانشگاه های غیردولتی نوشهر و چالوس به بعد رشد و یادگیری توجه نموده است. فناوری اطلاعات مورد استفاده در دانشگاه های غیردولتی نوشهر و چالوس براساس روش امتیازی متوازن مناسب می باشد.