بررسی رابطه ی فروش مجازی بر پذیرش و خرید خودرو توسط مشتریان

پایان نامه
چکیده

هدف از این پژوهش بررسی تاثیر درک محصول، تجربه ی خرید ، اطلاعات ارائه شده یا سطح ریسک دریافت شده در پذیرش b2c تجارت الکترونیک می باشد. با توجه به تئوری رفتار برنامه ریزی شده به عنوان یک چارچوب نظری این تحقیق چگونگی ویژگی های تجاری معین اینترنت را تجزیه و تحلیل و آن را به عنوان یک سیستم خرید و فروش می پذیرد این تحقیق از نظر هدف کاربردی و از نوع پیمایشی می باشد. برای جمع آوری داده ها ازپرسشنامه خودساخته در مقیاس لیکرت پنج جوابی استفاده شد و تعداد 155 پرسشنامه به روش طبقه بندی تصادفی از مشتریان نظر خواهی گردید .برای پایایی پرسشنامه آلفای کرونباخ استفاده گردید که میزان آن 925% بدست آمد و جامعه آماری این تحقیق شامل کلیه خریداران فروش مجازی شرکتهای خودروسازی و فروشنده خودرو در ایران می باشد. و برای نمونه گیری از روش کوکران استفاده شد. نتایج نشان می دهد که نگرش به سمت تجارت الکترونیک ، هنجارهای ذهنی و درک ریسک از عوامل اصلی تاثیرگذار بر تصمیم خرید خودرو است. کنترل رفتار ادراک شده بر تمایلات خرید، ادراک محصولات عرضه شده توسط خودروسازان ، تجربه ی خرید کسب شده و دسترسی به اطلاعات عرضه شده توسط فروشگاه مجازی در جریان تحقیق و فرایند مقایسه به طور مثبت بر نگرش نسبت به خرید تاثیر می گذارد و همچنین ادراک ریسک فروش مجازی به طور منفی بر تمایلات و نگرش خرید خودرو تاثیر می گذارد، مورد تایید قرار گرفت.

۱۵ صفحه ی اول

برای دانلود 15 صفحه اول باید عضویت طلایی داشته باشید

اگر عضو سایت هستید لطفا وارد حساب کاربری خود شوید

منابع مشابه

بررسی تاثیر اجتماعات مجازی در تقویت رفتار خرید مشتریان

امروزه شاهد رونق چشم‌گیر اجتماعات مجازی بسیاری هستیم که تقریبا همه آنها هدف سود رسانی اقتصادی قرار گرفته اند. در این مقاله با نگاه تجاری به اجتماعات مجازی، به بررسی نوع و چگونگی سودرسانی این اجتماعات به کسب و کارها و بنگاه‌های تجاری پرداخته شده است. این تحقیق اجتماع مجازی را به عنوان یک مدل کسب و کار درنظر گرفته که می‌تواند تاثیر بسزایی بر فرایند تصمیم‌گیری خرید مشتری داشته باشد و مدلی از عوامل...

متن کامل

بررسی تاثیر اجتماعات مجازی در تقویت رفتار خرید مشتریان

امروزه شاهد رونق چشم گیر اجتماعات مجازی بسیاری هستیم که تقریبا همه آنها هدف سود رسانی اقتصادی قرار گرفته اند. در این مقاله با نگاه تجاری به اجتماعات مجازی، به بررسی نوع و چگونگی سودرسانی این اجتماعات به کسب و کارها و بنگاه های تجاری پرداخته شده است. این تحقیق اجتماع مجازی را به عنوان یک مدل کسب و کار درنظر گرفته که می تواند تاثیر بسزایی بر فرایند تصمیم گیری خرید مشتری داشته باشد و مدلی از عوامل...

متن کامل

الگوی پذیرش بانکداری اینترنتی توسط مشتریان

هدف از انجام این تحقیق میدانی بررسی عوامل مؤثر بر پذیرش بانکداری اینترنتی است. اساس  چارچوب مفهومی این تحقیق را مدل تکامل یافته پذیرش فن­آوری تشکیل می دهد و جامعۀ آماری آن، کلیه مشتریان بانک ملی ایران در شهرستان تهران است که با استفاده از روش نمونه گیری تصادفی، 202 نفر از مشتریان به­عنوان نمونه انتخاب شده اند. با استفاده از مدل یابی معادلات ساختاری، اعتبار مدل مورد تأیید قرار گرفته و بر اساس نت...

متن کامل

ویژگی های تجارت الکترونیک و پذیرش آن توسط مشتریان

     پژوهش حاضر با در نظر گرفتن مدل کرسپو و دل بوسکه (2010) به بررسی عوامل موثر بر پذیرش تجارت الکترونیک با تاکید بر ویژگی‌های تجاری اینترنت در سیستم حمل و نقل کشور پرداخته است و سعی بر شناسایی عواملی بوده است که سبب افزایش خرید الکترونیک می­شود تا بتوان با ارائه راهکارهای موثر و مفید به شرکت‌ها در جهت استفاده از تجارت الکترونیک و کسب مزیت رقابتی و معرفی مزایای تجارت الکترونیک به مشتریان در جهت...

متن کامل

بررسی رابطه بین فرهنگ سازمانی و تکنولوژی خدماتی (مطالعه موردی سازمان فروش و خدمات پس از فروش شرکت ایران خودرو)

در اکثر کشورهای در حال توسعه و یا حتی بیشتر سازمان ها، علی رغم صرف هزینه های بسیار زیاد، جهت خرید و وارد کردن تکنولوژی شاهد هستیم که این تکنولوژی ها به خوبی جذب نمی شوند و تکنولوژی بعنوان موتور توسعه عمل نمی کند. یکی از دلایل این مساله، عدم تناسب بین فرهنگ موجود در جامعه یا سازمان با تکنولوژی مورد نظر می باشد. بنابراین از یک طرف ابتدا باید نوع تکنولوژی مورد استفاده را مطالعه و تحلیل کرد و سپس م...

متن کامل

منابع من

با ذخیره ی این منبع در منابع من، دسترسی به آن را برای استفاده های بعدی آسان تر کنید

ذخیره در منابع من قبلا به منابع من ذحیره شده

{@ msg_add @}


نوع سند: پایان نامه

دانشگاه آزاد اسلامی - دانشگاه آزاد اسلامی واحد تهران مرکزی - دانشکده مدیریت

میزبانی شده توسط پلتفرم ابری doprax.com

copyright © 2015-2023