بررسی نقش و تأثیر ابزارهای مدیریت دانش بر فرایند انتقال دانش در محیط های یادگیری الکترونیکی

یکی از شیوه های جدیدی که امروزه برای آموزش، مورد استفاده قرار می گیرد، یادگیری الکترونیکی می باشد. با وجود سرمایه گذاری های وسیعی که در توسعه ی سیستم های یادگیری الکترونیکی انجام شده است، در اینگونه سیستم ها، اگر انتقال دانش از تأمین کنندگان دانش به گیرندگان دانش، به درستی صورت نگیرد، سرمایه گذاری های صورت گرفته بی فایده خواهد بود. در این پژوهش تلاش بر این است که نقش و تأثیر ابزارهای مدیریت دانش بر فرایند انتقال دانش در محیط یادگیری الکترونیکی مورد بررسی قرار گیرد. در این راستا، با مطالعه ی ادبیات موضوع، ابزارهای مدیریت دانش و فاکتورهای موثر بر انتقال دانش در یادگیری الکترونیکی شناسایی شد، و طبق کاربرد، 26 ابزار برای بررسی انتخاب گردید. در مرحله ی بعد برای بررسی تأثیر ابزارها، پرسشنامه ای طراحی شد و بین 150نفر از دانشجویان دوره مجازی دانشگاه تربیت مدرس توزیع گردید. داده های حاصل از پرسشنامه توسط نرم افزار spss19، مورد تجزیه و تحلیل قرار گرفت و با استفاده از تحلیل عاملی اولویت بندی ابزارها صورت گرفت. سپس با استفاده از رگرسیون به روش گام به گام، سهم هر ابزار بر هریک از فاکتورهای موثر بر انتقال دانش محاسبه گردید. نتایج تحلیل ها نشان داد که ترتیب اولویت ابزارها عبارتند از: ابزارهای شخصی، ابزارهای انتشار اطلاعات، ابزارهای مشارکتی، ابزارهای مدیریتی، ابزارهای راهنما و ابزارهای مبتنی بر شبکه. در نهایت پس از ارائه مدل کلیِ تلفیق اولویت بندی ابزارهای مدیریت دانش و سهم هریک بر فاکتورهای انتقال دانش در محیط یادگیری الکترونیکی، پیشنهادات محقق برای تحقیقات آتی، و پیشنهادات کاربردی مطرح گردید.