"نقش عملکردی فرآیندهای مدیریت دانش: بررسی تاثیر قابلیت های زیربنایی و استراتژی کسب و کار شرکت در ارتقای عملکرد “

هدف این پژوهش بررسی تأثیر استراتژی سازمان و زیربناهای مدیریت دانش بر فرآیندهای مدیریت دانش و به دنبال آن تاثیر آن ها بر ارتقا و بهبود عملکرد شرکت سرمایه گذاری صندوق بازنشستگی کارکنان صنعت نفت با استفاده از تئوری مبتنی بر منابع می باشیم. دانش ارزشمندترین و استراتژیک ترین منبع برای سازمان ها می باشد و ارتقا مداوم عملکرد سازمانی از شاخص های مطلوب و مورد نظر مدیران می باشد. بنابراین شناخت نسبت به چگونگی روابط بین این دو عامل تأثیرگذار بر کسب برتری سازمانی با به‎کار گیری دیدگاه مبتنی بر منابع مهم و اهمیت دارد. در این پژوهش چرخه فرآیندهای مدیریت دانش شامل انتخاب دانش، دسترسی به دانش، ذخیره دانش و تسهیم دانش و فرهنگ، ساختار، فناوری و منابع انسانی به عنوان زیربناهای مدیریت دانش مورد بررسی قرار گرفته اند. جامعه آماری 300 نفر از مدیران شرکت های زیر مجموعه شرکت سرمایه گذاری صندوق بازنشستگی کارکنان صنعت نفت می باشد که از نظرات 169 نفر از آنان به عنوان نمونه انتخابی از روش نمونه گیری طبقه بندی شده استفاده شد. روش پژوهش مورد استفاده در این بررسی توصیفی از نوع همبستگی می باشد. تجزیه و تحلیل داده ها نیز در سه بخش اصلی آزمون همبستگی، آزمون میانگین و روابط مبتنی بر مدل معادلات ساختاری انجام گرفت. نتایج آزمون میانگین نشان دهنده این است که زیربناهای مدیریت دانش در شرکت های زیر مجموعه شرکت سرمایه گذاری صندوق بازنشستگی کارکنان صنعت نفت در وضعیت نامطلوب و متوسطی قرار دارند. وضعیت فرآیندهای مدیریت دانش نیز به همین گونه است. ولی وضعیت استراتژی سازمان و عملکرد سازمانی بینابین می باشند؛ همبستگی میان ابعاد متغیرهای تحقیق در جامعه مورد نظر نشان دهنده رابطه مثبت و معنی داری این ابعاد متغیرها می باشد. همچنین نتایج مدل معادلات ساختاری نشان دهنده رابطه ی علی مثبت و معنی داری میان «زیربناهای مدیریت دانش»، «استراتژی سازمان» با فرآیندهای مدیریت دانش از یک طرف و «فرآیندهای مدیریت دانش» و «عملکرد سازمانی» از طرف دیگر می باشد. کلید واژه‎ها: زیربناهای مدیریت دانش؛ فرآیندهای مدیریت دانش؛ استراتژی سازمان؛ عملکرد سازمانی؛ تئوری مبتنی بر منابع