بررسی تاثیر اتوماسیون اداری بر تعالی سازمانی در دانشگاه علوم پزشکی زاهدان

چکیده هدف تحقیق حاضر بررسی تاثیر اتوماسیون اداری بر تعالی سازمانی در دانشگاه علوم پزشکی زاهدان است. در این تحقیق از روش توصیفی- پیمایشی استفاده شده است. جامعه آماری آن شامل کارکنان علوم پزشکی شهر زاهدان(212 نفر) که حجم نمونه آن 135 نفر برآورد گردید. ابزار گردآوری اطلاعات در این پژوهش، پرسشنامه محقق ساخته که بخش اول آن سوالات عمومی و بخش دوم آن سوالات اختصاصی دارای 50 سوال 5 گزینه ای طیف لیکرت بود. روایی آن از نوع محتوایی و پایایی آن براساس ضریب آلفای کرونباخ بطورکلی 88/0 برآورد گردید. همچنین تجزیه و تحیل داده های در دو سطح توصیفی شامل فراوانی، درصد، میانگین و انحراف معیار و در سطح استنباطی برای تحلیل فرضیه ها از آزمونt همبسته و آزمون فریدمن استفاده گردید.نتایج نشان داد که بکارگیری اتوماسیون ادارای در ابعاد معیار رهبری، معیار استراتژی و معیار شرکتهای و منابه تعالی سازمانی تاثیر زیادی گذاشته است.همچنین بکارگیری اتوماسیون ادارای بر ابعاد معیار کارکنان، معیار فرایندها، محصولات و خدمات، معیار نتایج مشتری، معیار نتایج کارکنان، معیار نتایج جامعه و نتایج کلیدی تاثیر زیادی گذاشته است. بطور کلی بکارگیری اتوماسیون اداری بر تعالی سازمانی تاثیر گذاشته، نتایج در زمینه تفاوت قبل و بعد از بکارگیری اتوماسیون اداری در تعالی سازمانی نشان می دهد که تفاوت معناداری بین قبل و بعد از بکارگیری اتوماسیون ادارای وجود دارد. یعنی بکارگیری اتواسیون اداری بر تعالی سازمانی تاثیرگذار بوده است. یافته های پژوهش نشان داد که بعد معیار نتایج کلیدی بیشترین تاثیر را از اتوماسیون اداری گرفته است و در رتبه دوم و سوم به ترتیب ابعاد معیار نتایج کارکنان و معیار استراتژی بیشترین تاثیر را از اتوامسیون اداری گرفته اند.