تحلیل و بررسی عوامل موثر بررضایت دانشجویان تحصیلات تکمیلی از دوره های آموزش مجازی(مطالعه موردی:دانشگاه سیستان و بلوچستان)

پایان نامه
چکیده

تاثیر فناوری اطلاعات و ارتباطات(ict) بر حوزه آموزش،منجر به شکل گیری دوره های آموزشی جدیدی شده است که عموماً از آن تحت عنوان دوره های آموزش مجازی یا آموزش الکترونیک نام می برند. موفقیت این دوره ها به عوامل مختلفی بستگی دارد که رضایت دانشجویان به عنوان مهم تری مشتریان این نوع خدمات آموزشی،از مهم ترین این عوامل است. با توجه به اهمیت موضع، پژوهش حاضر با هدف تحلیل و بررسی عوامل موثر بر رضایت دانشجویان تحصیلات تکمیلی از دوره های آموزش مجازی صورت گرفته است که این تحلیل و بررسی شامل طبقه بندی این فاکتورها بر اساس مدل کانو،سنجش سطح رضایت و اولویت بندی فاکتورها برای بهبود است. با مطالعه پژوهش های گذشته 30 فاکتور موثر بر رضایت دانشجویان از این دوره ها شناسایی و در 9بعد اصلی تقسیم شدند که عبارتند از :استاد،دانشجو،دانشگاه، دوره ،سیستم،محتوا ،عوامل آموزشی،عوامل فنی و عوامل محیطی.روش تحقیق مورد استفاده توصیفی- پیمایشی،جامعه آماری آن دانشجویان دوره های آموزش مجازی دانشگاه سیستان و بلوچستان ،تعداد نمونه آماری 86 نفر و روش نمونه گیری، تصادفی ساده است. به منظور رسیدن به اهداف پژوهش از دو پرسشنامه محقق ساخته استفاده شد که پس از تایید روایی و پایایی، در میان نمونه آماری توزیع و در نهایت 86 پرسشنامه جمع آوری و مورد بررسی نهایی قرار گرفت. داده های جمع آوری شده، بوسیله نرم افزار تحلیل آماری spss ، مورد تجزیه و تحلیل قرار گرفت. نتایج نشان داد که بر اساس مدل کانو، 16فاکتور دربعد ویژگی های اساسی،12فاکتور در بعد ویژگی هایجذاب و2فاکتور در بعد ویژگی های عملکردی قرارگرفتند. 71% درصد دانشجویان از دوره های آموزش مجازی دانشگاه سیستان و بلوچستان ناراضی و 31%درصد راضی بودند.در میان فاکتورها،کیفیت تعامل با اساتید از کمترین سطح رضایت و مدت زمان دوره از بالاترین سطح رضایت برخوردار بود. درپایان،استراتژی های بهبود برای دوره های آموزش مجازی دانشگاه سیستان وبلوچستان نیزمعرفی شدند. بررسی متغیرهای جمعیت شناختی نیز نشان دهنده این نکته بود که تنها عامل جنسیت بر سطح رضایت دانشجویان موثر است و دانشجویان زن سطح رضایت بالاتری از این دوره ها نسبت به دانشجویان مرد داشتند. کلمات کلیدی: فناوری اطلاعات و ارتباطات، آموزش مجازی،آموزش الکترونیک،مدل کانو

منابع مشابه

بررسی عوامل مؤثر بر بهبود کیفیت آموزش عالی در دوره تحصیلات تکمیلی از دیدگاه دانشجویان

چکیده: کیفیت در آموزش عالی یک نقطه ثابت و ایستا نیست بلکه، یک حرکت، هدف استراتژیک و وظیفه اسلامی است. دانشگاه‌ها و مؤسسات آموزشی کشور با آن مواجه هستند. هدف از این پژوهش شناسایی و رتبه‌بندی عوامل مؤثر بر بهبود کیفیت آموزش عالی در دوره تحصیلات تکمیلی در واحدهای دانشگاه آزاد اسلامی استان مازندران می‌باشد. روش تحقیق، توصیفی، از نوع زمینه‌یابی (پیمایشی) می‌باشد. جامعه آماری این پژوهش شامل کلیه دانش...

متن کامل

بررسی وضعیت کیفیت تحصیلات تکمیلی از دیدگاه دانشجویان دوره های تحصیلات تکمیلی در دانشگاه شیراز

تاریخ دریافت: 27/08/1391 تاریخ پذیرش: 03/12/1392 چکیده: هدف از مقاله حاضر، بررسی وضعیت کیفی دوره­های تحصیلات تکمیلی در دانشگاه شیراز بود. تحقیق انجام‌گرفته از نوع توصیفی هست. بدین منظور 240 نفر از دانشجویان دوره­های تحصیلات تکمیلی از دانشگاه شیراز با استفاده از روش نمونه­گیری تصادفی طبقه­ای انتخاب شدند که180 نفر از آن‌ها را دانشجویان کارشناسی ارشد و 60 نفر را دانشجویان دکترا شامل شدند. پرسش­نا...

متن کامل

بررسی عوامل مؤثر بر بهبود کیفیت آموزش عالی در دوره تحصیلات تکمیلی از دیدگاه دانشجویان

چکیده: کیفیت در آموزش عالی یک نقطه ثابت و ایستا نیست بلکه، یک حرکت، هدف استراتژیک و وظیفه اسلامی است. دانشگاه ها و مؤسسات آموزشی کشور با آن مواجه هستند. هدف از این پژوهش شناسایی و رتبه بندی عوامل مؤثر بر بهبود کیفیت آموزش عالی در دوره تحصیلات تکمیلی در واحدهای دانشگاه آزاد اسلامی استان مازندران می باشد. روش تحقیق، توصیفی، از نوع زمینه یابی (پیمایشی) می باشد. جامعه آماری این پژوهش شامل کلیه دانش...

متن کامل

رابطه سبک‌های مدیریت کلاس با انگیزش پیشرفت و یادگیری خودراهبر دانشجویان تحصیلات تکمیلی دانشگاه سیستان و بلوچستان

‌زمینه و هدف: انگیزش پیشرفت و یادگیری خودراهبر می‌تواند تحت تأثیر عوامل متعددی از جمله سبک‌های مدیریت کلاس قرار گیرد. هدف از انجام مطالعه حاضر، بررسی رابطه سبک‌های مدیریت کلاس با انگیزش پیشرفت و یادگیری خودراهبر دانشجویان تحصیلات تکمیلی دانشگاه سیستان و بلوچستان بود. روش کار: پژوهش حاضر، توصیفی- همبستگی از نوع رگرسیون بود. از بین تمامی دانشجویان تحصیلات تکمیلی دانشگاه سیستان و بلوچستان، تعداد 3...

متن کامل

بررسی عوامل مؤثر بر بهبود کیفیت آموزش عالی در دوره تحصیلات تکمیلی از دیدگاه دانشجویان این مقطع

اسلامی است. و یکی از مسأیل اساسی که دانشگاه‌ها و مؤسسات آموزشی کشور با آن مواجه هستند. هدف از مطالعه این پژوهش شناسایی و رتبه‌بندی عوامل مؤثر بر بهبود کیفیت آموزش عالی در دوره تحصیلات تکمیلی در واحدهای دانشگاه آزاد اسلامی استان مازندران می‌باشد. روش تحقیق توصیفی و از نوع زمینه‌یابی (پیمایشی) می‌باشد. جامعه آماری این پژوهش شامل کلیه دانشجویان واحدهای دانشگاه آزاد اسلامی استان مازندران می‌باشد که...

متن کامل

منابع من

با ذخیره ی این منبع در منابع من، دسترسی به آن را برای استفاده های بعدی آسان تر کنید

ذخیره در منابع من قبلا به منابع من ذحیره شده

{@ msg_add @}


نوع سند: پایان نامه

وزارت علوم، تحقیقات و فناوری - دانشگاه سیستان و بلوچستان - دانشکده مدیریت و حسابداری

میزبانی شده توسط پلتفرم ابری doprax.com

copyright © 2015-2023