بررسی نقش سیستم آسیکودابرعملکردکارکنان گمرک فرودگاه امام ره

سازمانها همواره از جوانب مختلف تحت فشار هستند تا تغییراتی در آنها اعمال شود بعبارت دیگر سازمانها برای انطباق با محیط شان تغییر می کنند.وقتی سازمان شکل معینی را می پذیرد؛ بهتر می تواند وظایف خود را انجام دهد. در این رابطه فناوریها اطلاعاتی عامل اصلی تغییر محسوب می شوند و بیش از هر چیز بر عملکرد منابع انسانی تاثیر می گذارد.زیرا نیروی انسانی بعنوان مهمترین منبع در سازمان مستلزم آگاهی از ابعاد معرفتی ،مهارتی و نگرشی و نیز اعتقاد و کاربرد اطلاعات و رفتار در برابر ان اطلاعات است.در این پژوهش نیز با توجه به این اهمیت به بررسی رابطه بین استفاده از فناوری اطلاعات و عملکرد منابع انسانی پرداخته شدتعداد بررسی پایائی آزمون از ضریب آلفای کرونباخ استفاده و همچنین به منظور بررسی رابطه بین متغیرهای تحقیق از آزمون همبستگی پیرسون و رگرسیون خطی و چندگانه استفاده شد.به منظور سنجش متغیرهای مربوط به عملکرد انسانی از پرسشنامه کوندری (2005)استفاده گردید.که عملکرد منابع از 12 بعد قابلیت اعتماد،نگرش،کیفیت کاری،ابتکار عمل،قضاوت ،همکاری،کمیت کار،امنیت،یادگیری،شخصی،رهبری ارزیابی کلی فرد از عملکرد خود تشکیل شده است.روش نمونه گیری تصادفی ساده و سنجش تعداد نمونه مورد نظر از جدول مورگان استفاده گردید.در سنجش آمار توصیفی نمونه آماری مورد نظر از چهار بعد جنسیت،سن،تحصیلات و سابقه کاری مورد بررسی قرار گرفت. در بخش آمار استنباطی و رابطه بین متغیرهای تحقیق با توجه به نتایج تحقیق می توان بیان نمود که شاخص های ارزیابی کلی مشتریان،کیفیت کار،ابتکار عمل ،عملکرد منابع انسانی در حد بالای متوسط (مثبت بودن حد بالا و پائین)همچنین شاخص های رهبری ر، همکاری،امنیت،بعد شخصی و فناوری اطلاعات در حد پائین (منفی بودن حد بالا و پائین)و نیز متغیرهای نگرش ، قضاوت،کمیت کار،یادگیری در سطح متوسط ارزیابی شدند.(حدپائین منفی و حد بالا مثبت)