اولویت بندی آمیخته ترفیع در ترویج پرداخت های اینترنتی بانک ملت
پایان نامه
- وزارت علوم، تحقیقات و فناوری - دانشگاه پیام نور - دانشگاه پیام نور استان تهران - دانشکده مدیریت و اقتصاد
- نویسنده مجتبی خادمیان
- استاد راهنما محمد رضا عباسی مسعود کیماسی
- سال انتشار 1390
چکیده
در حال حاضر بیشتر وقت و سرمایه و دارایی بانکها در فعالیت های صندوقی صرف می شود. حال آنکه این نوع پرداخت ها کمترین سودآوری را برای بانک ها دارند. بنابراین گسترش پرداخت های اینترنتی سرمایه و دارایی ارزشمند بانک ها را برای انجام سایر فعالیت های سودآور آزاد می کند. از دیگر سو استفاده از پرداخت های اینترنتی هزینه های اجتماعی و فردی کمتری را برای مشتریان بانک ها دارد. تحقیق حاضر با عنوان «اولویت بندی آمیخته ی ترفیع در ترویج پرداخت های اینترنتی بانک ملت» به دنبال دست یافتن به ترتیبی از عناصر مختلف آمیخته ی ترفیع مورد استفاده در بانک ملت، برای ترویج پرداخت های اینترنتی است. این عناصر با استفاده از سه معیار آگاهی و دانش، علاقه و دوست داشتن وتمایل و مجاب شدن؛ و بوسیله ی روش ahp مورد تجزیه و تحلیل قرار گرفتند. جامعه ی آماری مورد بررسی افرادی هستند که در منطقه 2 شهر تهران رمز پرداخت اینترنتی بانک ملت را دریافت کرده اند. این تحقیق 5 ماهه به اتمام رسیده است. پرسش نامه ها به شکل پرسش نامه های معمول ahp است. که در آن مقایسات زوجی گزینه ها بر اساس معیارها انجام شده است. فروشندگی شخصی باجه داران بیشترین اهمیت را بر ترویج پرداخت های اینترنتی دارد. و ترتیب این عناصر بر اساس اهمیت (فروشندگی شخصی باجه داران؛ تبلیغات تلویزیونی؛ تبلیغات نقطه فروش و آراسته بودن بانک؛ جوایز و قرعه کشی ها؛ حمایت مالی و اسپانسرینگ؛ تبلیغات روزنامه-ای؛ تبلیغات رادیویی؛ بیلبورد؛ تبلیغات اینترنتی؛ بروشور و کتابچه) است. تبلیغات تلویزیونی آگاه-کننده ترین عنصر است و نزد مشتریان بانک ملت برای ترویج پرداخت های اینترنتی بیشترین محبوبیت را دارد. فروشندگی شخصی باجه داران نیز متقاعد کننده ترین عنصر آمیخته ی ترفیع این بانک است. عدم همکاری مردم، محدودیت مالی و امکانات از جمله دشواری های این تحقیق بوده اند.
منابع مشابه
اولویت بندی عوامل فرهنگی مؤثر بر مدیریت دانش در بانکداری الکترونیکی (مطالعه موردی: بانک ملت)
هدف: تغییرات سریع در اقتصاد مبتنی بر دانش امروزی، سازمان‌ها را بر آن داشته تا جهت دست‌یابی به اهداف خود و حفظ بقایشان در جهت پیاده‌سازی مدیریت دانش موفق گام نهند، اما درصورتی‌که فرهنگ سازمانی جهت پیاده‌سازی مدیریت دانش فراهم نباشد، به نتیجه مطلوبی دست نخواهیم یافت. هدف از این پژوهش، شناسایی و اولویت‌بندی عوامل فرهنگیِ مؤثر مدیریت دانش در بانکداری الکترونیک می‌باشد.روش: روش پژوهش حاضر توصیفی- پی...
متن کاملشناسایی و اولویت بندی ریسک های منابع انسانی بانک ملی خراسان شمالی با استفاده از رویکردی آمیخته
مقدمه و هدف پژوهش: یکی از مهم‌ترین موضوعات مطرح شده در مدیریت بانکها مدیریت ریسک است. این موضوع با توجه به اهمیت انواع ریسک در بانک میتواند مورد توجه مدیران قرار بگیرد. از موضوعات مطرح شده در سال‌های اخیر مدیریت ریسک منابع انسانی است که ناظر بر تهدیدات وارد شده از سوی منابع انسانی سازمان است، لذا با توجه به نقش پررنگ منابع انسانی در بانک هدف این پژوهش شناسایی و اولویت‌بندی ری...
متن کاملتأثیر شبکه‌های اجتماعی بر پایداری کسب‌وکارهای اینترنتی (با تأکید بر نقش میانجی قصد کارآفرینانه در شرکت‌های اینترنتی درگاه بانک ملت)
با توجه به اینکه در دنیای رقابتی امروز، افزون‌بر عوامل اقتصادی، عوامل اجتماعی نیز میتواند بر کسب‌وکارها تأثیرگذار باشند؛ شبکه‌های اجتماعی به‌منزلۀ یک مشخصۀ اجتماعی، نیرویی محرکه و پایه‌ای، برای انسجام اجتماعی در فعالیت کسب‌وکارهای اینترنتی نقش بسیار مهمی دارند. هدف این مقاله بررسی تأثیر شبکه‌های اجتماعی بر پایداری کسب‌وکارهای اینترنتی با میانجی‌گری شاخص قصد کارآفرینانه است. روش این پژوهش از ...
متن کاملشناسایی و اولویت بندی مؤلفه های تأثیرگذار در کیفیت بانکداری اینترنتی
امروزه بهبود کیفیت خدمات عرضه شده در نظام الکترونیکی بانک ها اهمیت ویژه ای یافته و برای توسعۀ کسب وکارها موضوعی اساسی به شمار می آید. هدف از این تحقیق، شناسایی و اولویت بندی مؤلفه های تأثیرگذار در کیفیت بانکداری اینترنتی در میان مشتریان مؤسسۀ اعتباری کوثر است. این تحقیق براساس دو رویکرد کیفی و کمی است و نوعی پژوهش ترکیبی به شمار می رود. در بخش اول از راه مصاحبه با 12 نفر، شامل دو گروه از استادا...
متن کاملمنابع من
با ذخیره ی این منبع در منابع من، دسترسی به آن را برای استفاده های بعدی آسان تر کنید
ذخیره در منابع من قبلا به منابع من ذحیره شده{@ msg_add @}
نوع سند: پایان نامه
وزارت علوم، تحقیقات و فناوری - دانشگاه پیام نور - دانشگاه پیام نور استان تهران - دانشکده مدیریت و اقتصاد
میزبانی شده توسط پلتفرم ابری doprax.com
copyright © 2015-2023