بررسی رابطه بین جو سازمانی و عوامل ایجاد کننده استرس در کارکنان اداری دانشگاه علوم پزشکی تهران در سال 1391

هدف از پژوهش حاضر، بررسی رابطه بین جو سازمانی و عوامل ایجاد کننده استرس در کارکنان اداری دانشگاه علوم پزشکی تهران می باشد. دراین راستا 302 نفر از کارکنان اداری دانشگاه علوم پزشکی تهران به روش تصادفی ساده انتخاب گردیدند. در این پژوهش جهت بررسی جو سازمانی از پرسشنامه جو سازمانی هالپین و کرافت (ocdq) و برای تعیین عوامل ایجاد کننده استرس از پرسشنامه لوتانز استفاده شده است. جهت تجزیه و تحلیل داده ها از آمار توصیفی و در بخش استنباطی متناسب با ماهیت سوالها از آزمون های مناسب آماری مانند: ضریب همبستگی اسپیرمن، آزمون رتبه ای فریدمن، آزمون t-test مستقل، آزمون مقایسه زوجی باینومیال ، آزمون خی دو و همچنین تحلیل واریانس یک راهه(anova) به کمک نرم افزار کامپیوتری spss بهره گرفته شده است. یافته های پژوهش نشان داد که دربین عوامل استرس زا که شامل چهاردسته عوامل شخصی، خانوادگی، شغلی واجتماعی، فرهنگی بودند، رتبه بالا به عوامل استرس زای خانوادگی و در مرتبه بعدی عوامل استرس زای شغلی اختصاص دارد و احساس مسئولیت بیش ازاندازه با رتبه میانگین (52/5) دربین عوامل شخصی، مشکلات مربوط به گرانی ، تورم ، هزینه زندگی ومسکن با رتبه میانگین (56/4) در بین عوامل خانوادگی،عدم احساس امنیت اجتماعی یا شغلی با رتبه میانگین (34/5) در بین عوامل اجتماعی،فرهنگی وکمبود حقوق ومزایا با رتبه میانگین (73/13) در بین عوامل شغلی، نقش موثرتری در ایجاد استرس در کارکنان اداری داشتند. همچنین نتایج ویافته های پژوهش حاضر بخوبی آشکار نمود که بین جو سازمانی و عوامل استرس زای شخصی، خانوادگی و شغلی رابطه وجود دارد به نحوی که میانگین این عوامل استرس زا در جوبسته دانشگاه بیشتر و بالاتر از میزان استرس کارکنان در جو باز بوده و به عبارتی هرچه جو سازمانی بسته باشد، به همان میزان عوامل استرس زا اعم از عوامل استرس زای شخصی، خانوادگی و شغلی کارکنان نیز افزایش می یابد. (05/0p<)