بررسی تأثیر تاکتیک های قیمت گذاری متفاوت اینترنتی بر روی پاسخ های رفتاری مصرف کننده

قیمت گذاری متفاوت، استراتژی است که خرده فروشان به طور موثر جهت به دست آوردن فروش و سود بیشتر از آن استفاده می کنند. ظهور اینترنت حوزه جدیدی را به وجود آورد که می توان این استراتژی را به شیوه ای آسان و اقتصادی در آن به کار گرفت. به همین جهت این مطالعه تأثیر تاکتیک های قیمت گذاری متفاوت اینترنتی ( شناسایی خریدار، مقدار خرید، زمان خرید و کانال های چندگانه) بر روی ادراک (درک عادلانه بودن قیمت)، احساسات و پاسخ های رفتاری مصرف کنندگان را بررسی می کند. در این تحقیق جهت بررسی فرضیات و به دست آوردن نتایجی کاربردی، از آزمون تحلیل واریانس، تکنیک تحلیل مسیر، مدلیابی معاد?ت ساختاری، ضریب همبستگی، آزمون t و همچنین تحلیل گروهی چندگانه استفاده شده است. این مطالعه بر روی 384 نفر از خریداران فروشگاه های اینترنتی کشور که از طریق نمونه گیری تصادفی ساده انتخاب شدند، صورت گرفت و داده ها از طریق تکمیل فرم پرسشنامه به صورت آنلاین، جمع آوری گردید. یافته های حاصل از این تحقیق نشان داد که درک عادلانه بودن قیمت به طور قابل توجهی با احساسات ارتباط دارند. احساسات به عنوان واسطه ای در رابطه بین درک عادلانه بودن قیمت و پاسخ های رفتاری عمل می کنند و به طور مشابهی پاسخ های رفتاری مصرف کننده را تحت تأثیر قرار می دهند.