بررسی عوامل کلیدی موفقیت شرکت های نرم افزاری: دوگانگی توسعه سیستم و منبع یابی تکنولوژی

این پژوهش، با هدف تعیین عوامل کلیدی موفقیت شرکت های نرم افزاری انجام شده است. دوگانگی بعنوان یکی از عوامل کلیدی موفقیت شرکت های نرم افزاری شناسایی شد. برای نیل به این منظور پس از بررسی ادبیات پژوهش، شاخص های دوگانگی شناسایی شدند. شاخص ها، شامل سازه های دوگانگی توسعه سیستم، دوگانگی منبع یابی تکنولوژی، دوگانگی مکانیسم های کنترل، ظرفیت جذب، توانمندی ترکیبی و روابط بین سازمانی می باشند. بر اساس شاخص های استخراج شده در گام اول پرسشنامه ای برای سنجش شاخص ها طراحی گردید، و در گام دوم برای بررسی دقیق تر از یک بررسی کیفی استفاده شد. پرسشنامه بین شرکت های نرم افزاری توزیع گردید و همزمان با توزیع پرسشنامه، شاخص های مزبور در سه مورد از شرکت های نرم افزاری نیز بررسی شدند. پس از بررسی پرسشنامه های تکمیل شده، 144 پرسشنامه به دست آمد. داده های حاصل از پرسشنامه ها حول محور فرضیه ها با استفاده از نرم افزار spps و داده های کیفی هم با استفاده از تحلیل محتوایی تم ها آزمون شدند. نتایج حاصل از بررسی های کیفی و کمی نشان داد که دوگانگی توسعه سیستم و دوگانگی منبع یابی تکنولوژی بر عملکرد شرکت های نرم افزاری تأثیر مثبت و معناداری دارند. همچنین اثر دوگانگی در مکانیسم های کنترل بر دوگانگی توسعه سیستم در شرکت های نرم افزاری معنادار بود. در نهایت نقش تعدیلگری متغیرهای توانمندی ترکیبی و ظرفیت جذب بر رابطه بین دوگانگی منبع یابی تکنولوژی و عملکرد سازمانی، و همچنین نقش تعدیلگری روابط بین سازمانی بلند مدت بر رابطه دوگانگی توسعه سیستم و عملکرد سازمانی مورد آزمون قرار گرفت و مشخص گردید که نقش تعدیلگری توانمندی ترکیبی و ظرفیت جذب در رابطه بین دوگانگی منبع یابی تکنولوژی و عملکرد سازمانی، و همچنین نقش تعدیلگری روابط بین سازمانی بلند مدت در رابطه بین دوگانگی توسعه سیستم و عملکرد سازمانی مثبت و معنا دار است.