بررسی تاثیر کاربرد فناوری اطلاعات بر چابکی سازمانی و چابکی نیروی کار در اداره کل آموزش و پرورش فارس(از دیدگاه کارکنان حوزه ستادی)

هدف این پژوهش، مشخص نمودن تاثیرات کاربرد فناوری اطلاعات بر برخی از جنبه های سازمانی، فردی و اجتماعی کارکنان و سازمان (چابکی سازمانی و چابکی نیروی کار) در سازمان آموزش و پرورش فارس می باشد. آنچه که در این تحقیق، در مورد فناوری اطلاعات مدنظر می باشد؛ تعریف راس (2005) و مرکادر، کدان و سانچز (2006) از فناوری اطلاعات می باشد. در مورد چابکی سازمانی، قابلیت ها و تعاریف چابکی سازمانی از دیدگاه شریفی و ژانگ ( 1991) ( چهاربُعد) با تلفیق نظرات سایر اندیشمندان می باشد که مجموعا شامل پنج بعد قدرت پاسخگویی، شایستگی، انعطاف پذیری، سرعت و توجه به نیازهای مشتری می باشد و در نهایت آنچه که در این تحقیق در مورد چابکیِ نیروی کار مد نظر می باشد، ابعاد سه گانه چابکی نیروی کار شرهی (2008) شامل پیش کنشی، سازگاری و تاب آوری می باشد. برای تهیه پرسش نامه، با استفاده اولیه از پرسش نامه چابکی سازمانی شریفی و ژانگ(1999) و پرسش نامه چابکی نیروی کار شرهی(2008) و همچنین بوسیله ترجمه، ویرایش و بومی سازی پرسش نامه ها و نیز با کمک گرفتن از نظرات اصلاحی و مشورتی استادان ، نخبگان و صاحب نظران این حوزه، پرسش نامه معتبر و جدیدی تهیه و برای اولین بار در این تحقیق استفاده شده است. جامعه آماری این تحقیق شامل 322 نفر از کارکنان اداری سازمان آموزش و پرورش فارس می باشد و نمونه آماری با استفاده از فرمول کوکران، 115 نفر بدست آمد. برای تجزیه و تحلیل اطلاعات از نرم افزار اس پی اس اس استفاده شد. نتایج تحقیق علاوه بر این که موید تاثیر بیشتر فناوری اطلاعات بر چابکی سازمانی نسبت به چابکی نیروی کار می باشد، نشان دهند ی تاثیر مثبت و قوی کاربرد فناوری اطلاعات هم بر چابکی سازمانی و هم چابکی نیروی کار می باشد. در پایان نیز با توجه به یافته های این تحقیق، پیشنهادهایی عملی و سازنده با هدف ارتقای چابکی سازمان و چابکی کارکنان در سازمان آموزش و پرورش فارس ارائه شده است.