بررسی تأثیر فرهنگ سازمانی بر شکل‎گیری رفتار شهروندی سازمانی کارشناسان حوزه ستادی وزارت آموزش و پرورش از دیدگاه خود آنها

امروزه سازمان ها در محیط جهانی بسیار رقابتی عمل می کنند و مدیران برای ارتقاء بهره وری و موفقیت سازمان هایشان در چنین محیطی دست به ساز و کار های مختلفی می زنند. در سال های اخیر آنچه به عنوان عامل موثر در ارتقاء بهره وری سازمان مورد توجه قرار گرفته است داشتن کارکنانی متعهد به سازمان است که فراتر از وظایف رسمی خود تلاش می کنند. محققان سازمانی از چنین رفتار هایی تحت عنوان رفتار شهروندی سازمانی یاد کرده اند. بدین جهت هدف این پژوهش بررسی تاثیر گذاری فرهنگ سازمانی بر شکل گیری رفتار شهروندی سازمانی است. تحقیق از نوع توصیفی است و از روش زمینه یابی استفاده شده است. ابزار پژوهش پرسش نامه فرهنگ سازمانی استیفن رابینز ( پایایی 85/0) و پرسش نامه محقق ساخته ی رفتار شهروندی سازمانی ( پایایی 72/0) می-باشد. تعداد نمونه 216 نفر از کارشناسان حوزه ستادی وزارت آموزش و پرورش می باشد که به روش طبقه ای تصادفی انتخاب شده اند . برای تجزیه و تحلیل اطلاعات از روش های آمار توصیفی و استنباطی استفاده شده است . یافته های تحقیق حاصل از معادلات ساختاری نشان می دهد که فرهنگ سازمانی بیشترین تاثیر را بر شکل گیری وفاداری سازمانی دارد . علاوه بر این فرهنگ سازمانی بر شکل گیری نوع دوستی ، وجدان کاری ، مشارکت سازمانی ، نزاکت و اطاعت سازمانی تاثیر مثبت دارد. همچنین طی محاسبات انجام شده در مدل های معادلات ساختاری جوانمردی از مولفه های رفتار شهروندی سازمانی نیست و باید از مدل حذف گردد.