رابطه فرهنگ سازمانی و تعهد سازمانی در تحقق مدل تعالی سازمانی در شرکت مزدا یدک

الگوی تعالی سازمانی efqm که چند سالی است جایگاه مناسبی در صنعت کشورمان پیدا کرده است از استانداردهای قوی و برتر مدیریت در صحنه جهانی به شمار می رود. بعلاوه تعهد سازمانی یکی دیگر از ویژگی های تعالی سازمانی می باشد. افزایش تعهد کارکنان نسبت به وظایفشان مستقیما بر رضایت مشتریان از خدمات و محصولات تاثیر گذاشته و باعث افزایش سهم بازار، افزایش سود و در نتیجه موجب رشد، توسعه و تعالی سازمان می گردد. امروزه برای ایجاد انگیزه، رفتارهای مطلوب، دستیابی به اهداف سازمانی، افزایش بهره وری نیروی انسانی و در نهایت نیل به تعالی سازمانی، مدیران سطوح بالای سازمان از راهبردهای نوین و کارآمدی استفاده می کنند. یکی از راهبردهای نیل به تعالی و تفوق، از طریق ایجاد فرهنگ سازمانی مطلوب است. اجرای تدابیری چون مدیریت کیفیت فراگیر، بهبود سازمانی، استانداردهای ایزو و تعالی سازمان جز با بررسی فرهنگ سازمانی میسر نمی شود. در تحقیق حاضر سعی شده است تا ضمن ارائه تعاریف و مفاهیم، تعالی سازمانی، تعهد سازمانی و فرهنگ سازمانی از نظر دیدگاه ها و تئوری های مختلف مورد بررسی و مداقه قرار گیرد. همچنین تحقیق حاضر به منظور بررسی رابطه فرهنگ سازمانی و تعهد سازمانی در تحقق مدل تعالی سازمانیefqm و نیز شناخت مرتبط ترین بعد تعهد سازمانی و فرهنگ سازمانی با تعالی سازمانی پی ریزی شده است. بدین منظور محقق 4 فرضیه اصلی و 7 فرضیه فرعی را مطرح نموده است. تحقیق حاضر از لحاظ هدف، کاربردی و از لحاظ روش تحقیق، توصیفی از نوع پیمایشی است.جامعه و نمونه آماری تحقیق حاضر را، مدیران و کارشناسان شرکت مزدا یدک تشکیل داده است. و از روش های آماری تجزیه و تحلیل همبستگی پیرسون، الگوریتم کمترین توان دوم جزئی، تحلیل عاملی تاییدی، نرم افزار لیزرل و آمارهای توصیفی چون جداول فراوانی استفاده شده است. نتایج تحقیق نشان می دهد که بین فرهنگ سازمانی و تعهد سازمانی در تحقق مدل تعالی سازمانی رابطه معناداری وجود دارد. همچنین با توجه به ضریب همبستگی و ضریب مسیر می توان گفت که سهم متغیر فرهنگ سازمانی در پیش بینی تعالی سازمانی بیشتر از سهم تعهد سازمانی می باشد. با توجه به ضریب مسیر می توان گفت که بیشترین تاثیر را بر تعالی سازمانی، متغیر انطباق پذیری فرهنگ سازمانی و کمترین تاثیر را تعهد عاطفی دارا است.