بررسی شاخص های موثر بر بهره وری نیروی انسانی در شعب بانک صادرات تهران

شرایط فعلی ایجاب می کند که از سرمایه های موجود که در مقایسه با اقدامات ضروری و لازم بسیار محدود است، به بهترین وجه استفاده می شود که بدون شک در میان سرمایه های موجود، نیروی انسانی جایگاهی رفیع را به خود اختصاص داده است. امروزه، بقای هر سازمانی وابسته به کار و تلاش تمامی کارکنان بوده و بهره وری معیاری برای ارزیابی عملکرد این فعالیتها و تلاشها در بخشهای مختلف اجتماعی و اقتصادی است. برای افزایش بهره وری در سازمان نیاز به تأمین شرایط متعددی داریم که مهمترین آن عامل انسانی است. نیروی انسانی انگیخته شده برای انجام وظایف خود مهمترین عامل بهره وری است. پژوهش انجام شده از نوع توصیفی _ پیمایشی و از حیث هدف کاربردی است و روش گردآوری اطلاعات مطالعات کتابخانه ای است و برای جمع آوری داده ها از پرسشنامه استفاده شده است. روایی پرسشنامه با مراجعه به متخصصین امر و نظر خواهی از آنان و مشاوره و راهنمایی اساتید محترم و پایایی پرسشنامه هم بوسیله آلفای کرونباخ (951/0) مورد تأیید قرار گرفت. جامعه آماری شامل 7520 نفر می باشد که با استفاده از فرمول حجم نمونه تعداد 365 نفر از آنها به عنوان نمونه آماری در نظر گرفته شد. بعد از جمع آوری پرسشنامه ها، داده های خام بوسیله نرم افزار spss و lisrel خلاصه، دسته بندی و از دو روش آمار توصیفی و استنباطی مورد تحلیل قرار گرفت.