ارائه مدلی برای سنجش بلوغ مدیریت دانش در شرکت های توسعه دهنده نرم افزار

امروزه دانش به یکی از نیروهای محرکه اساسی برای موفقیت کسب و کارها بدل شده است. بنابراین مدیریت دانش و به کارگیری آن در جهت بهبود فرایندها و ارتقای وضعیت موجود در سازمان ها به امری ضروری بدل شده است. امروزه مدیریت دانش به عنوان یکی از اقدامات اصلی سازمان در گام نهادن به عرصه رقابتی جهانی و رویارویی با چالش های جدید کسب و کار مطرح می باشد. اما مدیریت دانش پروژه ای نیست که ناگهانی و در یک جهش در سازمان اتفاق بیفتد بلکه نیازمند گذشت زمان و به کار بستن تجربیات و عوامل موفقیت سازمان های موفق در این فرایند است که به تدریج و گام به گام صورت می گیرد. در این تحقیق با استفاده از مرور ادبیات و آشنایی با مدل های موجود در این زمینه به ایجاد مدلی برای سنجش وضعیت بلوغ سازمان در مدیریت دانش می پردازیم. این مدل برای شرکت های نرم افزاری که از دانش بنیان ترین سازمان ها به حساب می آیند تدوین شده است. در مدل پیشنهادی سطح بلوغ مدیریت دانش سازمان را به تفکیک در فازهای سه گانه مدیریت دانش مورد ارزیابی قرار می گیرد.پس از مرور ادبیات و تحلیل پرسشنامه ها و تدوین مدل، به بررسی یکی از معتبرترین شرکت های نرم افزرای پرداخته شده است.