ارتباط tqm و اثربخشی در ده فدراسیون ورزشی منتخب کشور

هدف از پژوهش حاضر بررسی میزان به کارگیری اصول tqm در فدارسیون های ورزشی منتخب کشور می باشد که این فدراسیون ها شامل پنج فدراسیون تیمی فوتبال، والیبال، بسکتبال، هندبال و هاکی و پنج فدراسیون انفرادی کشتی، تکواندو، کاراته، دو و میدانی و بدمینتون می باشد و همچنین نقش این اصول در اثربخشی فدراسیون های مذکور، جامعه آماری این پژوهش را روسا، نایب رئیسان و دبیران فدراسیون های ورزشی جمهوری اسلامی ایران تشکیل دادند که از این میان روسا، نایب رئیسان و دبیران ده فدراسیون منتخب که مشتمل بر 30 نفر بودند نمونه آماری این پژوهش را تشکیل دادند. روش تحقیق توصیفی از نوع پیمایشی بود و ابزار مورد استفاده اندازه گیری عبارت از دو پرسشنامه که یکی مربوط به اصول tqm و دیگری مربوط به اثربخشی که اعتبار آنها به روش آلفای کرونباخ تعیین گردید. پرسشنامه tqm، برمبنای 10 اصل tqm طراحی شده و شامل 41 سوال بود که هر سوال دارای 4 گزینه بسیار موافقم، موافقم، مخالفم و بسیار مخالفم بود و قسمت دوم در پرسشنامه اثربخشی 26 سوال داشت که هر سوال شامل پنج گزینه خیلی زیاد، زیاد، متوسط، کم و خیلی کم بود. برای توصیف داده ها از روش آمار توصیفی و برای تجزیه و تحلیل داده ها از آمار استنباطی استفاده شد، آزمون فرضیه ها با استفاده از آزمون های تحلیل واریانس برای مقایسه میانگین ها در گروه ها، آزمون تعقیبی (توکی) جهت تعیین معنی داری اختلاف و ضریب همبستگی اسپیرمن جهت تعیین ارتباط tqm و اثربخشی مورد بررسی قرار گرفت و نتایج ذیل حاصل شد. بین اعمال مدیریت tqm در ده فدراسیون منتخب تفاوت معنی دار وجود دارد. (023/0p <) . بین اثر بخشی در ده فدراسیون منتخب تفاوت معنی دار وجود ندارد. (106/0 p >). بین اعمال مدیریت tqm و اثر بخشی در ده فدراسیون منتخب رابطه معنی دار وجود ندارد. (05/0 p >). بین میزان پذیرش اصل مشتری مداری در ده فدراسیون منتخب تفاوت معنی دار وجود ندارد. (183/0 p >). بین میزان پذیرش اصل حلقه های کیفیت در ده فدراسیون منتخب تفاوت معنی دار وجود ندارد. (819/0 p >). بین میزان پذیرش اصل استفاده از اطلاعات در ده فدراسیون منتخب تفاوت معنی دار وجود ندارد. (054/0 p >). بین میزان پذیرش اصل تعهد رهبری در ده فدراسیون منتخب تفاوت معنی دار وجود ندارد. (228/0 p >). بین میزان پذیرش اصل کار تیمی در ده فدراسیون منتخب تفاوت معنی دار وجود ندارد. (054/0 p >). بین میزان پذیرش اصل بهبود مستمر در ده فدراسیون منتخب تفاوت معنی دار وجود دارد. (035/0 p <). بین میزان پذیرش اصل آموزش در ده فدراسیون منتخب تفاوت معنی دار وجود ندارد. (377/0 p >). بین میزان پذیرش اصل ارزشیابی و بازخورد در ده فدراسیون منتخب تفاوت معنی دار وجود ندارد. (128/0 p >). بین میزان پذیرش اصل اهداف کیفی در ده فدراسیون منتخب تفاوت معنی دار وجود ندارد. (292/0 p >). بین میزان پذیرش اصل نظام پیشنهادها در ده فدراسیون منتخب تفاوت معنی دار وجود دارد. (001/0 p <).