تبیین شاخص های استراتژیک ارزیابی عملکرد در شرکتهای دولتی پروژه محور بر اساس مدل کارت ارزیابی متوازن. مطالعه موردی: شرکت توسعه منابع آب و نیروی ایران

پایان نامه
چکیده

سازمانهای پروژه محور سازمانهایی هستند که عملیات آنها را عمدتاً پروژه ها تشکیل می دهند.یکی از چالشها در مدیریت سازمانهای بزرگ پروژه محور فقدان جامعیت شاخص های مورد استفاده آنها جهت ارزیابی عملکرد است.چرا که اکثر این سازمانها تنها به یک یا چند شاخص نظیر تحویل به موقع پروژه توجه دارند و اتکای بیش از حد به تنها دو یا چند شاخص سازمان را از نیل به اهداف اصلی و متعدد ارزیابی عملکرد محروم می نماید.امروزه بسیاری به این عقیده اند که عوامل بیشتری به غیر از سه فاکتور زمان، هزینه، کیفیت در ارزیابی عملکرد پروژه ها دخیل اند.و در این راستا شاهد بهره گیری از آن دسته از روشهای مدیریتی که امکان سازگاری بیشتری با مدیریت پروژه دارند هستیم.این پژوهش یافته های مطالعه موردی از تجربیات افراد فعال در عرصه مدیریت پروژه های کلان را مورد بررسی قرار می دهدو در شرکت توسعه منابع آب و نیروی ایران به عنوان یکی از بزرگترین سازمانهای پروژه محور کشور به اجرا درآمد.در این تحقیق به بیان مهمترین شاخص های تاثیر گذار بر عملکرد سازمانهای پروژه محور بر اساس کارت ارزیابی متوازن به عنوان روش نوین در ارزیابی عملکرد پرداخته شده و با استفاده از مصاحبه نسبت به تهیه پرسش نامه اقدام گردید که در اختیار 100 نفر از مدیران، مدیران پروژه و کارشناسان باتجربه شرکت توسعه منابع آب و نیروی ایران قرار گرفت نرخ پاسخگویی به پرسش نامه 81? بوده است.تحلیل بر روی 81 پرسشنامه انجام شد. در این تحثقیق از مدل "کارت ارزیابی متوازن(bsc)" به عنوان یکی از بهترین و جدیدترین مدلهای ارزیابی عملکرد بهره گرفته شد و مهمترین شاخص های ارزیابی عملکرد شرکت توسعه منابع آب و نیروی ایران در چهار دیدگاه مالی، مشتری، فرایندهای داخلی و رشد و یادگیری مطابق مدل bsc شناسائی شدند. کلمات کلیدی:ارزیابی عملکرد، سازمانهای پروژه محور، شاخص، کارت ارزیابی متوازن

۱۵ صفحه ی اول

برای دانلود 15 صفحه اول باید عضویت طلایی داشته باشید

اگر عضو سایت هستید لطفا وارد حساب کاربری خود شوید

منابع مشابه

آسیب شناسی سازمانی شرکت های پروژه محور: موردکاوی شرکت توسعه منابع آب و نیروی ایران

در سال­هـای اخیر به دلیل بروز تحریم­های اقتصادی و برخی مشکلات بودجه­ای دستگـاه­های اجرایی کشـور، مبحث مدیریت تغییر در سازمان­ها و شرکت­های دولتی مورد توجه مدیران عالی قرارگرفته است. یکی از مهم­ترین گام­های اولیه در مدیریت تغییر، شناسایی عوامل اصلی ناکارآمدی وضعیت فعلی سازمان می­باشد. در زمینه آسیب­شناسی وضع موجود سازمان­ها؛ مدل­ها و الگوهای مختلفی ارایه شده است. این پژوهش به دنبال آن است تا با ...

متن کامل

ارزیابی عملکرد امور مالیاتی بر اساس مدل کارت امتیازی متوازن

The secret of corporate success in the information era depends on investing and managing spiritual assets. Therefore, Balanced Scorecard (BSC) is an effective and verified tool to the real value in a way to let the organization beneficiaries to execute their excelling strategies with success. This article tries to assess the taxation affairs of Sanandaj city on the basis of balanced scorecard....

متن کامل

آسیب شناسی سازمانی شرکت های پروژه محور: موردکاوی شرکت توسعه منابع آب و نیروی ایران

در سال­هـای اخیر به دلیل بروز تحریم­های اقتصادی و برخی مشکلات بودجه­ای دستگـاه­های اجرایی کشـور، مبحث مدیریت تغییر در سازمان­ها و شرکت­های دولتی مورد توجه مدیران عالی قرارگرفته است. یکی از مهم­ترین گام­های اولیه در مدیریت تغییر، شناسایی عوامل اصلی ناکارآمدی وضعیت فعلی سازمان می­باشد. در زمینه آسیب­شناسی وضع موجود سازمان­ها؛ مدل­ها و الگوهای مختلفی ارایه شده است. این پژوهش به دنبال آن است تا با ...

متن کامل

مطالعه موردی ارزیابی عملکرد بر مبنای رویکرد کارت امتیازی متوازن

زمینه: پژوهش با محوریت ارزیابی عملکرد سازمان مورد بررسی بر مبنای رویکرد کارت امتیازی متوازن صورت گرفت.هدف: ارزیابی عملکرد معاونت برنامه‌ریزی و توسعه شرکت فولاد خوزستان در سال 1393 بر مبنای رویکرد کارت امتیازی متوازن می‌باشد.روش: تحقیق حاضر از لحاظ هدف کاربردی و از نظر روش توصیفی است. جامعه آماری شامل مدیران، کارکنان و مشتریان معاونت است. با استفاده از تحقیقات قبلی، استراتژی‌ها، شاخص‌های تدوین ش...

متن کامل

منابع من

با ذخیره ی این منبع در منابع من، دسترسی به آن را برای استفاده های بعدی آسان تر کنید

ذخیره در منابع من قبلا به منابع من ذحیره شده

{@ msg_add @}


نوع سند: پایان نامه

وزارت علوم، تحقیقات و فناوری - دانشگاه پیام نور - دانشگاه پیام نور استان تهران - دانشکده حسابداری و مدیریت

میزبانی شده توسط پلتفرم ابری doprax.com

copyright © 2015-2023