تاثیر نام و نشان تجاری (برند) بر وفاداری کارکنان
پایان نامه
- وزارت علوم، تحقیقات و فناوری - دانشگاه پیام نور - دانشگاه پیام نور استان تهران - دانشکده علوم اجتماعی
- نویسنده وحیدرضا حلواییها
- استاد راهنما میرزا حسن حسینی محمد مهدی پرهیزگار
- تعداد صفحات: ۱۵ صفحه ی اول
- سال انتشار 1389
چکیده
امروزه به زعم بزرگان علم مدیریت یکی از بزرگترین دارائیهای هر شرکت نام تجاری آن شرکت می باشد. نامهای تجاری از جهات گوناگونی در کسب وکار ارزش آفرینی می کنند که یکی از مهم ترین آنها تاثیر نام تجاری در جذب وحفظ نیروهای کار آزموده وماهر است. هدف از انجام این تحقیق بررسی وجود ارتباط میان تصویر ذهنی درک شده برند توسط کارکنان بر وفاداری آنان می باشد. اطلاعات مورد نظر ازطریق مطالعات کتابخانه ای و پرسشنامه جمع آوری شده ودر مرحله بعدی با استفاده از نرم افزارهای spssوlisrel،مورد واکاوی و تجزیه وتحلیل قرار گرفت. تعداد 200 پرسشنامه میان نمونه آماری منتخب که بصورت تصادفی از میان جامعه آماری انتخاب شده بودند توزیع شد و روابط با توجه به روش آزمونt وبا استفاده از نرم افزار lisrel مورد سنجش قرار گرفت .ارتباطات مدل ارائه شده نیز توسط نرم افزار lisrel مورد بررسی قرار گرفت . که در نهایت تحلیل ها ارتباط میان این دو را تایید می نماید.
منابع مشابه
تاثیر نام و نشان تجاری (برند) بر وفاداری مصرف کننده
امروزه به زعم بزرگان علم مدیریت یکی از بزرگترین دارائیهای هر شرکت نام تجاری آن شرکت می باشد. نامهای تجاری از جهات گوناگونی در کسب وکار ارزش آفرینی می کنند که یکی از مهم ترین آنها تاثیر نام تجاری بر وفاداری مصرف کننده است. وفاداری برند اغلب جایگزین وفاداری قیمت می گردد،زمانیکه یک چند پارگی در بازار افزایش می یابد و زمانیکه برندهای منظقه ای ارزان رواج می یابد. (martin mellens-1997-1) بر اساس ...
15 صفحه اولارزیابی عملکرد نام و نشان تجاری براساس ارزش ویژه برند
شناسایی نیازهای مصرفکنندگان و عوامل اثرگذار در انتخاب آنها از بین نام و نشان تجاری، امری بدیهی به نظر میرسد.از این رو پژوهش حاضر درصدد برآمد تا به بررسی عملکرد نام و نشان تجاری 4 شرکت بیمه دولتی و غیروابسته به بانک و مناطق آزاد بپردازد. ارزیابی عملکرد نام و نشان تجاری با استفاده از رویکرد تحلیل پوششی دادهها مورد بررسی قرار گرفته است. ورودیهای در این پژوهش تعداد کارکنان، تعداد شعب، هزینههای...
متن کاملشناسایی عوامل مؤثر بر وفاداری و تعهد به نام و نشان تجاری(برند) در رسانه های اجتماعی
با توجه به چشم اندازی از جامعه نام تجاری (برند) به همراه اعتماد و تعهد به نام تجاری و ادبیات وفاداری هدف ما این است که نشان دهیم چگونه جوامع نام تجاری (برند) بر پایه رسانه‌های اجتماعی ، بر روی عناصری از مدل مشتری محور و وفاداری و تعهد به نام تجاری تأثیر می‌گذارد و با بررسی میزان تأثیر هریک از این عوامل، پیشنهادات کاربردی جهت بهبود این عوامل در این رسانه‌ها معرفی گردیده است ؛ در این مطالعه که ب...
متن کاملبرند (نام تجاری) خدماتی و فرآیند ایجاد ارزش – وفاداری مشتری
نام و نشان محصولات خدماتی بر خلاف کالاهای فیزیکی نه فقط با مصرف کننده, بلکه با شرکت، کارکنان و شبکۀ ذینفعان آن نیز در تعامل قرار دارد، به همین علت اهمیت نام و نشان تجاری و نیز ایجاد آن برای شرکتهای تولید کننده چنین محصولاتی به مراتب بیشتر خواهد بود. در این تحقیق تاثیر هریک از ابعاد ادراک مشتری نسبت به نام و نشان تجاری (تصویر نام و نشان تجاری, تصویر شرکت ، اعتماد به کارکنان ، اعتماد به شرکت) ب...
متن کاملبررسی تاثیر احساسات و ادراک از نام نشان تجاری (برند) در خرید عطرهای زنانه و مردانه
در میان شاخههای مختلف صنایع آرایشی و بهداشتی صنعت عطر بیشترین درآمد را به خود اختصاص داده است. امروزه عطر از یک کالای لوکس تبدیل به یک کالای مد روز شده و با توجه به نام و نشانهای تجاری (برندهای) گوناگونی که هر ساله وارد بازار میشوند انتخاب برای مشتریان دشوارتر میگردد. همچنین با توجه به هزینههای سرسامآور شرکتها جهت ورود به بازار، مطالعه و شناخت گروههای هدف و ترجیحات آنها نقش مهمی در جا...
متن کاملبررسی تأثیر نام و نشان تجاری بر وفاداری مشتری در صنعت مواد غذایی ایران
کلیه فعالیتهای سازمان با هدف کسب سود صورت میگیرد. اما چنانچه شما در پی کسب سود پایدار هستید، راهی به جز اخذ استراتژیهایی جهت افزایش وفاداری مشتریان نخواهید داشت که این نیز یک هدف دشوار است. با وجود این، سازمانها مزایای قابل اتکایی مانند قدرت نام تجاریشان را در اختیار دارند که میتوانند با اهرم کردن آن به این هدف خود برسند. در این مقاله تلاش شده است تا به بررسی تأثیر نام تجاری بر وفاداری...
متن کاملمنابع من
با ذخیره ی این منبع در منابع من، دسترسی به آن را برای استفاده های بعدی آسان تر کنید
ذخیره در منابع من قبلا به منابع من ذحیره شده{@ msg_add @}
نوع سند: پایان نامه
وزارت علوم، تحقیقات و فناوری - دانشگاه پیام نور - دانشگاه پیام نور استان تهران - دانشکده علوم اجتماعی
میزبانی شده توسط پلتفرم ابری doprax.com
copyright © 2015-2023