اولویت بندی عوامل کلیدی موفقیت انجمن های تجربه

اهمیت مدیریت دانش به عنوان یکی از سرمایه های اصلی و از مهم ترین مزیت های رقابتی سازمان ها، توجه روزافزون صاحبان کسب وکارها و صنایع و سیاست گزاران و دولت مردان را در جوامع مختلف، به دنبال داشته است. این اهمیت، خصوصاً طی دو دهه گذشته، سیر بسیار قابل توجهی داشته و توجهات زیادی را به خود متوجه کرده است. انجمن های تجربه، یکی از مهم ترین ابزارهای دانش محور هستند که در آنها، اعضا دانش و تجربه هایشان را به اشتراک می گذارند. هدف از این تحقیق، اولویت بندی عوامل کلیدی موفقیت انجمن های تجربه است. انجام این تحقیق، از دی ماه سال 1388 آغاز شده و تا تیر 89 ادامه داشته است. با بررسی مقالات و متون تخصصی و مصاحبه با خبرگان این حوزه، عوامل اصلی موفقیت انجمن های تجربه از دیدگاه صاحب نظران مختلف منعکس شد و با اتکای بر آنها، مدل نظری تحقیق نیز به دست آمد که شامل 21 عامل اصلی بود. روش تحقیق حاضر بر حسب هدف، از نوع کاربردی و بر حسب نحوه گردآوری داده ها، تحقیق توصیفی از نوع پیمایشی بوده است. همچنین روش تحقیق این پژوهش، از نوع روش تحقیق کمّی بوده است. برای گردآوری داده ها، از پرسش نامه استفاده شده است و سوالات پرسش نامه، از نوع بسته است. جامعه آماری تحقیق حاضر، اساتید، خبرگان و صاحب نظرانی بودند که در زمینه مدیریت دانش و ترجیحاً انجمن های تجربه، صاحب دانش، شناخت و تجربه قابل ملاحظه ای بودند. در این تحقیق از روش نمونه گیری "گلوله برفی" استفاده شده است. در تحقیق حاضر، از آمار ناپارامتریک برای تجزیه و تحلیل داده ها استفاده شده و برای بررسی سوالات تحقیق، از آمار توصیفی و استنباطی استفاده شده است. از جداول و نمودارها برای نشان دادن توزیع فراوانی در جامعه مورد نظر، بهره برده شده و از آزمون فریدمن و آزمون t، برای رتبه بندی عوامل موثر، و برای بررسی نرمال بودن و یکنواختی توزیع نمرات، از آزمون کولموگروف-اسمیرنوف استفاده شده است. پس از جمع آوری پرسش نامه ها و انجام تجزیه و تحلیل آماری بر روی آنها، 16 عامل از بین 21 عامل ذکر شده در پرسش نامه، حائز اولویت تشخیص داده شدند که از مهم ترین آنها، می توان به وجود مکانیزم های اعتماد سازی در انجمن، وجود سیستم های تشویقی و انگیزشی مناسب، وجود ارتباطات عرضی مناسب در سازمان، پشتیبانی رسمی سازمان از انجمن تجربه و وجود قرابت فرهنگی مناسب بین اعضا اشاره کرد. در پایان هم پیشنهاداتی بر مبنای یافته های پژوهش، پیشنهاداتی بر مبنای نظر محقق و پیشنهاداتی برای پژوهش های آینده ارائه شده است.