طراحی الگوی توانمندسازی نیروی انسانی سازمان آب و برق استان خوزستان

چکیده هدف پژوهش حاضر، طراحی مدل توانمندسازی منابع انسانی سازمان آب و برق استان خوزستان بوده است. روش پژوهش، آمیخته و از نوع تشریحی می باشد. جامعه آماری شامل کلیه مدیران و کارکنان سازمان آب و برق استان خوزستان در سال 1388 و 1389 به تعداد 1329 نفر است. به منظور تعیین نمونه لازم برای اجرای پژوهش، در خصوص پرسشنامه، تعداد 220 نفر از بین کلیه کارکنان و مدیران سازمان، با بهره گیری از روش نمونه گیری طبقه ای تصادفی انتخاب شدند. در خصوص مصاحبه نیز تعداد بیست و هفت نفر از مدیران ارشد، بر اساس معاونت مربوطه و سابقه خدمت (5 تا30 سال) انتخاب و با آنان مصاحبه به عمل آمده است. ابزار های جمع آوری اطلاعات شامل؛ پرسشنامه، مصاحبه و تحلیل اسناد و مدارک بوده است. پرسشنامه بر اساس معیارهای مدل بنیاد توانمندسازی منابع انسانی ایران طراحی شده که دارای 35 گویه بوده و با طیف لیکرت هفت مرتبه ای نمره گذاری شده است. در پژوهش حاضر روایی آن با روش تحلیل عاملی 904/0 و پایایی آن با روش آلفای کرونباخ 946/0 به دست آمده است. داده های حاصل از پرسشنامه با استفاده از شاخصه های آماری درصد، میانگین، انحراف معیار، آزمون های تی تک گروهی مستقل، تی دو گروهی مستقل، تحلیل واریانس یک طرفه و آزمون تعقیبی توکی، با کمک نرم افزار اماری spss تجزیه و تحلیل شده است. مصاحبه از نوع نیمه ساختمند بوده که سئوال آن بر اساس نظریه های توانمندسازی تنظیم شده بود. اطلاعات حاصل از مصاحبه به صورت فردی و از سوی شخص محقق تحلیل شده است. هم چنین اسناد و مدارک نیز برای دستیابی به مهم ترین اقدامات و سیاست های توانمندسازی به صورت تحلیل محتوای صوری مورد بررسی قرار گرفته است. عمده ترین یافته های پژوهش به تفکیک اهداف مورد بررسی عبارتند از؛ 1- بین وضعیت موجود و مطلوب توانمندی نیروی انسانی سازمان آب و برق استان خوزستان بر اساس مدل بنیاد توانمندسازی منابع انسانی ایران فاصله وجود دارد. به عبارت دیگر توانمندی نیروی انسانی سازمان آب و برق استان خوزستان پایین تر از حد متوسط بوده است. 2- اقدامات عملی انجام شده در خصوص توانمندسازی نیروی انسانی در سازمان آب و برق استان خوزستان بیشتر روی مقوله آموزشی و ایجاد انگیزه متمرکز بوده است. 3- ارزیابی اقدامات عملی انجام شده در خصوص فعالیت های توانمندسازی نیروی انسانی حاکی از آن بود که اثربخشی و کارایی اقدامات صورت گرفته مورد تردید می باشد. 4- پیرو عدم وجود برنامه توانمندسازی مدون و نظام مند در سازمان آب و برق استان خوزستان، از طراحی و اجرای استراتژی های توانمندسازی و فرایندهای آن غفلت شده، و صرفاً فرایند تفویض اختیار و آن هم بسیار محدود و سلیقه ای مورد توجه بوده است. 5- با لحاظ طرح توانمندی به عنوان تابعی از مشاغل، مدل سازه های اثربخش به عنوان مدل پیشنهادی ارائه شده است.