بررسی نقش مدیریت ارشد در اداره راهبردی شرکت های هواپیمایی کم هزینه با نگاه ویژه به شرکت کیش ایر

پایان نامه
چکیده

مدل کم هزینه در شرکت های هواپیمایی، مدلی موفق و نوآوری ای مسلم در صنعت خطوط هوایی طی سه دهه گذشته مطرح گردیده است. ولی صرف انتخاب این مدل تضمین کننده موفقیت نیست. جهت دوام و بقا در صنعت پیچیده و پویای حمل و نقل هوایی، هر شرکت نیازمند بکارگیری اصول و مفاهیم مدیریت استراتژیک می باشد. از آنجا که مدیران ارشد ضامن و مسئول موفقیت هر سازمان محسوب می گردند، در این تحقیق سعی شده است که نقش مدیریت ارشد در اداره راهبردی شرکت های هواپیمایی کم هزینه در چهار بعد تدوین استراتژی، اجرای استراتژی، هماهنگی و همراه سازی نیروی انسانی با استراتژی ها و در نهایت کنترل و ارزیابی مورد بررسی و تفحص قرار گیرد.. جامعه آماری پژوهش، مدیران ارشد و میانی کیش ایر(تنها شرکت هوایی کم هزینه ایران)انتخاب گردیده که پرسشنامه محقق ساخته به جهت دیدگاه سنجی، بین یک نمونه تصادفی?? نفری توزیع گردید. نتیجه تحقیق(بر اساس آزمون tتک نمونه ای) حاکی از آن بود که هر چهار بعد ذکر شده تأثیر بسیاری بر نقش مدیریت ارشد طی فرایند مدیریت استراتژیک این شرکت ها دارند. مولفه های مهمی که در هر بعد به دست آمد: «تدوین استراتژی» تحلیل موقعیت، ضروریات استراتژی، تحلیل بازار، عوامل کلیدی موفقیت، مدل تجارت. «اجرای استراتژی»: بهره وری، رهبری استراتژیک و ساختار، «هماهنگی و همراه سازی نیروی انسانی»: سرمایه گذاری در نیروی انسانی، فرهنگ سازمانی و انگیزه. و «ارزیابی و کنترل»: مکانیزم های کنترل استراتژیک، مدیریت بحران، برنامه ریزی سناریویی و سرمایه گذاری اجتماعی، که این تفاوت در میزان اهمیت این مولفه ها بر اساس تحلیل واریانس یک طرفه مورد بررسی قرار گرفت.

۱۵ صفحه ی اول

برای دانلود 15 صفحه اول باید عضویت طلایی داشته باشید

اگر عضو سایت هستید لطفا وارد حساب کاربری خود شوید

منابع مشابه

بررسی نقش مدیریت ارشد در اداره راهبردی کم هزینه شرکت هواپیمایی آسمان

مدل کم هزینه در شرکتهای هواپیمایی مدلی موفق و نوآوری مسلم در صنعت هوایی مطرح شده است. جهت دوام و بقا در صنعت پیچیده و پویای حمل و نقل هوایی بکارگیری اصول و مفاهیم مدریت استراتژیک لازم میباشد. در این تحقیق سعی شده که نقش مدیریت ارشد در اداره راهبردی شرکتهای هواپیمایی کم هزینه در چهار بعد تدوین استراتژی و اجرای تستراتزی و هماهنگی و همراه سازی نیروی انسانی با استراتژی ها و در نهایت کنترل و ارزیابی...

15 صفحه اول

مطالعه نظری و تجربی عوامل پیش بینی کننده تبلیغات شفاهی مشتریان درمورد شرکت های هواپیمایی(موردمطالعه شرکت هواپیمایی ایران ایر)

تبلیغات شفاهی به منبع اطلاعاتی مهم و تأثیرگذاری بر نگرش ها و رفتار خرید مصرف کننده بدل شده است. تبلیغات شفاهی در صنایع خدماتی از اهمیت خاصی برخوردار است چون محصولات ناملموس را نمی توان قبل از مصرف آنها به راحتی ارزیابی کرد. مطالعه حاضر به بررسی نظری و تجربی عوامل پیش بینی کننده تبلیغات شفاهی مشتریان درمورد شرکت های هواپیمایی می پردازد. جامعه آماری پژوهش، کلیه مسافرانی هستند که در بازه زمانی انج...

متن کامل

بررسی عوامل مؤثر در تدوین استراتژی شرکت‌های هواپیمایی کم هزینه

شرکت های هواپیمایی کم هزینه طی سه دهه‌ی گذشته تحول و انقلابی بزرگ در صنعت حمل و نقل هوایی محسوب می شوند. در این پژوهش تلاش شده عوامل مؤثر بر تدوین استراتژی (مرحله‌ی اول از فرایند مدیریت استراتژیک) برای شرکت های هواپیمایی کم هزینه بر اساس پیشینه‌ی تحقیق و نیز تجربه‌ی 30 ساله‌ی فعالیت این خطوط در جهان، جمع آوری شود و با دیدگاه سنجی از مدیران شرکت کیش ایر (تنها شرکت هوایی کم هزینه‌ی ایران) مورد بر...

متن کامل

تحلیل ریسک‌های ادراک شده مشتریان بلیط اینترنتی شرکت‌های هواپیمایی بر اساس مدل پذیرش فناوری (مورد مطالعه: شرکت هواپیمایی ایران ایر)

هدف: امروزه با توسعه فناوری اطلاعات، گرایش فزاینده‌ای در پذیرش خرید اینترنتی از سوی مسافران شرکت‌های هواپیمایی مشاهده می‌شود. با توجه به ماهیت خرید اینترنتی بلیط برخی از مشتریان همواره سطحی از ریسک را تجربه می‌کنند. ادراک مشتری در مورد ریسک و نتایج بالقوه منفی خرید یک خدمت/محصول، به عنوان یکی از مهمترین عوامل تعیین‌کننده برای درک رفتار مشتریان شناخته شده است چرا که بر تصمیمات ا...

متن کامل

بررسی و تاثیر آمیخته قیمت و خدمات در تصمیم گیری مشتریان جهت انتخاب شرکت هواپیمایی(بررسی موردی شرکت هواپیمایی کیش ایر و امارات)

امروزه شرکتهای هواپیمایی در برابر بازار رقابتی موجود دچار تحولات عظیم مدیریتی گشته اند تا بتوانند در این بازارها با بهره گیری از استراتژیها و روشهای مختلف مدیریتی به بقا ادامه دهند و با شناخت هر چه بیشتر نیازها و خواسته ها و ترجیحات مسافران و ارائه خدمات با کیفیت برتر و قیمتهای مناسب تر باعث رضایت هر چه بیشتر مسافران ?تکرار سفرهای آنها ? نهایتا" وفاداری و ایجاد یک رابطه بلندمدت از یک سو و از سو...

15 صفحه اول

عوامل کلیدی موفقیت و گلوگاه های سیستم های مدیریت ایمنی در شرکت های هواپیمایی

ایمنی یک مفهوم نسبی است و نه مطلق. هدف سیستم های ایمنی بالا بردن ایمنی و پایین آوردن ریسک تا سطح قابل قبول می باشد.پتانسیل خطر را به طور کامل نمیت وان از بین برد، زیرا پتانسیل خطر نتیجه عملیات شرکت های هواپیمایی است و در واقع محصولجانبی ارایه خدمات می باشد. در این تحقیق عوامل کلیدی موفقیت در سیستم های مدیریت ایمنی مورد بررسی قرار گرفته است. عواملانسانی نقش بسیار عمده ای در موف...

متن کامل

منابع من

با ذخیره ی این منبع در منابع من، دسترسی به آن را برای استفاده های بعدی آسان تر کنید

ذخیره در منابع من قبلا به منابع من ذحیره شده

{@ msg_add @}


نوع سند: پایان نامه

وزارت علوم، تحقیقات و فناوری - دانشگاه پیام نور - دانشگاه پیام نور استان تهران - دانشکده اقتصاد و علوم اجتماعی

میزبانی شده توسط پلتفرم ابری doprax.com

copyright © 2015-2023