ارزیابی عملکرد مجتمع های خدمات بهزیستی روستایی در رفاه اجتماعی روستائیان مطالعه موردی: روستاهای کورده، امام تقی و دهشک شهرستان مشهد

یک از مراحل مهم فرایند برنامه ریزی، ارزیابی طرحها و برنامه ها می باشد. که این خود ه بهینه کردن برنامه ها، تصمیم سازی ها و سرانجام به امکان پذیری و واقع گرایی طرحها کمک می کند. عدم توجه جدی به این مسئله در طول سالهای گذشته، هزینه های سنگین مالی، روانی و اجتماعی بر پیکره جامعه اسلامی ایران وارد ساخته است. این در حالی است که می توان با توجه به این مسئله، مانع افزایش این هزینه ها دش و در این میان ارزیابی سازمانها دولتی می تواند در بهینه سازی تصمیمات و افزایش رضایت مردم، نقش مهمی را بازی نماید.سازمانها و نهادهای دولتی بسیاری، قبل و بعد از انقلاب اسلامی با اهدافی مختلف چون: ارائه خدمات کشاورزی، ترویجی، حمایتی، بهداشتی و ... وارد روستاها شده و به ارائه خدمات پرداخته اند، بعضی از این سازمانهای روستائی پس از مدتی بدلایل مختلف چون تغییر سیاست های دولتی منحل شده و برخی دیگر هنوز به حیات خود در روستاها ادامه می دهند، اما این مطلب که، هر یک از این سازمانها چه نقشی در توسعه و رفاه روستائیان داشته و دارند، به دلیل کمبود مطالعات دقیق در هاله ای از ابهام باقی مانده است.تحقیق حاضر بر آن است تا با مطالعه عملکرد مجتمع هایخدمات بهزیستی روستائی، بعنوان یک سازمان دولتی روستائی، نقش ان را در توسعه و رفاه اجتماعی روستائیان، بویژه گروههای هدف سازمان بهزیستی ارزیابی کند. بدین منظور، سه مجتمع بهزیستی روستاهای کورده، امام تقی و دهشک شهرستان مشهد که از نظر عملکرد، براساس نظر مسئولین در سه سطح خوب، متوسط و ضعیف قرار داشتند، مورد مطالعه قرار گرفت.بر این اساس سوالات که در این تحقیق مورد بررسی قرار گرفته اند، عبارتن از:آیا مجتمع های خدمات بهزیستی روستاهای نمونه، توانسته اند به اهداف پیش بینی شده خود دست یابند؟چه عواملی در بهبود یا تضعیف عملکرد مجتمع های بهزیستی روستاهای نمونه موثر بوده است؟آیا همسوئی لازم میان فعالیت های مجتمع های خدمات بهزیستی روستائی نمونه و نیازهای روستائیان وجود دارد؟روش تحقیق در این پژوهش، توصیفی تحلیلی با شیوه ارزیابی مشارکتی روستائی ‏‎(pra)‎‏ می باشد. در این شیوه برتوانا سازی و قادرسازی روستائیان در تبیین، تجزیه و تحلیل، برنامه ریزی، اجرا، نظارت و ارزشیابی مسائل و موضوعاتی که زندگی آنها را تحت تاثیر قرار می دهد. تاکید می شود.نتایج تحیق حاکی از آن است که بین خدمات ارائه شده توسط مجتمع های بهزیستی نمونه از نظر نوع، کیفیت، کمیت و دامنه و اهدافشان چندان همسویی وجود ندارد. بر این اساس، عوامل مختلفی چون شیوه مدیریت مجتمع بهزیستی، ویژگیهای نیروی انسانی، میزان مشارکت مردم و ... در عملکرد مجتمع های بهزیستی نمونه تاثیرگذار می باشند. همچنین این نتایج نشان می دهند که بین فعالیت های مجتمع های بهزیستی روستاهای نمونه و نیازهای روستائیان فاصلهزیادی وجود دارد. به عبارت دیگر انتظارات و نیازها با واقعیات و اهداف مجتمع های بهزیستی همسوئی چندانی ندارد.