بررسی موانع رفتار کارآمد نیروی انسانی مطالعه موردی: سازمان فروش شرکت ایران خودرو

پایان نامه
چکیده

وجود افرادی توانمند که بتوانند با کارآمدی و اثر بخشی از عهده وظایف خود برآیند، از مهمترین عوامل دستیابی به پیشرفت و ترقی در هر سازمان می باشد. طی طریق در مسیر پرفراز و نشیب رشد و توسعه منوط به ایجاد فضایی مناسب، جهت شکوفائی قابلیتهای نهفته نیروی انسانی یک سازمان است. چرا که رفتار افراد، معلول مشترک ویژگیهای شخصی آنان و محیطی است که خود را در آن می یابند. در صورتیکه شرایط لازم مهیا باشد، نیروی انسانی توانمند و ماهر با استفاده از حداقل امکانات، حداکثر بازدهی و بهره وری را از خود نشان می دهند.در این راستا فرصتی حاصل شد تا به شناسایی عواملی که مانع از بروز رفتار کارآمد می شود، پرداخته شود. بنابراین تحقیقی در سازمان فروش شرکت ایران خودرو انجام شد. یافته های حاصل حاکی از این مطلب است که ساختار سازمانی حاکم بر سازمان فروش مطلوب می باشد. از طرف دیگر ارتباطات چندان اثربخشی در سازمان وجود ندارد. در ضمن نظام ایجاد انگیزه در سازمان مناسب تشخیص داده نشد و جهت توانمند کردن کارکنان تلاش کافی به عمل نیامده است.در پایان تحقیق، با توجه به نتایج بدست آمده راهکارهای عملی و پژوهشی جهت بهبود موارد فوق ارائه شد. در این تحقیق از آزمونهای فرض میانگین، ضریب همبستگی و کروسکال - والیس استفاده شده است.

۱۵ صفحه ی اول

برای دانلود 15 صفحه اول باید عضویت طلایی داشته باشید

اگر عضو سایت هستید لطفا وارد حساب کاربری خود شوید

منابع مشابه

بررسی رابطه بین فرهنگ سازمانی و تکنولوژی خدماتی (مطالعه موردی سازمان فروش و خدمات پس از فروش شرکت ایران خودرو)

در اکثر کشورهای در حال توسعه و یا حتی بیشتر سازمان ها، علی رغم صرف هزینه های بسیار زیاد، جهت خرید و وارد کردن تکنولوژی شاهد هستیم که این تکنولوژی ها به خوبی جذب نمی شوند و تکنولوژی بعنوان موتور توسعه عمل نمی کند. یکی از دلایل این مساله، عدم تناسب بین فرهنگ موجود در جامعه یا سازمان با تکنولوژی مورد نظر می باشد. بنابراین از یک طرف ابتدا باید نوع تکنولوژی مورد استفاده را مطالعه و تحلیل کرد و سپس م...

متن کامل

بررسی رابطه بین فرهنگ سازمانی و تکنولوژی خدماتی (مطالعه موردی سازمان فروش و خدمات پس از فروش شرکت ایران خودرو)

در اکثر کشورهای در حال توسعه و یا حتی بیشتر سازمان ها، علی رغم صرف هزینه های بسیار زیاد، جهت خرید و وارد کردن تکنولوژی شاهد هستیم که این تکنولوژی ها به خوبی جذب نمی شوند و تکنولوژی بعنوان موتور توسعه عمل نمی کند. یکی از دلایل این مساله، عدم تناسب بین فرهنگ موجود در جامعه یا سازمان با تکنولوژی مورد نظر می باشد. بنابراین از یک طرف ابتدا باید نوع تکنولوژی مورد استفاده را مطالعه و تحلیل کرد و سپس م...

متن کامل

الگوی چابکی منابع انسانی : تحلیلی برآمده از شرکت های خدمات پس از فروش خودرو در ایران

هد ف اصلی این پژوهش، تدوین مدل چابکی منابع انسانی در شرکت های خدمات پس از فروش خودرو در ایران است. رویکرد بخش کیفی، مبتنی بر نظریه داده بنیاد است. ابزار گردآوری اطلاعات مصاحبه نیمه ساخت یافته با 18 نفر از مدیران و معاونین منابع انسانی است که با روش نمونه گیری گلوله برفی انتخاب شدند. کدها و مؤلفه های چابکی منابع انسانی ( 115 مفهوم کلیدی، 52 مقوله فرعی ، 22 مقوله اصلی) از مصاحبه ها احصاء و در قال...

متن کامل

بررسی موانع ایجاد سازمان یادگیرنده در مرکز آموزش ایران خودرو

تحقیق حاضر با هدف تعیین وضعیت موجود و مطلوب مرکز آموزش ایران خودرو براساس ابعاد پنجگانه ایجاد سازمان یادگیرنده و شناسایی موانع ایجاد سازمان یادگیرنده درآن مرکز بر مبنای مدل ویک و لئون با استفاده از روش تحقیق توصیفی ـ پیمایشی انجام شده است. جامعه آماری تحقیق شامل کلیه پرسنل مرکز آموزش ایران خودرو(100 نفر) بود که با روش نمونه‌گیری تصادفی ساده پرسشنامه تحقیق در رده‌های مدیران و کارشناسان اجرا شد و...

متن کامل

بررسی ارتباط بازاریابی داخلی و چابکی سازمان (مطالعه موردی: گروه بازاریابی و فروش شرکت ایران خودرو)

چکیده در فضای کسب وکار غیر قابل پیش بینی و متغیر عصر کنونی، برتری در رقابت، هدف اصلی هر سازمانی است. در چنین شرایطی، کوچکترین لغزش، گاه می تواند منجر به زوال یک سازمان شود. سرعت و انعطاف پذیری محور اصلی مفهوم چابکی را تشکیل می دهند. به منظور اینکه سازمان ها به سرعت و با انعطاف پذیری عمل کنند، نیازمند به کار گیری فناوری ها و سیستم های اطلاعاتی به روز، سرمایه گذاری بر روی کارکنان دانشی، انسجام ...

منابع من

با ذخیره ی این منبع در منابع من، دسترسی به آن را برای استفاده های بعدی آسان تر کنید

ذخیره در منابع من قبلا به منابع من ذحیره شده

{@ msg_add @}


نوع سند: پایان نامه

وزارت علوم، تحقیقات و فناوری - دانشگاه تربیت مدرس

میزبانی شده توسط پلتفرم ابری doprax.com

copyright © 2015-2023