کیفیت ارتباط مشتری و خلق ارزش برند از مهم‌ترین مباحث در حوزه تجارت الکترونیک و خرید آنلاین است. هدف از این پژوهش در واقع بررسی میزان تأثیر منابع اصلی کیفیت ارتباط مشتری (ویژگی‌های مصرف‌کننده، ویژگی‌های شرکت‌ها، زیرساخت‌های اجتماعی شرکت، تعاملات) بر کیفیت ارتباط مشتری (اعتماد، تعهد، رضایت) از طریق خلق ارزش برند و قصد خرید آنلاین در میان مشتریان فروشگاه‌های اینترنتی شهر تهران است. این پژوهش از نظ...

پژوهش حاضر با هدف بررسی عوامل مؤثر بر پذیرش بانکداری الکترونیکی، با استفاده از مدل پذیرش تکنولوژی صورت گرفته است. روش تحقیق مورد استفاده توصیفی، از نوع پیمایشی ـ همبستگی است. جامعه آماری این پژوهش آن دسته از مشتریان بانک ملت هستند که در این بانک حساب داشته و از خدمات بانکداری الکترونیکی استفاده کرده اند. مدل تحقیق با نمونه ای متشکل از 384 نفر از مشتریان و با استفاده از روش نمونه گیری خوشه ای مو...

امروزه سرویسهای اینترنتی نظیر تلفن اینترنتی در حال گسترش می باشند. تلفن اینترنتی مانند تلفن معمولی احتیاج به ایجاد ارتباط ، انتقال صحبت و قطع مکالمه دارد . بنابراین الگوریتمهایی برای پیاده سازی این سرویس بر روی شبکه مورد احتیاج است. برای ارتباطهای زمان حقیقی ، دو الگوریتم سیگنالینگ در حال حاضر وجود دارد که برای ایجاد ، اصلاح یا قطع ارتباط بین نقاط پایانی سیستم بکار می روند. پروتکل ‏‎h.323‎‏ ساخ...

پژوهش حاضر با هدف بررسی عوامل موثر بر پذیرش بانکداری الکترونیکی ، با استفاده از مدل پذیرش تکنولوژی صورت گرفته است. روش تحقیق مورد استفاده توصیفی ، از نوع پیمایشی همبستگی است. جامعه آماری این پژوهش آن دسته از مشتریان بانک صادرات هستند که در این بانک حساب داشته و از خدمات بانکداری الکترونیکی استفاده کرده اند . مدل تحقیق با نمونه ای متشکل از 132 نفر از مشتریان و با استفاده از روش نمونه گیری تصادفی...

شبکه gsm یکی از پرکاربردترین شبکه های مخابراتی سیار در کره زمین است. دو اپراتور عمده ارائه کننده سرویس های مخابرات سیار در ایران نیز از این تکنولوژی استفاده می نمایند. وجود رخنه های امنیتی متعدد در این شبکه، با بررسی معماری و ساختار امنیتی شبکه آن اثبات شده است. متعاقبا راهکار های فراوانی برای حل معضلات امنیتی شبکه ارائه شده که عموما بر مبنای ایجاد تغییر در ساختار شبکه شکل گرفته اند که در بسیار...

اینترنت یک ابزار کار آمد برای شرکت هایی که خواهان افشای داوطلبانه همه نوع اطلاعات مالی و اطلاعات غیر مالی هسنتدمی باشد.وب سایت شرکت می تواند شامل گزارشات مالی سالانه متداول با اطلاعات مالی اضافی و اطلاعات غیر مالی در فرمت های مختلف شود.به این منظور،ما 80 شرکت را از میان شرکت های پذیرفته شده در بورس اوراق بهادار تهران ،در دوره 1382تا 1386 انتخاب نموده ایم.دو جنبه ای که مورد مطالعه قرار گرفته است...