صنعت گردشگری در ایران دارای مزیت نسبی بسیار بالایی است که در صورت دستیابی به جایگاه شایسته خویش می تواند به رشد اقتصادی، بهبود اشتغال، افزایش رفاه اجتماعی و موارد بسیار دیگری منجر گردد. در بسیاری از کشورها با ارائه یارانه و اعطاء معافیت مالیاتی به صنعت گردشگری، بخش خصوصی را به سرمایه گذاری در این قسمت ترغیب می نمایند. زیرا دولت ها با دریافت مالیات از سایر بخشهایی که جهانگردان در آن قسمت هزینه م...

الگوی سیپ الگویی است کل نگر و جامع که می تواند یک برنامه را به صورت سیستماتیک و همه جانبه بررسی کند. در این مطالعه برای بررسی زمینه، درونداد، فرایند و برونداد در جهت تعیین اثربخشی آموزش کارکنان دانشگاه فردوسی در مسیر توانمندسازی آنان از این الگو استفاده شد. در این مسیر با 23 نفر از کارکنان آموزش دیده، مسئولین آموزشی چند دانشکده، معاونت های طرح و برنامه، کارگزینی و مسئول آموزش کارکنان مصاحبه شد....

چکیده به منظور مقایسه عملکرد کارکنان آموزش دیده و آموزش ندیده شهربان در شهرداری تهران پژوهشی به روش توصیفی انجام شد . جامعه آماری پژوهش شامل کلیه کارکنان شرکت شهربان و حریم بان شهرداری تهران هستند که حدود 600 نفر و دارای مدرک تحصیلی دیپلم یا بالاترند . از کل جامعه آماری 157 نفر به سوالات پاسخ دادند که شامل 85 نفر از کارکنان آموزش دیده و 72 نفر کارکنان آموزش ندیده می باشند . البته جهت به دست آو...

یکی از مشکلات اساسی موفقیت در صنعت هتلداری ادراک و برداشت منفی بسیاری از کارکنان خدماتی از شغل خود است. کارشناسان بر این باورند که ادراکات منفی کارکنان هتل ممکن است به ارائه ضعیف خدمات، بی تفاوتی و تنفر از مهمان، نگرش های شغلی منفی و افزایش میزان اخراج و ترک کار منجر شود این تحقیق درصدد است که مسائل مرتبط با نگرش های منفی کارکنان راجع به خدمت مهمانداری را بررسی نماید. نیز از منظر کلی به بررسی ت...

هدف از این مطالعه بررسی تأثیر آموزش فناوری اطلاعات و ارتباطات بر پذیرش اثربخش فناوری اطلاعات بر اساس مدل پذیرش تکنولوژی (tam) است. این تحقیق بر حسب هدف کاربردی و بر اساس شیوه گردآوری داده ها، توصیفی از نوع پیمایشی است. جامعه آماری تحقیق کلیه کارکنان امور آب و فاضلاب شهر اراک شامل 244 نفر هستند که تعداد 215 کارمند در دو گروه (آموزش گذرانده و آموزش نگذرانده) در سال 94 به عنوان نمونه انتخاب شدند. ...

مقدمه: پیشرفت شگرف و عمیق در علوم و فنون گوناگون و تأثیرات آن در عرصه های مختلف و فعالیت های اداری و خدماتی مؤسسات و سازمان ها ، نیاز به آموزش و بهسازی نیروی انسانی در سازمان را افزایش داده و آن را ضروری ساخته است. هدف اصلی این پژوهش ارزیابی و مطالعه میزان تأثیر آموزش ضمن خدمت کارکنان بر متغیر های بهره وری شامل ، میزان اعتماد به نفس ، روابط انسانی ، بکارگیری تغییر، نوآوری و رعایت وظایف شغلی کار...

هدف: هدف پژوهش حاضر بررسی اثربخشی دوره آموزش حین خدمت فراگیر بر نگرش آموزگاران مدارس عادی نسبت به آموزش فراگیر دانش آموزان آسیب دیده شنوایی است. روش: روش این پژوهش از نوع نیمه آزمایشی بود که در آن نمونه ای شامل50 نفر (25 نفر آزمایش و 25 نفر گواه) از آموزگاران پذیرای دانش آموزان آسیب دیده شنوایی شهر تبریز انتخاب و پس از جایگزینی بدون انتصاب تصادفی در دو گروه آزمایش و گواه مورد مطالعه قرار گرفتند...

این تحقیق به منظور بررسی رابطه بین دوره های آموزش ضمن خدمت و کارآیی کارکنان در اداره بهزیستی شهرستان کرمان انجام شد. دو متغیر مورد بررسی در این تحقیق دوره های آموزش ضمن خدمت و کارآیی می باشند. فرضیه اصلی در این تحقیق این است که کارکنانی که دوره های آموزش ضمن خدمت را گذرانده اند نسبت به کارکنانی که این دوره ها را نگذرانده اند کارائی بیشتری دارند. جامعه آماری در این تحقیق، کارکنان دارای مدرک تحصی...

در فرایند توسعه پایدار، ایران اسلامی دهه بازسازی را می گذراند، یکی از ابزارهایی که می تواند به روند بازسازی در زمینه های مختلف شتابی دو چندان بخشد، آموزش نیروی انسانی است ، لیکن با توجه به نقش و هدفی که برای دوره های آموزشی مورد انتظار است ، اجرای آنها در صورتی مفید واقع خواهد شد که براساس نیازهای واقعی شرکت کنندگان طرح شده و موجب تغییرات رفتاری در آنها پس از طی دوره و در حین اشتغال به کار گردد...