هدف از پژوهش حاضر طراحی مدل کاهش ترک خدمت سازمانی در شرکت پایانه های نفتی ایران است تا هزینه‌های مستقیم و غیر مستقیم ناشی از ترک خدمت کاهش یابد و گامی در جهت بهبود اثربخشی سازمانی برداشته شود. این پژوهش به روش دلفی انجام گرفته است. بر این اساس، از 12 متخصص مرتبط با موضوع مورد مطالعه، تحت عنوان پانل دلفی خواسته شد تا طی دورهای متوالی دلفی، اقدام به اعتباریابی شاخصهای شناسایی شده برای کاهش ترک خد...

لذا با توجه به اهمیت موضوع انتقال دانش و نوآوری در بهبود عملکرد سازمانها، تحقیق حاضر به بررسی تاثیر انتقال دانش و عوامل موثر برآن(از قبیل فناوری اطلاعات، فرهنگ، یادگیری و غیره) بر نوآوری سازمانی در شرکت پایانه های نفتی ایران تدوین گردیده است. این تحقیق بر مبنای روش پژوهشی، توصیفی- پیمایشی طراحی شده است. به منظور جمع آوری اطلاعات نیز از نظرات مدیران و کارشناسان در شرکت پایانه های نفتی ایران از ط...

هر سازمانی صرف نظر از نوع فعالیت، اندازه، ساختار، بلوغ و یا میزان کامیابی در تامین اهداف سازمانی خود، نیاز دارد تا میزان موفقیت خود را در نیل به آرمان ها و راهبردهای کسب وکار خویش مورد سنجش و اندازه گیری قرار دهد. از این رو شرکت پایانه های نفتی ایران نیز در این راستا همگام با دیگر نهادها و سازمان های ایران اسلامی و با توجّه به وظایف خطیر خود اقداماتی را در دستور کار خود دارد که از جمله آ نها توجّ...

نمونه به روش تصادفی طبقه ای به حجم 247 نفر از کارکنان شرکت پایانه های نفتی ایران انتخاب شد.ابزار اندازه گیری عبارت بود از پرسشنامه ویژگیهای شخصیتی neo و پرسشنامه فرسودگی شغلی مسلش و پرسشنامه ابهام و تعارض نقش ریزو،هاوس و لیتزمن.این پژوهش از نوع همبستگی بوده و تحلیل داده ها با استفاده از نرم افزار spss انجام شد.روشهای آماری به کاررفته ضریب همبستگی پیرسون و رگرسیون چند متغیری،میباشد.نتایج نشان دا...

هدف از انجام این تحقیق بررسی رابطه بین اخلاق سازمانی و رفتار شهروندی سازمانی در شرکت پایانه های نفتی ایران می باشد. در این تحقیق اخلاق سازمانی را با 19 سوال و رفتار شهروندی را با هفت بعد نوع دوستی، وجدان کاری، نزاکت، آداب اجتماعی، جوانمردی، هماهنگی متقابل شخصی و محافظت از منابع سازمان مورد سنجش قرار گرفت. روش شناسی تحقیق: این تحقیق در زمره تحقیقات توصیفی و از لحاظ هدف کاربردی می باشد. جامعه آما...

چکیده هدف از این پژوهش ارائه الگویی به منظور ارزیابی عوامل موثر بر انگیزش کارکنان جهت شرکت در دوره های آموزشی ضمن خدمت در شرکت پایانه های نفتی ایران بر اساس نظریه تعدیل یافته انتظار بوده است. روش تحقیق توصبفی از نوع همبستگی می باشد. جامعه آماری این تحقیق را کارکنان رسمی شرکت پایانه های نفتی ایران با تحصیلات دیپلم به بالا تشکیل داده است. جامعه آماری این تحقیق 1100 نفر بوده است که بر اساس جدول...

بلوغ سازمان، توانایی حفظ یا توسعه عملکرد در بلندمدّت و نتیجه تداوم رضایت ذی نفعان سازمان در طول زمان است. بلوغ سازمانی میسر نخواهد شد، مگر آنکه سازمان بتواند تغییرات محیطی خود را شناسایی نماید و از آن تغییرات در جهت به روزآوری برنامه های راهبردی و چشم انداز خود استفاده کند. برای دستیابی به بلوغ، سازمان باید به طور مداوم تغییرات عوامل محیطی را مورد پایش قرار دهد. این پژوهش به ارزیابی درجه بلوغ ا...