طی یک پژوهش توصیفی از میان کل بیمه گذاران بیمه حوادث نمایندگی بیمه ایران خودرو،با نمونه گیری تصادفی طبقه بندی و در دسترس تعداد365 نفر به عنوان نمونه مورد مطالعه انتخاب گردیدند.ابزار گردآوری اطلاعات این تحقیق پرسشنامه بوده است.برای سنجش پایایی پرسشنامه یاد شده از روش آلفای کرونباخ و برای سنجش روایی آن نیز از طراحی پرسشنامه بر پایه مدل نظری و پیشینه پژوهش و توزیع ابتدایی پرسشنامه استفاده شده است....

به محض رقابتی شدن بازارها در مسابقه ی دستیابی به مشتریان، نیاز به ارتقا در خصوص بازاریابی در کسب وکار آشکار شده است. پیشرفت های تکنولوژی، عملیات فروش را از طریق راه های مختلف دگرگون ساخته است. روش های جدیدی برای کسب مزیت رقابتی در فروش وجود دارد. فروش تلفنی یکی از رایج ترین ابزارهای بازاریابی و فروش است. با وجود پیشرفت هایی که در فروش تلفنی شاهد هستیم، هنوز عده ای از مشتریان از این سیستم نوین ا...

هدف از این تحقیق تعیین عوامل کلیدی موثر در فروش بیمه بدنه خودرو توسط نمایندگی ها ( شرکت بیمه آسیا) می باشد. در این تحقیق برای جمع آوری اطلاعات از روش کتابخانه ای و همچنین استفاده از بانک اطلاعات بیمه آسیا استفاده شده و براساس مطالعات و مشورت با افراد ذی صلاح به طراحی پرسشنامه ( براساس مقیاس لکریت) به منظور جمع آوری اطلاعات لازم برای تجزیه و تحلیل پرداخته ایم. برای محاسبه و تعیین روایی پرسشنامه ...

امروزه به دلیل رقابت شدیدی که در هر کسب و کاری وجود دارد، مدیران در تلاش هستند که با گسترش روابط بلندمدت با مشتریان موجبات وفاداری، رضایت و نیز سودآوری خود را فراهم آورند. منظور از استراتژی های بازاریابی ارتباطی فعالیت های جذب و برنامه های وفاداری می باشد. این تحقیق با هدف بررسی تأثیر بازاریابی ارتباطی بر عملکرد اقتصادی نمایندگی های مجاز شرکت ایران خودرو صورت گرفته است. تحقیق حاضر از نوع تحقیقا...

این تحقیق با هدف بررسی رابطه بین گرایش بیمه گذاران شرکت بیمه ایران با میزان ادراک آنها از نتایج اجرای مهندسی ارزش انجام شده است. همچنین ارتباط مشخصات فردی و اجتماعی بیمه گذاران با گرایش و ادارک آنها از نتایج اجرای مهندسی ارزش مورد بررسی و تحلیل قرار گرفته است. این تحقیق به لحاظ هدف از نوع کاربردی بوده و به روش پیمایش و بوسیله ابزار پرسشنامه ساخت دارو استاندارد شده، اطلاعات مربوط به گرایش بیمه ...

امروزه به دلیل رقابت شدیدی که درهر کسب وکاری وجود دارد، مدیران درتلاش هستند که با گسترش روابط بلندمدت با مشتریان موجبات وفاداری، رضایت و نیز سودآوری خود را فراهم آورند.لذا این تحقیق با هدف بررسی تأثیر بازاریابی ارتباطی بر عملکرد اقتصادی نمایندگی های مجاز شرکت ایران خودرو صورت گرفته است. با وجوداهمیتبسیارزیادیکهاینروابطبررویموفقیتسازمان هامی تواندداشتهباشدامادرکشورماتوجهزیادیبهآننشدهاست.بنابراین...

در این تحقیق باتوجه به اهمیت توسعه فناوری اطلاعات و ارتباطات در بهبود عملکرد نمایندگی های بیمه، درنظرداریم میزان پیشرفت این نمایندگی ها را در بهره مندی از ابزارهای الکترونیکی بررسی نماییم. جامعه آماری این تحقیق نمایندگی های بیمه در سطح کل کشور می باشد که نمونه آماری، مشتمل بر 22 نمایندگی بوده که از این تعداد، 18نمایندگی در تحقیق مشارکت داشتند. تحلیل نتایج براساس مشارکت کنندگان است. روش مورد است...

مطالعۀ حاضر، پژوهشی کاربردی است که با هدف بررسی تأثیر استفاده از رسانه‌های اجتماعی در تعاملات میان شرکت‌های بیمه، نمایندگی‌های فروش و مشتریان انجام شده است. جامعۀ آماری این تحقیق مدیران شعبۀ مرکزی بیمۀ ایران، نمایندگی­های فروش بیمه و مشتریان بیمۀ ایران در استان گیلان است. حجم نمونه در سه سطح یاد شده با استفاده از فرمول کوکران در سطح خطای 5 درصد، به‎ترتیب 32، 138 و 414 نفر محاسبه شد. فرضیه‌های پ...

موضوع بیمه به طور کلی در کشور ما با توجه به سابقه نسبتا طولانی پیشرفت چندانی نداشته است و بیمه آتش سوزی منازل مسکونی نیز یکی از انواع بیمه هاست که در زمینه مسائل مربوط با آن با کمبودها و کاستی های فراوانی مواجه می باشیم. در این تحقیق با استفاده از مدل تحقیق، تاثیر چهار عامل ارائه خدمات و تسهیلات، پرداخت خسارت، افزایش نمایندگی ها و تبلیغات بر پرتفوی بیمه آتش سوزی منازل مسکونی در شرکت بیمه پارسیا...

مسئله اصلی این تحقیق این است که نقش تبلیغات و اقدامات بازاریابی در بیمه اتومبیل چیست و چگونه می توان با استفاده از عوامل بازاریابی و تبلیغات توسعه داد. هدف تحقیق این است که بتواند عوامل موثر تبلیغاتی و اقدامات بازاریابی را که موثر در فروش بیمه اتومبیل است را شناسایی نماید و راهبردهای عملی در جهت استفاده از ابزار قدرتمند تبلیغات و بازاریابی در اختیار صنعت بیمه قرار دهد. این تحقیق در سطح تهران بز...