مقدمه: بیمارستان ها با بیش از 50درصد از کل کارکنان بخش سلامت، مانند سایر سازمان ها برای بقا و پیشبرد اهداف سازمانی خود در جامعه، نیازمند ارزشیابی عملکرد کارکنان می باشند. تعیین اثر بخشی نظام ارزشیابی عملکرد کارکنان در این راستا از اهمیت زیادی برخوردار است. این پژوهش به منظور ارزیابی نظام ارزشیابی عملکرد از دیدگاه کارکنان در بیمارستان های عمومی آموزشی دانشگاه علوم پزشکی ایران انجام گرفت. روش برر...

داشتن تراز مالی موفق یکی از آرزوهای بزرگ هر سازمان بیمه ای است. نائل شدن به این مطلوب زمانی میسر است که دستیابی به شاخصهای اقتصادی مربوطه در سرلوحه کار مدیران و رهبران سازمانها قرار گیرد. بیمارستانها به عنوان زیرمجموعه نظام بهداشت و درمان صرفنظر از اینکه خدمات قابل ارائه شان با جان و حیات انسانها پیوند دارد، اما لزوم مدیریت صحیح منابع اعم از فیزیکی، مالی و انسانی جهت به حداقل رساندن هزینه ها و ...

در این تحقیق سعی شده است که یک سیستم مکانیزه و یکپارچه بیمارستانی براساس استاندارد hl7 (health level 7 ) با توجه به گلوگاهها و مشکلات مراکز درمانی ایران بررسی و ارزیابی شود. برخی از گلوگاهها و مشکلات سیستمی مراکز درمانی به شرح زیر می باشد: 1 - تعداد منابع اطلاعاتی و بسته های نرم افزاری که هر کدام بطور اختصاصی تولید و با فرمت های گوناگون و منحصربفرد خود که به اشتراک گذاری و یکپارچه نمودن آنها را...

بدون شک موفقیت هر سازمانی در گرو وجود یک نظام ارزشیابی و نظارت کارآمد و با کفایت است. در واقع ارزشیابی یکی از مهمترین عناصر فرآیند مدیریتی را تشکیل می دهد و فقدان یک سازوکار ارزشیابی موثر در یک بیمارستان، به لحاظ اهمیت بالای این سازمان، نه تنها به افزایش هزینه های درمانی خواهد انجامید، بلکه بخاطر غفلت در ارائه صحیح مراقبت، سلامت کل جامعه را نیز به مخاطره خواهد انداخت. لذا با عنایت به اهمیت فرای...

مقدمه: ارزشیابی آموزشی از ارکان اصلی نظام های آموزشی است و در استانداردها گوناگون آموزشی نظیر ایزو 10015 نیز جایگاه ویژه ای دارد. به نظر می رسد برای ارزشیابی اثربخش آموزش های ارائه شده به فراگیران، صرفاً آزمون های کتبی یا شفاهی، کافی به نظر نمی رسد. برای دستیابی به ارزشیابی اثربخش آموزش، اقدام به طراحی الگویی برای ارزشیابی آموزشی دوره های پودمانی شد، به گونه ای که بتواند بیشترین عوامل مؤثر بر آم...

سابقه و هدف: هدف از این تحقیق سنجش و مقایسه کارایی نسبی هفده بیمارستان عمومی تحت نظارت دانشگاه علوم پزشکی مشهد به روش تحلیل پوششی داده ها و بررسی رابطه بین نتایج ارزشیابی نظام ارزیابی این دسته از بیمارستان ها با کارایی نسبی است. در این مطالعه، ارتباط بین نتایج ارزیابی عملکرد بیمارستان های عمومی دانشگاه علوم پزشکی مشهد بر مبنای اندازه گیری کارایی با روش تحلیل پوششی داده ها و ارزیابی عملکرد بر مب...

سابقه و هدف: مطالعات متعددی براهمیت سیستم اعتباربخشی بعنوان یکی ازروشهای شناخته شده در ارزشیابی عملکرد بیمارستانها تاکید کرده اند. با این وجود، اثربخشی این مکانیسم در کشورهای در حال توسعه آن چنان مورد توجه قرار نگرفته است. در همین راستا پژوهش حاضرعملکرد این سیستم را بر اساس مدل servqual مورد بررسی قرار داده است. مواد و روش ها: این پژوهش از نوع کاربردی بوده و به روش مقطعی انجام گرفته است. جامعه ...

مقدمه: این تحقیق با هدف بررسی نقش میانجی سابقه کار بر رابطه بین تعهد سازمانی و نمرات ارزشیابی عملکرد پرستاران بیمارستان طالقانی شهر مشهد انجام شد. بر اساس نتایج تحقیقات مشابه تاثیر تعهد سازمانی بر عملکرد در سازمان قابل توجه است و در صورت کارآمد بودن نظام ارزشیابی عملکرد می‌توان انتظار می‌رود که ارتباط قابل توجهی بین تعهد سازمانی و نمرات ارزشیابی آنها باشد. روش: بر اساس آمار ارائه شده در سال 13...

مقدمه: امروزه جامعه جهانی شاهد علاقه روزافزون به استفاده از سنجش عملکرد و انتشار نتایج آن به منظور بهبود کیفیت مراقبت می باشد. سیستم ارزشیابی بیمارستان ها از سال 1377 تمام بیمارستان های کشورمان را مورد ارزشیابی قرار داده است ولی تاکنون تأثیر آن بر انتخاب بیمارستان سنجیده نشده است.   روش کـار: در این مطالعه مقطعی، آگاهی و نگرش 104 مراجعه کننده سرپایی به هشت بیمارستان منتخب تهران و نیز 103 پزشک ع...

مقدمه: سنجش عملکرد بیمارستان‏ها با توجه به جایگاه ویژه بیمارستان‏ها در ارائه‏ خدمات در بخش بهداشت و درمان هر کشور از اهمیت بالائی برخوردار است. کارا و اثربخش بودن فعالیت‏های بیمارستانی یا به عبارتی دیگر عملکرد صحیح کارکنان و استفاده مناسب از منابع با استفاده از شاخص‏های عملکردی، ارزیابی می‎گردد. در تحقیق حاضر، به تعیین رابطه ی بین شاخص‏های عملکردی و درجه ارزشیابی بیمارستان‏ها پرداخته شده است. ر...