پژوهش حاضر به بررسی ارتباط بین ارزش ویژه برند و تعهد مشتریان در موسسه اعتباری ثامن تهران پرداخته است . نوع تحقیق توصیفی همبستگی می باشد .در این پژوهش ارزش ویژه برند از 4 مولفه تشکیل شده است که عبارتنداز آگاهی از برند -تصویر دهنی از برند. جامعه آماری پژوهش - کلیه مشتریان موسسه اعتباری ثامن تهران می باشد .روش نمونه گیری در تحقیق حاضر تصادفی می باشد . بررسی نتایج ار نرم افزارهای spss, lisral نشان ...

مقدمه: استرس شغلی به صورت عدم هماهنگی بین نیازهای شغلی و توانایی ها، قابلیت ها و خواسته های فرد تعریف می شود و دارای عوارض و پیامدهای مختلف جسمی، روانی و رفتاری است. با این نگاه، هدف از این مطالعه نیز بررسی اثرات استرس شغلی کارکنان بر بروز رفتار شهروندی سازمانی در میان کارکنان موسسه مالی اعتبار ثامن شعب استان مازندران بود. روش کار: در این مطالعه توصیفی به روش همبستگی، 147 نفر از کارکنان موسسه م...

هدف از این پژوهش، ارزیابی شایستگیهای منابع انسانی موسسه ثامن در حوزه مشتری مداری و ارائه الگوی بهبود می باشد. جامعه آماری در این تحقیق کارکنان منطقه 4 موسسه ثامن می باشند که برابر با 681 نفر می باشند. تعداد پرسشنامه های سالم جمع آوری شده متناسب با حجم نمونه و برطبق فرمول کوکران 246 عدد بوده است. این پرسشنامه ها در میان کارکنان زن و مرد منطقه 4 موسسه ثامن به طور تصادفی طبقه ای پر شده اند. پرسشنا...

مدیریت ریسک اعتباری همواره از مسائل پیش روی بانکها بوده است. شناسایی صحیح عوامل موثر بر سنجش اعتبار مشتری هنگام اعطای تسهیلات، تاثیر بسزایی در موفقیت هر موسسه مالی و اعتباری دارد. مقالۀ حاضر تأثیر عوامل مؤثر بر ریسک اعتباری را با تاکید بر بررسی جایگاه عقود اسلامی بررسی می‌کند. بدین منظور از مدل لاجیت جهت پیش‌بینی ریسک اعتباری و عوامل مؤثر بر آن استفاده شده‌است. با بررسی اطلاعات موجود از پرونده ...

امروزه، ورزش یکی از صنایع بزرگ و مهم دنیاست و افراد بسیاری در سرتاسر جهان در آن اشتغال دارند. در بازارهای امروزی شرکت ها به دنبال روش های جدید برای فعالیت های بازاریابی خود هستند و سعی می کنند به نحوی خود را از رقبا متمایز سازند و سهم بازار و فروش خود را افزایش دهند و به این منظور هزینه های هنگفتی را صرف این کار می کنند. حمایت مالی یکی از ابزارهای برقراری ارتباط در بازاریابی است؛ بنابراین هدف ا...

چکیده این پژوهش با هدف کاربرد رهیافت های هوش تجاری در بهبود تصمیم گیری مدیران بانکی انجام گرفت. این پژوهش از حیث هدف از نوع کاربردی و از نظرگردآوری داده ها از نوع، توصیفی پیمایشی است. جامعه آماری در این پژوهش مدیران کلیه ی شعب موسسه اعتباری ثامن استان های گیلان و مازندران است. 52مدیر شعب استان های گیلان و مازندران به عنوان نمونه آماری انتخاب شدند. روش نمونه گیری به صورت تصادفی ساده است. ابزار ...

اعطای اعتبار بخش مهمی از عملیات بانکی می باشد. تصمیمات مرتبط با این موضوع از تعیین کننده ترین سیاست-های بانک ها و موسسات مالی و اعتباری می باشد و علیرغم اینکه می تواند یکی از مهمترین منابع سود باشد، با ریسک های بزرگی نیز مرتبط است که در مواردی ممکن است حتی منجر به ورشکستگی شود. از آن جمله می توان به ریسک اعتباری اشاره نمود که در سال های اخیر مهمترین عامل ورشکستگی موسسات مالی محسوب می شود. از ای...

این پژوهش با هدف بررسی میزان شادابی مدیران و رابطه آن با رهبری تحول آفرین در موسسه مالی و اعتباری ثامن الحجج(ع) به اجرا درآمد. جامعه آماری تحقیق حاضر را مدیران و معاونین شعب موسسه مالی و اعتباری ثامن الحجج(ع) در استان سمنان و شهرستانهای سبزوار و نیشابور؛ تشکیل داده اند. روش تحقیق توصیفی از نوع همبستگی و با هدف کاربردی می باشد. برای جمع آوری اطلاعات از پرسشنامه استاندارد مدیریت تحول آفرین باس و ...

این تحقیق با عنوان " بررسی رابطه شاخص های کیفیت زندگی کاری با تعهد سازمانی کارکنان موسسه های مالی و اعتباری ثامن الائمه وثامن الحجج و عسکریه در شهرستان ملایر" شامل یک فرضیه اصلی و هشت فرضیه فرعی می باشد . محقق در این تحقیق به دنبال بررسی ارتباط بین دو متغیر اصلی تحقیق یعنی کیفیت زندگی کاری (متغیر مستقل) و تعهد سازمانی (متغیر وابسطه ) می باشد . همچنین جامعه آماری تحقیق شامل کارکنان موسسات ثامن ا...

رفتار شهروندی سازمانی یک نوع رفتار ارزشمند و مفید است که افراد آن را به صورت دلخواه و داوطلبانه از خود در محیط کار بروز می دهند. رفتار شهروندی سازمانی موجب می­شود کارکنان منافع گروهی و سازمانی را بر منافع فردی ترجیح دهند. به منظور تضمین کارآئی سازمانی، سازمان­ها به مشارکت، سخاوتمندی، فداکاری، و گاهی به تلاش­های اضافی کارکنان نیاز دارند. در این میان بحث تفاوت­های جنسیتی در ارائه سطح رفتار شهروند...