در این مقاله پس از مرور ادبیات موجود و در حال شکل گیری مروری نقادانه بر نظری های موجود مهندسی مجدد فرایندها انجام شده و از منظری راهبردی چارچوبی تکمیلی به هم راه چند فرضیه پیشنهادی به منظور درک نظر یو تبیین بهتر مهندسی مجدد در عمل ارائه گردد

با الگوگیری از طبقه بندی فرایندهای «مرکز بهره وری و کیفیت آمریکا» و بهره گیری از فنون مصاحبه، پرسشنامه و مشاهده عمیق، فرایند های جاری جامعه تحقیق به صورت متناظر مورد بررسی و تبیین قرار گرفت، سپس با استناد به نظر کارشناسان و خبرگان از طریق «آزمون تی»، «روش تحلیل سلسه مراتبی» و یکی از فنون «تصمیم گیری چند معیاره» با عنوان «تاپسیس» فرایندهای منتخب در بیمه البرز از نظر بهبود، اولویت بندی و مستندساز...

این مقاله رابطه میان مهندسی مجدد فرایندهای کسب و کار و سازمان یاد گیرنده را توضیح می دهد. با توجه به اینکه مهندسی مجدد فرایندهای کسب و کار و سازمان یادگیرنده هر دو در زمره رویکردهایی هستند که موضوع تغییر سازمان را دنبال می کنند مقاله حاضر استدلال می کند که رویکردهای مذکور هر یک از زاویه ای خاص به سازمان و تغییر آن نگاه می کنند و به این جهت مدلی را پیشنهاد می کند که بر اساس آن ترکیب بهینه ای از ...

در این مقاله، ابتدا مدل شبیه سازی فرایندهای کسب و کار1 (bps) مربوط به مدیریت فرایند خرید یک شرکت تولیدی- تحقیقاتی معرفی می شود و سپس از این مدل برای معرفی و ارزیابی چند مدل بهبود و مهندسی مجدد فرایندهای کسب و کار2 (bpr) استفاده شده است. دست اندرکاران و صاحبان اصلی تایید کردند که هدف از یک مدل bpr در فرایند خرید، ایجاد یک رویه فرایندگرا به منظور کاهش زمان فرایند، پاسخگوئی سریع تر به مشتری و کاهش...

این مقاله رابطه میان مهندسی مجدد فرایندهای کسب و کار و سازمان یاد گیرنده را توضیح می دهد. با توجه به اینکه مهندسی مجدد فرایندهای کسب و کار و سازمان یادگیرنده هر دو در زمره رویکردهایی هستند که موضوع تغییر سازمان را دنبال می کنند مقاله حاضر استدلال می کند که رویکردهای مذکور هر یک از زاویه ای خاص به سازمان و تغییر آن نگاه می کنند و به این جهت مدلی را پیشنهاد می کند که بر اساس آن ترکیب بهینه ای از ...

در عصر جدید کسب و کار سازمان ها دست خوش تغییرات فراوانی شده اند. افزایش رقابت برای تولید محصولات و ارائه خدمات با کیفیتی بالاتر و هزینه ای کمتر به طور روز افزونی در حال گسترش است. لذا ظهور فن آوری های جدید و نوآوری لازمه رقابت و در عرصه های مختلف می باشد. مهندسی مجدد ابزار سیستماتیکی است که امکان جایگزینی روش های منسوخ و فاقد کارایی قبل را با روش های جدید فراهم نموده است و سازمان ها را در خلق ...

در مرحله‌ی طراحی وضعیت مطلوب مهندسی مجدد، محدوده‌ی سازمان و جریان کسب و کار بازطراحی می‌شود که اساساً متفاوت از وضع موجود خواهد بود. بازآفرینی وضعیت مطلوب از دشوارترین و مبهم‌ترین مراحل مهندسی مجدد است و در ادبیات و صنعت راهکارهای متداول آن مبهم و تقریبی است. در این نوشتار استفاده از روش بهینه‌کاوی برای بازطراحی وضعیت مطلوب مهندسی مجدد به‌عنوان یک راهکار پیشنهاد می‌شود. با الهام از روش‌های برتر...

در این نوشتار ضمن مرور ادبیات مربوط به عوامل شکست پروژه های مهندسی مجدد، به شناسایی عوامل اصلی شکست این پروژه ها از طریق بررسی منابع مختلف، و سپس طبقه بندی آنها پرداخته ایم. از آن جا که هدف اصلی، شناسایی مهم ترین و تأثیرگذارترین عوامل شکست پروژه های مهندسی مجدد به منظور جلوگیری از ریسک پذیری و شکست این پروژه ها بوده است، با استفاده از نظرات کارشناسان خبره در این زمینه، اثرگذارترین عوامل شکست پر...

امروزه مهندسی مجدد به عنوان یکی از گسترده ترین و امن ترین بحثهای مدیریتی و کشتی نجاتی برای سازمانهای در حال نابودی و غـرق شدن تبدیل شده است. با وجود استفاده روزافزون سازمانها از مهندسی مجدد فرآیندهای کسب و کار برای بهبود عملکرد خود، آمارها حاکی از شکست و ناتمام ماندن حدود 70-80 درصد این پروژه هاست. تحقیقات زیادی برای توجیه و یافتن دلایل این شکستها صورت گرفته است. فقدان یک رویکرد و نگرش متدولوژی...

ظرفیت های جدید ایجاد شده توسط تکنولوژی های نوین اطلاعات و ارتباطات زمینه را برای ایجاد شکل نوینی از سازمان ها فراهم نموده؛ استفاده همزمان از تکنولوژی اطلاعات و بازنگری در طراحی فرآیندها روشی موثر در این مسیر است؛ مقایسه فرآیندهای مختلف با هم نشان می دهد فرآیندهائی که چندین سازمان در انجام آن حضور و مشارکت دارند، دچار پیچیدگی های بیشتری می شوند، زیرا از یک سو هر کدام از آنها نقشی متفاوت ایفا می ...