این پژوهش به بررسی فرایند کاری مدیریت اسناد در پژوهشگاه اطلاعات و مدارک علمی ایران، واحد مدیریت سازماندهی و تحلیل اطلاعات پرداخته است. این پژوهش یک مطالعه موردی بوده و داده های پژوهش از طریق مشاهده جمع آوری شده است. در این پژوهش با بهره گیری از روش بهبود فرایند، راهکارهای مناسبی جهت بهبود فرایند کاری مورد نظر ارائه گردیده است. به همین منظور با بکارگیری اصول مهندسی مجدد و با در نظر گرفتن شاخص ...

مهندسی مجدد از جمله مفاهیمی است که در دوران معاصر طرفداران زیادی پیدا کرده است و بسیاری از شرکتها را بر آن داشته تا مفاهیم آنرا در سازمان خود پیاده کنند. تا از سقوط و نابودی خود جلوگیری کنند. مهندسی مجدد بدنبال آن است که ساختار سازمانی را از شکل سلسله مراتبی به صورت فرایندی تغییر دهد و بدینوسیله عملکرد سازمان را بهبود بخشد. در این تحقیق بدنبال این بودیم که وضعیت موجود وزارت بازرگانی را با توجه ...

هدف این تحقیق بررسی وضعیت موجود و وضعیت مطلوب فرایندهای شهرداری، با توجه به شاخص های کیفیت، سرعت، پاسخگویی، هزینه و رضایت مشتریان می باشد. جهت اجرای تحقیق، ابتدا به بررسی جامع مفاهیم ادبیات مهندسی مجدد، نقش اساسی فناوری اطلاعات و بهره گیری از قابلیت های آن در اجرای مهندسی مجدد فرآیندهای سازمان پرداختیم. برای درک فرایندهای موجود، تیمی متشکل از خبرگان شهرداری تشکیل گردید و با انجام مصاحبه ها، برگ...

مقدمه: مهندسی مجدد فرآیندها یکی از بهترین روش هایی است که با اصلاح نحوه انجام فعالیت ها منجر به کاهش زمان , هزینه ها و در نهایت کسب رضایت ذینفعان می گردد. این مطالعه با هدف اصلاح فرایند بررسی و تصویب طرح های پژوهشی واحد توسعه تحقیقات بالینی در معاونت پژوهش بیمارستان بقیه الله (عج) انجام شد. روش کار:  این مطالعه  کیفی به روش اقدام پژوهی در سال 1394 در معاونت پژوهش بیمارستان بقیه الله (عج) انجام ...

در این مقاله بعد از بیان مقدمه ای تفضیلی از دلایل روی آوردن سازمان ها به مهندسی مجدد فرایند کسب و کار، مهمترین ویژگی های این فرایند با تاکید بر فناوری اطلاعات معرفی شده و نتایج چند مطالعه عمده درباره زمینه های بکارگیری فناوری اطلاعات برای پیاده سازی آن تشریح در ادامه مهمترین عوامل موثر بر این فرایند با محوریت فناوری اطلاعات توصیف می گردد. سپس به ارتباط ویژه مهندسی مجدد و فناوری اطلاعات پرداخته ...

مقوله مهندسی مجدد فرایندها که به دنبال پیشرفت های حاصل از به کارگیری مدیریت کیفیت جامع در دهه اخیر توسط کارشناسان و صاحبنظران مدیریت مطرح شده، یکی از بهترین راه حل های شفابخش برای سازمان ها و به خصوص آنهایی است که علی رغم اجرای فرایند های جاری و مصوب خود از دستیابی به اهداف و مأموریت های خویش بازمانده اند. مدیریت امروز با مهندسی مجدد فرایند ها و استفاده از روش های جدید توسعه سیستم های تجاری مبت...

در این مقاله بعد از بیان مقدمه ای تفضیلی از دلایل روی آوردن سازمان ها به مهندسی مجدد فرایند کسب و کار، مهمترین ویژگی های این فرایند با تاکید بر فناوری اطلاعات معرفی شده و نتایج چند مطالعه عمده درباره زمینه های بکارگیری فناوری اطلاعات برای پیاده سازی آن تشریح در ادامه مهمترین عوامل موثر بر این فرایند با محوریت فناوری اطلاعات توصیف می گردد. سپس به ارتباط ویژه مهندسی مجدد و فناوری اطلاعات پرداخته ...

چکیده از مهیج ترین و جدال برانگیزترین پدیده های اخیر مدیریتی، پدیده ای با نام مهندسی مجدد فرایند های کسب و کار می باشد که با کلماتی چون «طراحی دوباره»، «نوآوری فرایندها»، «مدیریت تغییر»، «ساختاردهی مجدد» و «توسعه سیستم های اطلاعاتی» معرفی می گردد. بررسی ها نشان می دهد که شمار پژوهش ها این مهم در چند دهۀ اخیر رشد قابل توجهی داشته؛ اما پژوهش های پیمایشی در این زمینه درصد کمی (تنها 3%) را به خود ا...

تحولات اخیر در دنیای کسب و کار و و نظریات بهبود و بهینه نمودن منابع سازمان ها ، شرکت ها را ناگزیر نموده است تا به رویکردهای نوین مدیریتی توجه داشته باشند .یکی از این رویکردها مبحثی بنام مهندسی مجدد فرایندهای کسب و کار است .این رویکرد با مبنا قراردادن فرآیند محوری و تغییرات بنیادی سعی در نتیجه گرایی شگفت آور دارد. فرآیندهای فروش شرکت سیمان خاش در این تحقیق با رویکرد مهندسی مجدد مورد بررسی و ار...

پژوهش حاضر با عنوان شناسایی و اولویت بندی عوامل تاثیرگذار مهندسی مجدد فرایند کسب و کار بر چابکی سازمان در سازمان بنادر و دریانوردی ایران انجام شده است در ابتدا به مطالعه مبانی نظری پرداخته شد. مجموعه اطلاعات گردآوری شده در این مرحله، برای محقق این امکان را فراهم می آورد تا مدل مفهومی تحقیق را تبیین نماید. سپس با استفاده از ابزار مصاحبه با خبرگان، شاخص های مناسب جهت سنجش متغیرهای موجود در مدل شن...