هدف پژوهش حاضر تعیین میزان رضایت دانشجو یان دانشگاه علوم پزشک ی اراک از ارائه خدمات کتابخانه مرکز ی دانشگاه در سال 1389 بوده است. جامعه آماری تحقیق حاضر را دانشجویان دانشگاه علوم پزشکی اراک تشکیل داده اند که تعدادشان 1200 نفر میباشد. نمونه گیری از جامعه تحقیق، به وسیله جدول کرج سای و مورگان انجام شد و تعداد 300 نفر به عنوان نمونه انتخاب شد . ابزار گردآوری داده ها پرسشنامه محقق ساخته میباشد که ...

مقدمه و اهداف: سردرد یکی از شایع ترین عارضه هایی است که می تواند مشکلی جدی برای افراد، در هر گروه سنی، به وجودآورد. پژوهش حاضر، با هدف برآورد شیوع سردردهای تنشی و میگرنی، گزارش ویژگی های بالینی سردرد و مقایسه آن ها با هم، صورت گرفت. روش کار: پژوهش به روش مقطعی، روی 1150 بیمار مراجعه کننده با شکایت سردرد، به بیمارستان فارابی کرمانشاه در سال های 90-1389 انجام شد و در پایان،350 نفر به عنوان بیمار ...

این پژوهش از لحاظ هدف، کاربردی و از نظر جمع آوری داده¬ها، توصیفی و از نوع پیمایشی می¬باشد و برای تجزیه و تحلیل داده¬ها از مدل¬سازی معادلات ساختاری با روش pls استفاده شده است. جامعه آماری این پژوهش، مراجعان به بیمارستان های خیریه و خصوصی در شهر تهران می¬باشند. با استفاده از نمونه¬گیری سه مرحله ای و تصادفی ساده، تعداد 384 پرسشنامه درست و قابل استفاده در بیمارستان های خیریه و همچنین تعداد 384 پرسش...

کیفیت خدمات و رابطه آن با رضایتمندی مراجعان مراکز بهداشتی و درمانی تابع مرکز بهداشت شرق تهران -1387 در جهان امروز که دائماً رو به تحول است و هر روز زمینه های مختلف جهت دگرگونی های بزرگی پدید می آید، عنصرکلیدی جهت کسب مزیت رقابتی، همانا ارائه خدمات با کیفیت بالا است. یکی از وظایف اصلی مدیریت، بهبود کمی و کیفی خدماتی است که از طرف سازمان به متقاضیان ارائه می شود، که سرانجام منجر به ارتقای سطح رض...

با ورود کامپیوتر و اینترنت در جوامع تغییرات شگرفی به وجود آمد و بسیاری از سازمان ها به منظور ارائه خدمات خود،فناوری های نوین را جایگزین روش های سنتی نمودند.این پژوهش به بررسی وضعیت آشنایی،استفاده و سودمندی فناوری های نوین در کتابخانه های تحت پوشش اداره کل کتابخانه های عمومی شهر اصفهان از دیدگاه مراجعان به منظور بهبود خدمات اطلاع رسانی پرداخته است. جامعه پژوهش شامل کلیه مراجعان کتابخانه های تحت ...

هدف: پژوهش حاضر با هدف مشخص ساختن دیدگاه­های کاربران نرم­افزار رسا در کتابخانه ملی جمهوری اسلامی ایران انجام شده است. روش: روش پژوهش پیمایشی- تحلیلی و ابزار گردآوری داده‌ها پرسشنامه است. جامعه پژوهش را کاربران نرم­افزار رسا یعنی مراجعان در سازمان اسناد و کتابخانه ملی جمهوری اسلامی ایران تشکیل داده­اند. داده­ها به صورت آمار توصیفی در جداول توزیع فراوانی آورده شده است. جهت آزمون فرضیه پژوهش از آم...

پژوهش حاضر با استفاده از روش پیمایشی، به مطالعه و مقایسه رفتار اطلاع‌یابی مراجعان به کتابخانه پژوهشگاه اطلاعات و مدارک علمی ایران پرداخته است. نتایج حاصل از 250 پرسشنامه تکمیل‌شده توسط مراجعان، نشان داد که بیشترین درخواست اطلاعات مربوط به حوزه علوم انسانی است. یافته‌ها در مورد نحوه دستیابی به اطلاعات، نشانگر آن بود که اکثر مراجعان کتابخانه از هر دو منبع چاپی و الکترونیکی استفاده می‌کنند. پاسخ‌د...

هدف تحقیق حاضر با هدف تعیین سطح رضایتمندی مراجعان پایگاه بهداشتی دولتی و خصوصی ، بررسی ابعاد کیفیت خدمات بر روی رضایتمندی مراجعان پایگاه های بهداشتی،بررسی ارتباط بین رضایتمندی مراجعان و نوع مدیریت پایگاه های بهداشتی (دولتی و خصوصی) اجرا شده است. این تحقیق از نظر هدف کاربردی، و از نظر روش تحقیق ، توصیفی پیمایشی ومقطعی است. روش نمونه گیری، تصادفی ساده طبقه ای و جامعه آماری مورد مطالعه مراجعان پ...

پژوهش حاضر به بررسی تأثیر عناصر اقلیمی و آلاینده¬ها بر افزایش تعداد مراجعان بیماری قلبی- عروقی شهر تبریز با استفاده از نرم¬افزارهای spss و matlab و به روش¬های آماری توصیفی و استنباطی همبستگی پیرسون، مدل¬های رگرسیونی و محاسبه¬ی تأخیر زمانی پرداخته است. جمعیت مورد بررسی تعداد مراجعان بیماری قلبی- عروقی بیمارستان شهید مدنی تبریز طی دوره¬ی آماری 6 ماهه¬ی دوم (دوره¬ی سرد) سال¬های 1392 و 1390 بوده اس...