هدف :هدف از انجام این تحقیق ،بررسی عوامل موثربر افزایش تمایل به استفاده از خدمات بانکداری همراه در میان کاربران به ویژه کاربران خدمات بانکداری همراه بانک صادرات ایران و توضیح و تبیین عواملی که در پذیرش تلفن همراه به عنوان یک ابزار در جهت انجام فعالیت های بانکی دخالت دارد، می باشد . طرح/روش /رویکرد تحقیق :جامعه آماری در این تحقیق نا محدود بوده و شامل مجموعه افرادی می باشد که از خدمات همراه بانک...

پیشرفت فناوری­ها و ابزارهای بی­سیم در سال­های اخیر فرصت جدیدی برای ارائه­ی خدمات نوین بانکی، تحت عنوان بانکداری همراه به وجود آورده ­است. با استفاده از بانکداری همراه، مشتریان می­توانند در هر مکان و زمانی، سریع و راحت از خدمات بانکی بهره­مند شوند. از آن جایی­که ضریب نفوذ استفاده از ابزارهای همراه بیشتر از فناوری­های دیگر است، بانکداری همراه در صورت مقبول واقع شدن از سوی مشتریان می­تواند تاثیر ب...

مدیریت ارتبات با مشتری (crm) یک وظیفه حیاتی و ضروری برای بازاریابی مشتری-محور است و این وظایف شامل جمع آوری و طبقه بندی اطلاعات مربوط به مشتریان به منظور فراهم آوردن خدمات موثرتر می باشد. e-crm یک استراتژی کلیدی برای تجارت الکترونیکی (ec) می باشد که از ترکیب بخش های مختلف it از قبیل نرم افزارها، سخت افزارها،برنامه های کاربردی و همچنین تعهدات سازمانی و مدیریت که از طریق کانال های مبتنی بر وب حاص...

برنامه ریزی راهبردی فناوری اطلاعات از ابزارهای سنجش آمادگی الکترونیکی و بلوغ فناوری در راستای بهبود استفاده از فناوری های اطلاعاتی ارتباطی در کتابخانه است. هدف، ارائه الگوی بومی سازی شده راهبردی با شناسایی عوامل موثر بر پذیرش و به کارگیری فناوری های موجود در کتابخانه های دانشگاهی فردوسی مشهد بود. روش پژوهش، پیمایشی-تحلیلی بود. جامعه پژوهش شامل اعضای هیأت علمی (783 نفر) و دانشجویان تحصیلات تکمیل...

هدف مطالعه حاضر توسعه مدل پذیرش فناوری جهت بیان چگونگی فؤیند پذیرش فناوری اطلاعات است. در این راستا یک مطالعه توصیفی همبستگی که داده های ان از طریق پیمایش جمع آوری گردید انجام شد. جامعه آماری پژوهش مروجان کشاورززی استان آذربایجان غربی بود که 120 نفر از آنها به صورت تصادفی و با استفاده از جدول کرجسی و مورگان انتخاب شدند. جهت اندازه گیری متغیرها از ابزار پرسشنامه استفاده شد. روایی صوری پرسشنامه ب...

هدف از پژوهش حاضر بررسی عوامل موثر بر قصد استفاده از اینترانت در کارکنان شرکت توزیع ‏نیروی برق شیراز است و تلاش شده تاثیر عواملی هم چون ویژگی های شغل، ویژگی های فناوری، ‏خودکارآمدی رایانه، از طریق مولفه های تناسب فناوری- شغل، سودمندی ادراک شده، سهولت ‏استفاده ادراک شده، بر قصد نسبت به استفاده از اینترانت در کارکنان مورد بررسی قرار گیرد. پژوهش ‏حاضر از نظر هدف کاربردی و از نظر نحوه گردآوری و تحل...

هدف پژوهش: این مقاله با هدف توسعه مدل خلق دانش سازمانی در شرکت‌های دانش‌بنیان ایران ارائه می‌شود. به این منظور از دو نظریه تناسب وظیفه- فناوری و نظریه رفتار برنامه‌ریزی شده، جهت بررسی تناسب فناوری اطلاعات با وظایف موجود و نیز واکاوی ابعاد روان‌شناختی افرادی که در شکل‌گیری فرایند خلق دانش در شرکت‌های دانش‌بنیان تأثیرگذارند استفاده شده است. روش‌شناسی: مقاله...