مدل efqm به عنوان یکی از مدلهای تعالی سازمانی با استناد به معیارهای 9 گانه خود ابزاری مناسب برای آسیب شناسی و طراحی برنامه های توسعه سازمانی به شمار می رود که از طریق آن می توان فرصتهای بهبود بهره وری در سازمان را شناسایی نمود. به منظور دریافت نظرات کارشناسان در خصوص شناسایی فرصتهای بهبود، با استفاده از مدل efqm پرسشنامه ای با 50 سئوال طرح گردید که جامعه آماری آن برخی از مدیران و کارشناسان داخل...

این تحقیق در جست و جوی یافتن همبستگی بین اطلاعات حسابداری مدیریت با بهبود مستمر عملیات شرکت های صنعتی با استفاده از مدل رگرسیون خطی مرکب است. جامعه آماری منتخب برای این تحقیق شامل 209 شرکت صنعتی عضو سازمان بورس اوراق بهادار تهران در سال های 1374 تا 1377 با صفت مشترک داشتن آخرین قیمت معاملاتی هرسهم است. برای حصول اطمینان از نرمال بودن توزیع متغیرهای تابع و مستقل از آزمون های کای دو وکا-اس استفاد...

عملکرد بازاریابی ، یکی از مهمترین مولفه های عملکرد سازمانی محسوب می شود که به مجموع فعالیت ها و اقدامات سازمانی در حوزه بازاریابی و فروش اشاره داشته و معمولا به سنجش اثربخشی فعالیت های تبلیغاتی، وظایف فروش، استفاده بهینه از ابزارهای بازاریابی و آمیخته بازاریابی و غیره اشاره دارد و در قالب شاخص هایی نظیر سهم از بازار و حاشیه سود فروش قابل سنجش است . هدف کلی از انجام این تحقیق، بررسی تاثیر اجرای ...

سابقه و هدف: موفقیت فرآیند اهدای عضو ارتباط نزدیکی با میزان آگاهی، نگرش و عملکرد پرستاران نسبت به فرآیند اهدای عضو دارد لذا باید پرستارانی را که با این پدیده سروکار دارند با نقش های خود در این فرآیند آشنا ساخت. این مطالعه با هدف تعیین تاثیر برنامه آموزشی مبتنی بر مدل پرستاری پویایی و بهبود مستمر اطمینان یابی و تاییدپذیری بر دانش، نگرش و عملکرد پرستاران در زمینه نقش پرستاران در فرآیند اهدای عضو ...

تمرکز اصلی تحقیق حاضر، پس از بررسی چارچوب مفهومی و نظری حوزه بهبود فرایندهای کاری، شناسایی و بهبود فرایندهایی است که عهده دار تحقق اهداف مرکز مدیریت حوزه علمیه خواهران در بخش امور مالی می باشد. باتوجه به اینکه در این تحقیق تعداد موارد مطالعه، تنها یک مورد بود و قصد تعمیم آن به موارد دیگر وجود نداشت، از روش مطالعه موردی استفاده شد. با رعایت مرحله چهارگانه؛ بیان مسئله و انتخاب«مورد»(واحد تحلیل)، ...

در این پژوهش سعی شده است ارتباط معنادار بین پیاده سازی مدیریت عملکرد سازمانی و بهبود مستمر سازمان نشان داده شود. این پژوهش در شرکت سایپا آذین (از شرکت های تابعه ی سایپا) صورت گرفت، در این شرکت مدیریت عملکرد سازمانی از طریق رویکرد ارزیابی متوازن به اجرا در آمده است و هدف شرکت در زمینه بهبود مستمر، عبارت است از افزایش کیفیت و کاهش قیمت تمام شده ی محصول. این تحقیق با استفاده از مدل سازی معادلات س...

امروزه با توجه به تعداد روز افزون تعداد تولید کنندگان و رقابتی تر شدن شرایط بازار، سازمانها در تلاشند تا موجبات تمایز از رقبای خود را فراهم سازند و بدین وسیله ، همچنان بتوانند نظرات مشتریان را جلب نمایند. نوآوری یکی از متدهایی است که سازمانها با توسل به آن درصددند تا این هدف را محقق سازند. در واقع در چنین شرایط رقابتی و با وجود این تعداد رقیب ، نوآوری و تولید خلاقانه می تواند تنها راه حل تمایز ...