بودجه باشگاه ها به رقم های بی سابقه چند ده یا حتی چند صد میلیون دلاری رسیده است. باشگاه ها از ماهیت ورزشی خود به ماهیت تجاری سوق یافته اند چنین وضعیتی ایجاب می کند که ویژگی های سنتی مدیریت صنعت فوتبال تحول یابد. تحقیق حاضر با بررسی و انتخاب اولویت برنامه های راهبردی بازاریابی فوتبال با استفاده از تکنیک تحلیل سلسله مراتبی انجام شد. بدین منظور نظرات 52 نفر از مدیران باشگاه ها، مسئولین کمیته بازار...

هدف پژوهش حاضر تعیین تأثیر بازاریابی رابطه مند بر رفتار خرید مشتریان باشگاه های ورزشی شهر تهران بود. روش پژوهش، از نوع علّی بوده و جامعه آماری شامل همه مشتریان مرد باشگاه های فرهنگی- ورزشی شهر تهران به تعداد 1241 باشگاه بود. به دلیل ماهیت جامعه آماری از نمونه گیری چند مرحله ای استفاده شد. بر اساس این نمونه گیری شهر تهران به 5 حوزه تقسیم شد. سپس در این مناطق 35 باشگاه به صورت تصادفیمرکب شامل طبقه...

هدف ازاین تحقیق، مقایسه میزان یادگیری سازمانی در باشگاه های ورزشی شهر اصفهان براساس استاندارد ایزو 9000 بود. روش پژوهش توصیفی پیمایشی بود که به صورت میدانی انجام شد. جامعه آماری، شامل کلیه کارکنان چهار باشگاه ورزشی شهراصفهان - فولاد مبارکه سپاهان، ذوب آهن (دارای گواهینامه استاندارد ایزو 9000) و فولاد ماهان، گیتی پسند (فاقد گواهینامه استاندارد ایزو 9000) بودند که از بین آن ها 159 نفر به عنوان نم...

چکیده هدف: با توجه به نقش حیاتی ارائۀ خدمات با کیفیت در بقا و سودآوری باشگاه های ورزشی، این پژوهش با هدف مقایسۀ کیفیت خدمات، رضای مندی و وفاداری مشتریان باشگاه های آمادگی جسمانی و ایروبیک خصوصی و دولتی شهرستان سبزوار انجام شد. روش شناسی: روش پژوهش حاضر علّی مقایسه ای بود و جامعۀ آماری آن کلیۀ مشتریان زن باشگاه های آمادگی جسمانی و ایروبیک خصوصی و دولتی شهرستان سبزوار بودند. از این تعداد 341 نفر...

هدف از پژوهش حاضر بررسی بررسی کیفیت ارائه خدمات باشگاه-های ورزشی شهرتهران در دو بعد ادراکات و انتظارات بر اساس مدل سروکوال بود. جامعه آماری تحقیق کلیه مشتریان باشگاه های ورزشی دولتی و خصوصی شهر تهران در حدود 100000نفر بود. بر اساس جدول مورگان و به صورت نمونه گیری تصادفی خوشه ای 400 نفر برای نمونه تحقیق انتخاب شد. براس دست یابی به اهداف پژوهش از پرسشنامه محقق ساخته استفاده شد که روایی آن به تایی...

چکیده هدف: مقایسه امکانات باشگاه­های ورزشی دولتی و خصوصی بانوان شهر تهران براساس ارزیابی­های مدیران، مربّیان و ورزشکاران این باشگاه ها هدف تحقیق حاضر بود. روش : برای این منظور، از بین 207 باشگاه ورزشی بانوان چهار حوزه شهر تهران (45 درصد دولتی) که دارای فضای سرپوشیده و حدِّ اقل سه رشته ورزشی فعّال بودند، با استفاده از روش نمونه گیری تصادفی طبقه ای نسبتی 85 باشگاه (42 باشگاه دولتی) از چهار حوزه شهر ا...

چکیده هدف: مقایسة امکانات باشگاه­های ورزشی دولتی و خصوصی بانوان شهر تهران براساس ارزیابی­های مدیران، مربّیان و ورزشکاران این باشگاه ها هدف تحقیق حاضر بود. روش : برای این منظور، از بین 207 باشگاه ورزشی بانوان چهار حوزة شهر تهران (45 درصد دولتی) که دارای فضای سرپوشیده و حدِّ اقل سه رشتة ورزشی فعّال بودند، با استفاده از روش نمونه گیری تصادفی طبقه ای نسبتی 85 باشگاه (42 باشگاه دولتی) از چهار حوزة شهر ...

هدف ازاین تحقیق، مقایسه میزان یادگیری سازمانی در باشگاه های ورزشی شهر اصفهان براساس استاندارد ایزو 9000 بود. روش پژوهش توصیفی پیمایشی بود که به صورت میدانی انجام شد. جامعه آماری، شامل کلیه کارکنان چهار باشگاه ورزشی شهراصفهان - فولاد مبارکه سپاهان، ذوب آهن (دارای گواهینامه استاندارد ایزو 9000) و فولاد ماهان، گیتی پسند (فاقد گواهینامه استاندارد ایزو 9000) بودند که از بین آن ها 159 نفر به عنوان نم...

هدف پژوهش حاضر تعیین ارتباط علی بازاریابی عصبی بر رفتار مصرف کنند گان خدمات ورزشی با میانجیگری بازاریابی رابطه مند و همچنین کاربرد تحقیقات بازاریابی عصبی و ارزیابی سهم بالقوه آن در بهبود عملکرد بازاریابی و در مورد خاص باشگاه های تیمی شمالغرب ایران بود. این موضوع همراه با مرور کلی رفتار مصرف کننده و بازاریابی رابطه مند ارتقاء یافته است و تمرکز بر روی مصرف کنند گان خدمات ورزشی باشگاه های ت...

چکیده هدف: بازاریابی از مهم ترین و پیچیده ترین وظایف سازمان های ورزشی است. در این میان رضایت مندی مشتری نقطه آغاز برقراری یک رابطه طولانی مدت بین سازمان و مشتریانشان است. از این رو، در این پژوهش به پیش بینی تمایل برای حضور مجدد مشتریان باشگاه های پرورش اندام با سنجش مولفه های رضایت مندی پرداخته شده است. روش شناسی: با استفاده از روش نمونه گیری تصادفی خوشه ای چندمرحله ای، تعداد 350 پرسشنامه را ...