تحقیق حاضر به منظور بررسی کیفیت زندگی کاری و فرسودگی شغلی کارشناسان آموزش وپرورش اداره کل شهرستانهای استان تهران با روش همبستگی انجام گرفته است نمونه مورد نظر 276 نفر از کارشناسان اداره کل شهرستانهای آموزش وپرورش استان تهران برحسب جدول کرجسی ومورگان تعیین شده وبصورت تصادفی از بین کارشناسان انتخاب گردید . برای گرد اوری اطلاعات از ابزار پرسشنامه استفاده شده است که پس از تایید روایی وپایایی...

امروزه نوآوری به عنوان یکی از عوامل مهم در بقای شرکت ها محسوب می شود. همچنین جهانی شدن و افزایش رقابت، شرکت ها را وادار کرده است که نوآوری را به عنوان بخشی جدانشدنی از فرهنگ شرکت توسعه دهند. شرکت های کوچک و متوسط برای کسب مزیت رقابتی با توجه به منابع محدودشان، آسیب پذیربودن، متلاطم بودن محیط کسب و کار و قدرت زیاد مشتریان و عرضه کنندگان باید خلاق و نوآور باشند. یکی از روشهایی که باعث افزایش نوآو...

همانطور که مشتریان از اهمیت حیاتی در صنایع خدماتی به ویژه بانک و با توجه به تعداد و ماهیت بانک های ارائه خدمات در بازار کشور برخوردارند، لذا هدف از این پژوهش مطالعه تاثیر مطالعه تاثیر قابلیت های ارتباطی و قابلیت های بازاریابی بر عملکرد در بانک رفاه کارگران کرمانشاه می باشد. روش پژوهش با توجه به هدف، کاربردی و با توجه به نحوه گردآوری داده ها از نوع توصیفی و تحلیل همبستگی است و به طور مشخص مبتنی ...

تحقیق حاضر با هدف بررسی مقایسه ای قابلیتهای کارآفرینانه صاحبان صنایع کوچک، متوسط و بزرگ شهر مشهد انجام گرفت. برای رسیدن به این هدف، طرح تحقیق کمی بوده و از پرسشنامه موجود در کتاب "ابزار سنجش ویژگی های شخصیتی کارآفرینان ایرانی" استفاده گردید. جامعه آماری این تحقیق شامل تمامی صاحبان صنایع شهرکهای صنعتی توس، کلات و چرمشهر مشهد و همچنین خیام نیشابور می باشد. طبق آمار برگرفته شده از سامانه ثبت رونوش...

بازارگرایی و تأثیر آن بر عملکرد کسب و کار از جمله مباحث مهم و محوری در مدیریت بازار و مشتری است. این مقاله، ابتدا به بررسی دیدگاهها، مدلهای مختلف بازارگرایی و تأثیر بازارگرایی بر عملکرد کسب و کار با توجه به قابلیتهای بازاریابی می پردازد؛ سپس روابط علّی میان فرهنگ بازارگرایی، هوشمندی بازار، قابلیتهای بازاریابی و عملکرد کسب و کار را بررسی می کند و با استفاده از مدلسازی معادله های ساختاری و بر اساس...

قابلیت های بازاریابی فرایند یکپارچه ای است که در آن سازمانها منابع محسوس و نامحسوس را برای درک پیچیدگی های نیازهای خاص مشتریان ، دستیابی به یک تمایز نسبی محصولات برای برتری رقابتی و درنهایت دستیابی به یک کیفیت برند مناسب به کار می برند، از این رو بعنوان یک منبع مهم برای افزایش مزیت های رقابتی سازمان به حساب می آید. پژوهش حاضر به بررسی ارتباط قابلیت های بازاریابی مدیریت ارتباط با مشتری ، مدیریت ...

بازارهای جهانی دائماً شرکتها را به چالش می کشد. پیچیدگی و تغییر روز افزون، جهانی سازی نیاز مشتریان و رقابت شدید شرایطی هستند که شرکتها امروزه با آن مواجه هستند. بنابراین توسعه محصول و نوآوری برای بقا و موفقیت شرکت در این شرایط حیاتی است و شرکتها همواره در پی یافتن راههایی برای گریز از عدم اطمینان و رسیدن به شرایطی هستند که بتوانند آینده را پیش بینی کنند و برای آن تمهیدات لازم را بیاندیشند. رویکر...

در بسیاری از صنایع، موفقیت شرکت بر توانایی شرکت برای عرضه نوآوری های جدید و پیوسته به بازار وابسته است. بازده نوآوری چه از نظر محصول یا خدمت بر دانش و قابلیت های شرکت و فشارهای خارجی محیط عامل وابسته است. پورتفولیوی محصول و قابلیت های شرکت به هنگامی شکل می گیرند که شرکت ها با محیط در حال تغییر سازگار شوند. امکان این می رود که تغییرات در محیط عامل همانند تغییرات در نیازهای مشتریان یا پیشرفت های ...

مزیت رقابتی سازمانها بیش از آنکه وابسته به منابع فیزیکی آنها باشد، به دانشی که در اختیار آنهاست بستگی دارد. خارج از مرزهای سازمانی منابعی از دانش وجود دارند که سازمانها با بهره گیری از آنها می توانند قابلیتهای رقابتی خود را توسعه دهند یا قابلیتهای نوینی را خلق کنند . ظرفیت جذب دانش به عنوان توانایی یک شرکت در شناسایی، کسب و به کارگیری دانش موجود در محیط خارج از سازمان در فرایندها و محصولات سازم...