هدف از انجام این تحقیق شناسایی و اولویت بندی موانع و تنگناهای موجود و تأثیرگذار بر بودجه ریزی عملیاتی در دستگاه های اجرایی استان سیستان و بلوچستان و ارائه راهکارهای لازم جهت کاهش موانع پیاده سازی بودجه ریزی عملیاتی می باشد. این موانع با توجه به ادبیات موجود و همچنین نظر متخصصین و کارشناسان و خبرگان در امر بودجه ریزی به سه دسته عوامل محیطی، فنی و فرآیندی و انسانی طبقه بندی می شود. روش تحقیق در ا...

هدف پژوهش حاضر بررسی اثربخشی عملکرد تیم های کاری در شرکت مدیریت پروژه های نیروگاهی ایران مپـنا بر مبنای مدل رابینز است. در این راستا اثر بخشی تیم های کاری بر اساس متغیرهای خارجی « عوامل بستری »، « ترکیب تیم »، «طراحی کار» و «متغیر های فرآیندی» مورد بررسی قرار گرفته است. این پژوهش با توجه به هدف کاربردی و از نظر روش توصیفی- پیمایشی و مبتنی بر الگوی اندازه گیری نهایی می باشد. با توجه به اینکه هدف...

مدیریت ارتباط با مشتری را می توان فرایند جذب مشتریان جدید، نگهداری مشتریان موجود و سرمایه گذاری بر روی مشتریان تعریف کرد و به وجود آورنده فضایی است که شرکت تحت آن در تعامل با مشتریانش می باشد. در این میان کیفیت خدمات نقش بسزایی داشته و می تواند این فرایند را تسهیل کرده و موجب رضایت مشتریان را فراهم آورد.در این پایان نامه رابطه بین مدیریت ارتباط با مشتریان و کیفیت خدمات در شعب بانک تجارت بررسی ش...

در این مطالعه که به منظور تعیین عوامل موثر بر ارزش نوآوری های فناورانه فرآیندی صورت گرفته، ابتدا رویکردهای ارزش گذاری فناوری و سپس عوامل موثر بر ارزش فناوری مورد بررسی قرار گرفته و در نهایت 42 عامل موثر بر ارزش فناوری در 5 گروه شامل ارزش ذاتی فناوری، ارزش هزینه های فناوری، ارزش بازار فناوری، ارزش اجتماعی فناوری و ارزش سایر عوامل، شناسایی شد و در قالب پرسشنامه در اختیار خبرگان حوزه ارزش گذاری فن...

رشد بازارهای رقابتی در دنیای امروزی و به دنبال آن افزایش تقاضا برای جذب مشتریان نیازمند توجه به عوامل موثر بر هوشمندی کسب و کار برای کسب اطلاعات بیشتر است. هدف این پژوهش نیز بررسی عوامل تکنولوژیک، سازمانی، فرآیندی و کسب و کار موثر بر پیاده سازی موفق سیستم هوشمندی کسب و کار است. این پژوهش از نظر هدف،کاربردی و از نظر شیوه ی گردآوری داده ها، توصیفی- پیمایشی است. جامعه آماری این پژوهش را مدیران و ک...

علم پزشکی در طول تاریخ تکامل خود از دیرباز همواره دغدغه‌ی شریفی داشته که همانا درمان بیماری‌ها بوده است. ولی با اینکه هدف این علم درمان بود، ناگزیر باید بر بیماری‌ها تمرکز می‌کرد و چنین شد که این علم شریف، منفی‌نگر بار آمد. البته در این منفی‌نگری، پزشکی تنها نبود و نیست. روان‌شناسی بالینی، مددکاری اجتماعی و تعداد زیادی از علوم مرتبط دیگر هم چنین بوده‌اند. حتی زمانی هم که به فکر پیشگیری افتادیم،...

در این پایان نامه از روش آنالیز اگزرژی برای بهبود برج تقطیر از طریق الگوریتم بهینه سازی sa استفاده شده است. در ابتدا ، برج تقطیر به کمک حل دقیق و با توجه به نتایج بدست آمده از روش میانبر شبیه سازی شده و بازگشت ناپذیری در هر سینی برج محاسبه و مساحت زیر نمودار اتلاف اگزرژی به عنوان شاخص بازگشت ناپذیری در نظر گرفته شده است. پس از آن و با استفاده از الگوریتم بهینه سازی sa و با تغییر 7 متغیر ، سینی ...

در هر سازمان مجموعه‏ای از فعالیت‏ها به انجام می‏رسند تا اهداف و نتایج مورد انتظار ذی‏نفعان برآورده گردد. چگونگی طرح‏ریزی، سازمان‏دهی، اجرا، کنترل و بهبود این فعالیت‏ها، بر اساس الگویی استوار خواهد بود که ریشه در باورهای مدیران سازمان‏ها دارد. از الگوهای متداولی که در طول بیست سال اخیر رشد بسیار سریعی در سازمان‏ها داشته و الگوهای مبتنی بر ساختار وظیفه‏ای را به چالش کشیده است، رویکرد فرآیندی و در...