این مطالعه به منظور تشویق کاربران به استفاده از سیستم پستی، به بررسی و تهیه مشخصه های طراحی برای محصولی تحت عنوان دستگاه پست پرداخته است. این دستگاه امکان پست بسته های پستی و تهیه ملزومات آن نظیر پاکت و تمبر را بدون نیاز به مراجعه به دفاتر پستی فراهم می آورد. در این مطالعه از روش گسترش عملکرد کیفیت (qfd) به عنوان یکی از روش های نوین مهندسی کیفیت استفاده شده است که از مطالعه بازار و شناسایی مشتر...

این پژوهش در راستای بررسی رابطه ی منبع کنترل دانش آموزان و گرایش آن ها به انواع سبک های انضباطی معلمان می باشد. جامعه ی آماری این پژوهش شامل کلیه ی دانش آموزان دختر و پسر پایه ی اول مقطع متوسطه ی ناحیه یک شهرستان زاهدان در سال تحصیلی 89-88 می باشد. روش پژوهش حاضر توصیفی از نوع همبستگی است. از بین 4368 نفر دانش آموز دختر و پسر پایه ی اول مقطع متوسطه 351 نفر دانش آموز با روش نمونه گیری خوشه ای طب...

کارآفرینی یکی از عوامل تأثیرگذار بر توسعه و از اهداف مهم سازمان ها است که باعث ایجاد تحول و رشد و افزایش بهره وری در آنها می گردد. همچنبن میزان موفقیت سازمان در رسیدن به اهداف از پیش تعیین شده، مقدار تلاش کارکنان جهت موفقیت سازمان و تأثیرگذار بودن رهبر بر کارکنان وابسته به رفتارها و سبک رهبری می باشد. نظریه پردازان، سبک های رهبری متعددی را بیان کرده اند که در این پژوهش ما تآثیر دو سبک رهبری تحو...

علم به قدرت و نفوذ عواطف در حیات ذهنی انسان پی برده و در حال کشف و تببین جایگاه هیجانات و عواطف در فعالیتها، رفتارها، حرکات و سکنات انسانی است. در حوزه مطالعه هوش، سیر مطالعات از هوش منطقی که بر پایه شناخت استوار است به سمت هوش عاطفی حرکت کرده است. از دهه 1990 این مفهوم در ادبیات مدیریت به کار رفته و از مهارتهای جدید مدیریت رفتار سازمانی است. تحقیقات نشان می دهد که رهبران مؤثر از درجه بالایی از...

هدف پژوهش حاضر تعیین رابطه سبک های انضباطی با اضطراب و عملکرد تحصیلی دانش آموزان دختر دوره متوسطه شهر زاهدان در سال تحصیلی92-91 بوده است. جامعه آماری پژوهش حاضر کلیه دانش آموزان دختر دوره متوسطه شهر زاهدان در سال تحصیلی 92-91 می باشد که بر اساس جدول مورگان تعداد 350 نفر از طریق روش نمونه گیری تصادفی-طبقه ای انتخاب شدند. برای سنجش سبک های انضباطی از پرسشنامه رمضانی(1389) و برای سنجش اضطراب از آز...

فناوریهای نوین امکانات مناسبی برای تسهیل امر آموزش و یادگیری ایجاد کرده است. استفاده مؤثر از این فناوریها در آموزش مستلزم شناخت مدل یادگیری انسان و نقاط قوت و ضعف فناوری است. بر اساس مدل یادگیری انسان، انگیزه فراگیر برای دنبال کردن محتوای آموزشی یکی از مهم ترین عوامل تأثیرگذار در یادگیری است که بیشتر تحت تأثیر هیجان انسان قرار دارد. با استفاده از آموزش الکترونیکی اگر چه خیلی از محدودیتهای مادی ...

هدف از این پژوهش بررسی رابطه بین سبکهای رهبری تحول گرا و تعامل گرا و هوش هیجانی با رفتار شهروندی سازمانی در بین کارکنان شرکت نیرو ترانس شیراز بوده است .جامعه آماری پژوهش 200 نفر از اعضای شرکت نیرو ترانس بودند که از این تعداد 132 نفر به عنوان نمونه آماری از طریق شیوه نمونه گیری تصادفی ساده انتخاب شدند.جهت جمع آوری داده ها از سه پرسشنامه رفتار شهروندی سازمانی ،هوش هیجانی و پرسشنامه چند عاملی سبک ...

مشکلات روزافزون زیست محیطی به یکی از حساسترین اولویتها در برنامه ریزی و مدیریت شهری تبدیل شده است. امروزه، آلودگی هوا بعنوان اصلی ترین چالش محیطی در کلان شهرها بشمار می رود. یکی از عوامل موثر در آلودگی هوای شهر تهران، تردد روزانه دو میلیون وسیله نقلیه موتوری و حدود پانصد هزار موتورسیکلت در حوزه متراکم راههای این شهر و وجود هفتصد هزار واحد صنعتی می باشد. به منظور اندازه گیری میزان آلودگی و افزای...