این پژوهش به بررسی مفاهیم اعتماد و تعهد در دو سطح خرده فروشی (شامل دو سطح، فروشنده و فروشگاه) و همچنین تأثیر ایندو متغیر بر کیفیت ارتباط می پردازد. بر اساس بازنگری های به عمل آمده، مدلی نظری پیشنهاد شده است که بین اعتماد و تعهد ازیک سو و کیفیت ارتباط از سوی دیگر رابطه برقرار می کند. متغیرهای اصلی این تحقیق عبارتند از: اعتماد مشتری به فروشنده، اعتمادمشتری به فروشگاه، تعهد مشتری به فروشنده، تعهد ...

هدف از پژوهش حاضر بررسی نظرات کتابفروشان در مورد راه اندازی و ایجاد سیستم آنلاین خرده فروشی کتاب در ایران است. روش به کاررفته در این پژوهش، نظرسنجی به شیوه کیفی است که یکی از روش های تحلیل کیفی است. ابزار گردآوری اطلاعات، مشاهده توسط مصاحبه نیمه ساختارمند( نیمه باز) است. جامعه پژوهش، کلیه کتابفروشی ها در سراسر کشور است ولی نمونه مورد بررسی به دلیل وسعت کار 22 کتابفروشی از دو شهرستان شیراز و اصف...

در این رساله یک روش جدید قیمت گذاری خرده فروشی برق مبتنی بر زمان مصرف، مکان و ویژگی های ذاتی بار پیشنهاد شده و مورد آزمایش قرار گرفته است. از آن جا که اغلب مصرف کنندگان نهایی در سطح توزیع واقع شده اند، تأمین و مدیریت توان مورد نیاز آن ها بر عهده شرکت های توزیع است. بنابراین، جهت اجرا و تحلیل کارایی روش پیشنهادی یک شبکه توزیع هوشمند (sdn) در نظر گرفته شده است که توسط یک شرکت توزیع (disco) بهره ب...

امروزه هرقدر هم یک محصول، خوب طراحی شده باشد، اما نتواند در زمان و مکان مناسب در دسترس خریداران قرار گیرد، محکوم به شکست خواهد بود، لذا مسئولین فروش و بازاریابی شرکت ها با بررسی اثربخشی سیستم توزیع محصولات خود، باید همواره در جست و جوی روش های توزیع جدیدتر، اثربخش تر و کاراتر باشند. در این راستا هدف پژوهش حاضر تحلیل عملکرد کانال توزیع شرکت زمزم اصفهان با رویکرد رضایتمندی خرده فروشان و عمده فروش...

هدف از این تحقیق بررسی رابطه اعتماد و اطمینان مصرف کننده با پذیرش برندهای خرده فروشی بوده است. جامعه آماری تحقیق کلیه مراجعان فروشگاه هاکوپیان سطح شهر تهران در سال 1391 بوده است که تعداد 450  نفر به عنوان نمونه انتخاب شدند و پرسشنامه بین این تعداد توزیع شده و از این تعداد پرسشنامه، 390 عدد مورد تجزیه و تحلیل قرار گرفت. ابزار جمع آوری اطلاعات پرسشنامه استاندارد بوده که شامل 17 سوال می­باشد و ضری...

شهرستان خدابنده به لحاظ شرایط خاص توپوگرافیک وآب وهوایی از بهترین نقاط تولید سیب –زمینی در ایران می باشد . ولی در مرحله فروش بامشکلات فراوانی مانند بالابودن حاشیه بازاریابی وناکارایی کانالهای توزیع مواجه می باشد .هدف این تحقیق تجزیه تحلیل بررسی بازاریابی سیب زمینی در شهرستان خدابنده می باشد. داده ها به روش نمونه گیری تصادفی ساده و درسال 1392 از طریق سه نوع پرسشنامه تولیدکننده ،عمده فروش وخرده ف...

رشد سریع تجارت الکترونیک از اوایل دهه 1990 به طور چشمگیری منظر خرده فروشی ها را در اقتصاد جهان تغییر داد و موجبات دگرگونی خرده فروشی سنتی را فراهم نمود. اما یکی از مشکلاتی که خرده فروشی ها با آن مواجه هستند تامین سفارش کالاهای فیزیکی مشتریان به صورت کارا و موثر می باشد، چرا که در این نوع کسب و کارها فروشنده با بسته های کوچک و مشتریان زیاد و محدودیت های منابع انسانی، زمان و هزینه روبرو می باشد. ...

هدف هر مجموعه بازرگانی، فعالیت در جهت کسب سود با مناسب ترین حجم فعالیت و سرمایه گذاری است که شرکتهای پخش نیز از این قاعده مستثنی نیستند. انتخاب کالای مناسب در سبد توزیع شرکت های پخش موجب افزایش اعتبار شرکت پخش نزد مشتریان خود و سایر تامین کنندگان شده که این امر خود بر روی قدرت چانه زنی شرکت با تامین کنندگان کالا و مشتریان پخش (عناصر بالادستی و پایین دستی در زنجیره تامین) تاثیر گذار است. لذا کال...

پژوهش حاضر تحت عنوان ارز یابی علل نارضا یتی کانال ها ی واسطه از س یستم پخش مواد غذا یی در شهر تهران و چگونگیمدیریت شک ایتها و با هدف اصل ی بررس ی شبکه توز یع مواد غذایی در سه شرکت پخش مواد غذایی به پخش، قاسم ایران و البرزصورت گرفته است. در این پژوهش با توجه به مدل تحقیق یک فرضیه اصلی و پنج فرضیه فرعی طرح گردیده است.این تحقیق از نظر اهداف، کاربردی است و از نظر نحوه اجرا به نوعی تحقیق پیمایشی با ...