از میان عملیات های موجود در انبار، عملیات برداشت و بازیابی سفارشات، پرهزینه ترین عملیات در فرآیندهای انبارداری است. بر اساس نتایج (frazelle, 2002) بیش از 50% از کل هزینه-های انبار متعلق به بخش برداشت سفارشات است و حتی (drury, 1988) و (coyle et al. , 1996) این هزینه ها را به ترتیب بیش از 60% و 65% تخمین زده اند که نشان از اهمیت فوق العاده این بخش دارد.
مسئله ی مهم در فروش کالاها به مشتریان نیاز...