تحقیق حاضر برای نخستین بار در ایران کوشش نموده تا به بررسی رابطه کیفیت ارتباط کاری با عملکرد و رضایت شغلی فروشندگان با بهره گیری از مدل رفتار فروش انطباقی (asb) بپردازد. همه برنامه ریزی ها و فعالیت های یک کس بوکار با فروش به ثمر م یرسد. یک فروشنده متبحر دارای ویژگی های است که نقش آن در عملکرد وی منعکس می شود. یکی از عل تهای توانایی یا ناتوانی در کار تجارت و فروش به تفاو تهای فرهنگی و ترتبیتی کش...

امروزه برقراری روابط با کیفیّت فردی با مشتریان برای هر کسب وکاری یک ضرورت به شمار می رود؛ امّا این ضرورت برای سازمان های خدماتی دوچندان است. در این زمینه، کارکنان خدمت دهنده نقشی محوری ایفا می کنند؛ چون آنان هستند که عملاً با مشتریان ارتباط برقرار نموده، هویّت سازمان را در نگاه مشتری شکل می دهند. روابط با مشتری بخشی از تعاملات اجتماعی خدمت دهندگان است و انتظار می رود که تحت تأثیر کیفیّت روابط آنان ...

تحقیق حاضر سعی دارد به رابطه کارکردهای جمعی منابع انسانی و سرمایه اجتماعی با عملکرد نمایندگان فروش بیمه بپردازد. به سرمایه اجتماعی در این تحقیق از بعد شبکه های ارتباطی توجه شده است و آن را با سه معیار اندازه شبکه ارتباطی ، محدوده شبکه ارتباطی و استحکام روابط مورد سنجش قرار می دهد. کارکردهای جمعی منابع انسانی به سه دسته همکاری تیمی ، همکاری بین همکاران و همکاری خانوادگی تقسیم شده و عملکرد نمایند...

از آنجا که نتایج شبیه سازی میدان الکتریکی درون ابر به مقدار زیادی به روابط مورد استفاده در پارامترسازی انتقال بار الکتریکی حساس است، در این پژوهش سه مجموعه روابط پارامتری پیشنهاد شده تاکاهاشی در 1978 و 1984 (tak)، جایاراتنه و همکاران در 1983، گاردینر و همکاران در 1985 و زیگلر و همکاران در 1991 (jgz) و سندرز و همکاران در 1991 (san) کُدنویسی و در مدل یک بُعدی ابر قائم پیاده سازی شد. نتایج حاصل از ب...

چکیده: نیروی انسانی مهمترین سرمایه سازمان هااست و هرچه این سرمایه ازکیفیت مطلوب بالاتری برخوردار گردد،احتمال موفقیت، بقا و ارتقا سازمان بیشترخواهد شد. لذاباید در موردبهبود کیفی نیروی انسانی سعی فراوان نمودچراکه این اقدام ،هم به نفع سازمان است وهم به نفع افراد . اما تنها آموزش های تخصصی شامل این اقدام نمی گردد. بلکه بهبود نگرش ها و تعدیل ارزش های افراد را نیز شامل می شود . یکی از مهمترین ای...

این پژوهش با هدف تعیین رابطه مولفه های کمال گرایی با تمایل به روابط رمانتیک در زنان دانشجوی متاهل اجرا شد. جامعه آماری پژوهش زنان دانشجوی متاهل در دانشگاه آزاد اسلامی خوراسگان (اصفهان) بودند که از بین آن ها 351  نفر به شیوه ی تصادفی طبقه ای انتخاب شدند. ابزارهای پژوهش پرسشنامه کمال گرایی (فراست و همکاران، 1990) و پرسشنامه روابط رمانتیک (آتریج و همکاران، 1998) بودند. داده ها با استفاده از ضریب ه...

ضریب رسانش حرارتی از مهم ترین خواص نانوسیالات در فرآیندهای انتقال حرارت به شمار می رود. برای پیش بینی مقدار ضریب رسانش حرارتی نانوسیالات روابط تئوری، تحلیلی و تجربی متعددی ارائه شده است. در این پژوهش از 434 داده آزمایشگاهی در سیستم های آلومینیوم اکسید- آب، آلومینیوم اکسید- اتیلن گلایکول، آلومینیوم اکسید- آب- اتیلن گلایکول، تیتانیوم دی اکسید- آب و تیتانیوم دی اکسید- اتیلن گلایکول استفاده شده است...

از آنجا که نتایج شبیه‌سازی میدان الکتریکی درون ابر به مقدار زیادی به روابط مورد استفاده در پارامترسازی انتقال بار الکتریکی حساس است، در این پژوهش سه مجموعه روابط پارامتری پیشنهاد شده تاکاهاشی در 1978 و 1984 (TAK)، جایاراتنه و همکاران در 1983، گاردینر و همکاران در 1985 و زیگلر و همکاران در 1991 (JGZ) و سندرز و همکاران در 1991 (SAN) کُدنویسی و در مدل یک‌بُعدی ابر قائم پیاده‌سازی شد. نتایج حاصل از ب...

پژوهش حاضر با هدف­ شناسایی چگونگی فرهنگ روابط معلمان با همکاران، والدین و دانش­آموزان در مدارس روستایی و چندپایة استان لرستان انجام گرفت. روش پژوهش، کیفی و از نوع توصیفی- قوم‌نگاری بوده است؛ نمونة بررسی­شده معلمان ابتدایی مدارس چندپایة استان لرستان است که با روش نمونه­گیری هدفمند و براساس اشباع نظری داده‌ها، 14 معلم انتخاب شد و با ابزارهای مشاهدة مشارکتی و مصاحبة عمیق نیمه­ساختاریافته داده‌ها ج...