تقاضای فزاینده سازمان ها برای استفاده از فناوری های نوین اطلاعاتی و ارتباطی و سرمایه گذاری گسترده در این حوزه، نقش و جایگاه مهم سیستم های اطلاعاتی در سازمان ها را به وضوح آشکار می نماید. is/it به عنوان ابزار و بستر توسعه سازمان، تغییرات و تحولات زیادی را در سازمان فراهم نموده است که از جمله این تحولات، تغییر در ساختار سازمانی و ارائه شکل های جدید سازمانی نظیر سازمان دانش محور، سازمان شبکه ای و ...

حفاری چاه‏های نفت و گاز مستلزم به‏کارگیری دستگاه‏‏های حفاری و بهره‏مندی از خدمات تخصصی این حوزه، از جمله خدمات فنی چاه و خدمات پشتیبانی، است که این امر از طریق انعقاد قراردادهای حفاری صورت می‏پذیرد. در کنار قراردادهای اصلی حفاری، قراردادهایی فرعی در قالب مشارکت بین کارفرمایان یا پیمانکاران با اهداف مختلف، از جمله کاهش هزینه‏ها و دستیابی کارآمدتر به اهداف عملیاتی، منعقد می‏شود. قراردادهای یادشده...

در برون سپاری از دیدگاه شایستگی محوری دو مساله مهم می تواند مدنظر قرار گیرد. مساله اول شناسایی فعالیتهای محوری در زنجیره ارزش شرکت و مساله دیگر شناسایی عوامل موثر بر تصمیم گیری برونسپاری فعالیتهای شرکت می باشد. هدف اصلی تحقیق حاضر شناسایی عوامل و متغیرهای موثر بر تصمیم گیری برونسپاری خدمات در شرکتهای مشاور معماری کوچک و متوسط و اولویت بندی این عوامل و متغیرها می باشد. هدف فرعی تحقیق شناسایی فعا...

این پژوهش به منظور ارائه ی مدلی برای شناسایی تاثیر کیفیت خدمات اصلی و پشتیبانی یادگیری از طریق راهبردهای انگیزش برای یادگیری بر پیشرفت تحصیلی دانشجویان آموزش از دور انجام گرفت. روش پژوهش از نظر راهبرد اصلی: کمی؛ از نظر هدف: کاربردی؛ از نظر راهکار اجرایی: میدانی و اسنادی و از نظر تکنیک تحلیلی: توصیفی- زمینه یابی و توصیفی- همبستگی بود. جامعه آماری این پژوهش را دانشجویان ترم سوم و بالاتر دانشگاه پ...

چکیده هدف از این تحقیق، تعیین شاخص های سنجش رضایت مشتری از واحد پشتیبانی فنی مشتریان شرکت فولاد مبارکه، نظر سنجی از مشتری بر پایه شاخص های تعیین شده، محاسبه شاخص های تعیین شده و تعیین میزان رضایت مشتریان شرکت فولاد مبارکه از واحد پشتیبانی فنی مشتریان شرکت فولاد مبارکه می باشد. در شروع پروژه و در راستای تحقق اهداف پروژه، واحد پشتیبانی فنی شرکت فولاد مبارکه اقدام به تعیین گروه، سطوح و طبقه بندی ...

در این پروژه، تمام تلاش بر این بوده است تا با استفاده از روش های خودکار و به وسیله داده هایی که از چت های گذشته یک شرکت isp جمع آوری شده برای پیاده سازی یک روبات هوشمند جهت پاسخگویی نیاز پشتیبانی همان شرکت استفاده شود. بر این اساس، ابتدا پیش پردازشی کوتاه روی داده ها انجام شده، سپس با استفاده از روش مشباهت کسینوسی اقدام به یافتن شبیه ترین جمله از بین جملات کرده ایم. و سپس با استفاده از خوشه بند...