امروزه نیاز به ارائه خدمات در مورد بررسی کیفیت یا نحوه ارائه اطلاعات و افرادی که شرایط لازم برای ارائه این خدمات را داشته باشند بیش از پیش احساس می شود. با گسترش کاربرد اطلاعات و رشد سریع تکنولوژی اطلاعات خدمات اطمینان بخشی نیز رشد یافته و حوزه های بیشتری را در بر می گیرد. . از جمله خدمات اطمینان بخشی می توان به خدمات مشاوره ریسک، خدمات ارزیابی عملکرد، خدمات اعتمادبخشی به شبکه و خدمات اعتمادبخش...

در عصر کنونی بزرگ شدن بنگاه ها پراکندگی جغرافیایی و رشد فناوری زمینه نیاز به استقرار یک سیستم کنترل داخلی اثر بخش را در مدیران سازمانها و بنگاه های بزرگ اقتصادی ایجاد کرده است. بحرانها و رسوایی های مالی جهانی اخیر نیز بیش از هر زمان بر اهمیت و ضرورت ایجاد واحد حسابرسی داخلی کارآمد و اثربخش افزوده است. مدیران با توجه به اختیارات وسیع در اعمال مدیریت منابع بنگاه وظیفه سنگینی در فرهنگ سازی درستکا...

هدف اصلی این تحقیق، بررسی دیدگاه مدیران و حسابرسان داخلی دانشگاههای علوم پزشکی تهران و ایران در مورد نقش حسابرسان داخلی و عوامل موثر بر اثربخشی عملکرد حسابرسی داخلی در دانشگاه است. هدف دیگر این تحقیق فراهم نمودن بینشی نسبت به فعالیتهای حسابرسی داخلی در دانشگاه و دیدگاه پاسخ دهندگان نسبت به فعالیتهای حسابرسی داخلی دانشگاه در 5 سال آینده و مشخص نمودن میزان آشنایی مدیران و کارکنان حسابرسی داخلی با...

مقدمه: هدف از اجرای این پژوهش بررسی اثر بخشی کنترل وارسی و اطمینان بخشی در کاهش اضطراب بیماری بود. روش: پژوهش حاضر از  نوع تجربی با طرح  پیش آزمون – پس آزمون و پیگیری بود که بدین منظور از جامعه آماری که شامل افراد مبتلا به اضطرب بیماری بود و جهت درمان طی ماههای اسفند 92 تا اردیبهشت 93 به مراکز  درمانی یا مشاوره ی شهر ارومیه مراجعه کرده بودند تعداد 30 نفر به صورت در دسترس انتخاب و به صورت تصادفی...

امروزه به دلیل حجم بالای معلولین در جوامع و عدم وجود امکانات کافی جهت تحت پوشش قرار دادن معلولین، توسط سازمانها و مؤسسات خدماتی، ضرورت دارد یک بازنگری همه جانبه در خصوص نحوه برخورد با معلولین (خدمت رسانی، درمان و ...) صورت می گیرد. در این مقاله برآنیم تا با توجه به عدم کارایی روش ارائه خدمات بر مبنای مؤسسات و با نگاهی متفاوت از آن چیزی که تا کنون در خصوص ارائه خدمات توانبخشی به معلولین مطرح بود...

امروزه افراد زیادی از اطلاعات صورت های مالی جهت تصمیم گیری های خود استفاده می نمایند و برای این منظور باید از قابلیت اتکای این اطلاعات اطمینان حاصل کنند . نظر حسابرس برای گواهی و اعتبار بخشی به صورت های مالی و پشتیبانی از استفاده کنندگان اطلاعات ارائه می گردد. اگر حسابرس از صاحبکار مستقل نباشد ، نظرش چیزی به اعتبار صورت های مالی نمی افزاید . در واقع، بدون استقلال ، حسابرسی کاری بی معنا است . ا...

هدف اصلی از هر سرمایه گذاری کسب بازده می باشد و سرمایه گذاران برای سرمایه گذاری در سهام شرکتهای پذیرفته شده در بورس به عوامل مختلفی توجه می کنند . یکی از عواملی که سرمایه گذاران در هنگام سرمایه گذاری مورد توجه قرار می دهند . سودهای حسابداری است . آیا این عمل سرمایه گذاران صحیح است ؟ به عبارت دیگر آیا بین سودهای حسابداری (عملیاتی ، خالص و جامع ) و بازده سهام رابطه معنی داری وجود دارد؟ موضوع اصلی...

هدف از این پژوهش مقایسه کیفیت خدمات باشگاه­های ورزشی خصوصی و دولتی با استفاده از مدل SERVQUAL می­باشد. جامعه آماری، کلیهمشتریان باشگاه­های ورزشی خصوصی و دولتی شهرستان سبزوار بودند که حداقل شش ماه سابقه فعالیت ورزشی در باشگاه داشتند و تعداد نمونه آماری 196 نفر از مشتریان بودند. برای جمع آوری داده­ها از پرسشنامه­ای دو بخشی شامل پرسشنامه و...