حقوق مصرف کننده به عنوان یکی از مباحث نوین در عرصه حقوق قراردادها و همچنین حقوق کیفری است. مفهوم مصرف کننده و در مقابل آن مفهوم تأمین کننده همواره در این شاخه از حقوق مورد بررسی قرار گرفته است و تعاریف متفاوتی در قوانین مختلف از آن ها ارائه شده است. یکی از حقوقی که اخیراً در قوانین مختلف برای مصرف کننده در نظر گرفته می شود حق انصراف از قرارداد است. اینکه چگونه می توان از اصل لزوم قراردادها عدول ...

هدف این پژوهش، بررسی تأثیراتبازاریابیاخلاقیبر ترجیحاتمشتریانبانکملّتو اثراینانتخاببرسهمبازار اینبانک است. پژوهشگر در این مقاله با تبیین مبانی نظری پژوهش، مفهوم بازاریابیاخلاقی را در چارچوب نظری مورد نظر، تحلیل و بررسی کرده است. محقق در ابتدا با در نظر گرفتن اهداف پژوهش، به معرفی نظریه های موجود در این حوزه پرداخته است؛ سپس مهم ترین نظریه ها را که عبارت­اند از: نظریه اسمیت و مدل ناواچوکاوا، انتخا...

مصرف مثل دیگر رفتارهای انسان می تواند عقلانی یا غیرعقلانی باشد؛ ولی نظریه های کنونی در حوزه تحلیل عقلانیت مصرف کننده فاقد معیاری میان ذهنی(مشترک بین همه افراد) برای تفکیک رفتارهای عقلانی و غیرعقلانی مصرف هستند. در این پژوهش کوشش شده است تا با استفاده از روش های ترکیبی کیفی و کمّی، یک معیار میان ذهنی برای سنجش عقلانیت مصرف شناسایی و تدوین شود. در فاز اول پژوهش مصاحبه های عمیق با یازده نفر از خبرگ...

چکیده مبحث برند امروزه در کانون توجه شرکت ها و فعالان بازار قرار گرفته و همه ساله کنفرانس ها و سمینارهای زیادی را درخصوص این مبحث و توسعه و فن آوری در این بخش مشغول داشته – است . درواقع ، امروزه برندسازی مهم ترین بخش تجارت است و موفقیت برند مترادف با موفقیت خود تجارت است . آفرینش برند به عنوان مهم ترین ابزار های داد وستد در تجارت نقش اساسی و اصلی ایفا می کند . به دنبال آن، مسأله رفتار مصرف کنن...

چکیده حق آگاهی و انتخاب مصرف‌کننده از مهم‌ترین حقوق وی می‌باشد که حمایت از آن در دوره‌ی قبل از انعقاد قرارداد می‌تواند زمینه‌ساز ایجاد یک رابطه‌ی حقوقی پایدار و منطبق با مقصود واقعی مصرف کننده باشد. در این مرحله علاوه برتعهد به دادن اطلاعات پیش قراردادی، تبلیغات کالا و خدمات و کارکرد اطلاع رسانی و تمییزدهندگی علایم تجاری به دلیل  نقشی که در ایجاد آگاهی و نیز رغبت مصرف‌کننده دارند می‌توانند زمی...

حق برخورداری از آزادی انتخاب مواد غذایی و نوع آن ها یکی از حقوق اساسی ابناء بشر محسوب می شود که سلب کردنی نیست. این حق به مفهوم استحقاق داراشدن و تعهدی است اخلاقی که بر اساس تصور و تصدیق حقوق هر فرد از افراد جامعه به رسمیت شناخته می شود. اگر عموم مردم حقی در مورد لزوم علامت گذاری مواد تراریخته (مهندسی شده ژنتیکی[i]) داشته باشند، باید درک شود که منظور از مصرف کننده و حقوق مصرف کننده چیست؟ مصرف ک...