هدف اصلی این پژوهش، بررسی میزان اجرای ویژگی های سازمان بوروکراسی و تمایلات دیوان سالارانه ی مدیران مدارس شهر تهران بوده است. روش تحقیق حاضر از لحاظ هدف، تحقیق کاربردی و از لحاظ نحوه ی گردآوری داده ها، تحقیق توصیفی از نوع پیمایشی مقطعی می باشد. جامعه ی آماری مورد مطالعه در این پژوهش شامل کلیه ی مدیران مدارس مقطع راهنمایی و دبیرستان پسرانه ی شهر تهران بوده که به روش نمونه گیری تصادفی خوشه ای، تعد...

هدف پژوهش: هدف این مطالعه بررسی یک الگوی مفهومی در خصوص ارتباط میان کیفیت خدمت، رضایت احساسی و تمایلات رفتاری است. روش پژوهش: روش تحقیق در این پژوهش از نظر هدف کاربردی و از نظر روش توصیفی- پیمایشی است. جامعه آماری تحقیق مشتریان هتل­های 4 ستاره شهر تهران می­باشند و 266 پرسشنامه میان مشتریان هتل­ها توزیع شده است. برای تعیین پایایی پرسشنامه از ضریب آلفا کرونباخ و برای تجزیه و تحلیل داده­ها معادلات...

هدف پژوهش: هدف این مطالعه بررسی یک الگوی مفهومی در خصوص ارتباط میان کیفیت خدمت، رضایت احساسی و تمایلات رفتاری است. روش پژوهش: روش تحقیق در این پژوهش از نظر هدف کاربردی و از نظر روش توصیفی- پیمایشی است. جامعه آماری تحقیق مشتریان هتل­های 4 ستاره شهر تهران می­باشند و 266 پرسشنامه میان مشتریان هتل­ها توزیع شده است. برای تعیین پایایی پرسشنامه از ضریب آلفا کرونباخ و برای تجزیه و تحلیل داده­ها معادلات...

هدف اصلی این پژوهش، بررسی میزان اجرای ویژگی‌های سازمان بوروکراسی و تمایلات دیوان‌سالارانه‌ی مدیران مدارس شهر تهران بوده است. روش تحقیق حاضر از لحاظ هدف، تحقیق کاربردی و از لحاظ نحوه‌ی گردآوری داده‌ها، تحقیق توصیفی از نوع پیمایشی مقطعی می‌باشد. جامعه‌ی آماری مورد مطالعه در این پژوهش شامل کلیه‌ی مدیران مدارس مقطع راهنمایی و دبیرستان پسرانه‌ی شهر تهران بوده که به روش نمونه‌گیری تصادفی خوشه‌ای، تعد...

زمینه و هدف : سوءمصرف مواد مخدر یکی از مشکلات بزرگ پزشکی و اجتماعی جوامع عصر حاضر است که سلامت بشر را تهدید می کند. در بین این مواد حشیش به عنوان رایج ترین آنها باعث بروز علائم و نشانه های روانپزشکی متعدد از قبیل علائم شبه سایکوتیک و رفتارهای ضداجتماعی می گردد. این مطالعه به منظور مقایسه فروانی تمایلات سایکوتیک (تمایلات روان پریشی) و نوروتیک (تمایلات روان نژندی) افرادسوء مصرف کننده با افراد غیر...

این مطالعه به دنبال بررسی رابطه میان ادراکات محیطی، هیجانات مصرفی و ارزش­های درک شده مشتریان در صنعت گردشگری می­ باشد تا از این طریق بتواند راه­کارهایی را در جهت ایجاد رضایت­مندی بیشتر در گردشگران و جذب آن­ها به مناطق تفریحی ارائه نماید. داده­های مورد استفاده در این پژوهش با استفاده از روش نمونه گیری خوشه­ ای از میان 410 گردشگرِ شهر توریستی سرعین به دست آمده است. برای آزمون روابط فرضیه­ سازی شده...

هدف از پژوهش حاضر بررسی رابطه ی هوش اجتماعی و رهبری اخلاقی مدیران گروههای آموزشی در دانشگاه اصفهان و علوم پزشکی اصفهان بود. روش پژوهش توصیفی از نوع همبستگی بود. جامعه آماری شامل 91 نفر مدیران گروههای آموزشی و 1100 نفر عضو هیأت علمی بود که از این تعداد 75 نفر مدیران گروههای آموزشی و 285 نفر اعضای هیأت علمی از طریق نمونه گیری تصادفی طبقه ای متناسب با حجم به عنوان نمونه آماری انتخاب شدند. ابزارهای...

بررسی و ارایه شاخص های مناسب برای انتصاب و ارتقا مدیران سازمان فرهنگی هنری شهرداری تهران موضوع این مقاله است. این شاخص ها در سه محور اصلی حوزه تمایلات، حوزه اندیشه و آگاهی و حوزه رفتارهای مدیریتی و در 51 عنوان مورد بحث و بررسی قرار گرفته است. به منظور دستیابی به میزان اهمیت هر یک از شاخص ها نزد مدیران و کارکنان سازمان، پرسشنام های تهیه و در اختیار بخشی از ایشان قرار گرفت. در این پرسشنامه از آ ن...

با توجه به نقش بسیار مهم خدمات در اقتصاد مدرن، مدیران کسب و کارها، تلاش های گسترده ای را به سوی فهم چگونگی درک مشتریان از آمیخته خدمات، و نیز چگونگی تبدیل این ادراکات به برانگیخته شدن هیجانات مشتریان و پاسخ های رفتاری آن ها انجام داده اند. این پژوهش به بررسی نقش هیجانات در پاسخ رفتاری مشتریان به محرک های ادراکی آمیخته خدمات در صنعت خدمات آرایشی و پیرایشی می پردازد. روش تحقیق در این پژوهش از نظر...

پژوهش حاضر با ارائه یک الگوی جامع تلفیقی، به دنبال بررسی تأثیر تصویر ذهنی برند و کیفیت خدمات بر متغیرهای بازاریابی رابطه­ای (اعتماد و تعهد) و تمایلات رفتاری مشتریان هست. جامعه آماری این پژوهش شامل مشتریان فروشگاه هایپر استار در شهر تهران هست که داده­های مورد نیاز برای انجام پژوهش با استفاده روش نمونه گیری تصادفی ساده از میان 380 نفر از مشریان این فروشگاه به دست آمده است و تجزیه و تحلیل داده ها ...