مدیریت روابط با مشتری و مدل کسب و کار بین بنگاهی دو فاکتور حیاتی واصلی در موفقیت تجارت مدرن امروزی می باشند. اگر چه این دو دارای بخشهای متفاوتی هستند اما تشابهات زیادی نیز با یکدیگر دارند. یکپارچه سازی این دو دارای منافع زیادی در زمینه فرایندهای تجاری از قبیل فروش، بازاریابی، خدمت رسانی به مشتریان و حمایت اطلاعاتی به همراه دارد. در این مقاله سعی بر آن شده است تا یک طبقه بندی از بسته های مدیریت ...

تصمیم گیری پیرامون برون سپاری فعالیت ها، چند دهه است که در ادبیات اقتصادی مورد توجه قرار گرفته و اقتصاددانان نهادگرا به نقش هزینه مبادله در این تصمیم گیری توجه کرده اند. در پایان نامه پیش رو، این مسئله را در بخش معدن کارخانه سیمان تهران مورد توجه قرار داده و برای این منظور از روش های مصاحبه و مطالعه اسنادی استفاده می کنیم. از آنجاییکه هزینه تولید معادل مجموع هزینه های مبادله و تبدیل است، لذا ش...

مدیریت روابط با مشتری و مدل کسب و کار بین بنگاهی دو فاکتور حیاتی واصلی در موفقیت تجارت مدرن امروزی می باشند. اگر چه این دو دارای بخشهای متفاوتی هستند اما تشابهات زیادی نیز با یکدیگر دارند. یکپارچه سازی این دو دارای منافع زیادی در زمینه فرایندهای تجاری از قبیل فروش، بازاریابی، خدمت رسانی به مشتریان و حمایت اطلاعاتی به همراه دارد. در این مقاله سعی بر آن شده است تا یک طبقه بندی از بسته های مدیریت...

تجارت الکترونیکی توجه بسیاری را به خود جلب نموده است. درک عوامل تاثیرگذاربرتمایل بنگاه ها به بکارگیری آن برای محققین و بنگاه ها میتواند در طراحی و پیاده سازی سازو کار مناسب موثرباشد. در تحقیق حاضر تلاش شده تا ابتدا عوامل موثر بر روابط بین بنگاهی مورد بررسی قرار گیرد و براساس تاثیرگذاری هرعامل، و یا مجموعه ای از آنها، چگونگی بهینه نمودن پیاده سازی تجارت الکترونیکی بین بنگاهی مشخص گردد.

هدف این تحقیق بررسی فاکتورهای تاثیرگذار در موفقیت روشهای بازاریابی بین بنگاهی در سطح بین المللی و از روی بستر اینترنت در صنعت نفت و گاز ایران می باشد. به تازگی روشهای بازاریابی بین بنگاهی در سطح بین المللی از روی بستر اینترنت در دنیای علمی و تجاری بسیار مورد توجه واقع شده است. تمرکز این مبحث در فرموله کردن فعالیتهای بازاریابی اینترنتی به منظور ارتقای سطح عملکردهای بین بنگاهی در سطح بین الملل م...

در محیط تجاری فعلی که یکی از مشخصات آن رقابت روز افزون است، تلاش برای بدست آوردن مشتری هر روز بیشتر می شود بویژه در محیط b2b، که عرضه کنندگان خدمات و محصولات باید شرایط و نیازهای مشتریان خود را دریابند زیرا مشتریان سازمانی ویژگی ها و مشخصات خاصی دارند. مدیریت ارتباط با مشتری سازمان ها را قادر می سازند چنین استراتژی را با مدیریت ارتباطات فردی با مشتریان پایه ریزی کنند. عوامل حیاتی مختلفی برای مو...

شناسایی میزان اثرگذاری عوامل اقتصادی بر بازدهی شرکت های بورسی در ثبات بخشیدن به روند بازارهای مالی اهمیت ویژه­ای دارد. در پژوهش حاضر آثار متغیرهای کلان  اقتصادی در قالب حجم نقدینگی، تورم، نرخ ارز و قیمت حامل های انرژی و شاخص های خرد درون بنگاهی شامل بدهی شرکت ها، وضعیت دارایی و سرمایه آن ها بر نرخ رشد بازدهی سهام در صنعت پتروشیمی با استفاده از الگوی داده های تلفیقی پنل طی سال های 2002 الی 2012آ...

طی دهه گذشته نوآوری باز به عنوان یکی از نظریات حوزه مدیریت نوآوری، مورد توجه محققان قرار گرفته است. پژوهشگران معتقدند اتخاذ و کارایی این رویکرد، تحت تأثیر اقتضائات مختلف درون بنگاهی و برون بنگاهی قرار دارد. شرایط زمینه ای صنعت یا بخشی که بنگاه ها در آن فعالیت می کنند و نیز شرایط محیط نهادی، از جمله اقتضائات برون بنگاهی مؤثر بر نوآوری باز به شمار می آیند. بخش مواد پیشرفته به عنوان یکی از ارکان ا...

تجارت و کسب و کار الکترونیکی طی سال های گذشته در مناطق مختلف جهان توسعه یافته و تغییرات چشمگیری در فرایندهای تولیدی، مدیریتی و تجاری به وجود آورده است. توسعه روز افزون تجارت الکترونیکی مسائل و الزامات مختلفی را در پی داشته است. "اندازه گیری تجارت الکترونیکی" یکی از این الزامات است. در این پژوهش ، با بررسی دقیق روش های آمارگیری حجم تجارت الکترونیکی در بین بنگاههای اقتصادی در سایر کشورها و تحلیل ...

در این پژوهش، رابطه بین ساختار دموکراسی و دیکتاتوری مدار بنگاه های اقتصادی، ساختار غیر رقابتی بازار و بازده غیرعادی ارزیابی شد. این ارزیابی از طریق بررسی رابطه میان مهمترین معیار برای این ساختار در ادبیات پژوهش در بازار مالی ایران، یعنی سهامداران نهادی و رقابت بازار محصول با بازده غیرعادی صورت گرفت. این موضوع با استفاده از داده-های استخراج شده از اطلاعات منتشر شده از سوی سازمان بورس اوراق بهادا...