در دنیای رقابتی امروز، بسیاری از شرکت های تولیدی و خدماتی، ناگزیر شده اند به رویکردهای جدید مدیریتی رو بیاورند. از جمله این رویکردها، می توان به روش های جدید ارزیابی عملکرد اشاره کرد که نقش مهمی در بهبود عملکرد یک سازمان دارند. کارت امتیازی متوازن از نوآوری های اخیر مدیریتی است که سازمان را از چهار دیدگاه عمده مدیریتی مورد ارزیابی قرار می دهد و هدف آن، فراهم کردن دید جامعی از کسب وکار برای مدیر...

در دنیای رقابتی امروز، بسیاری از شرکت های تولیدی و خدماتی، ناگزیر شده اند به رویکردهای جدید مدیریتی رو بیاورند. از جمله این رویکردها، می توان به روش های جدید ارزیابی عملکرد اشاره کرد که نقش مهمی در بهبود عملکرد یک سازمان دارند. سیستم های سنتی ارزیابی عملکرد که بر پایه معیارهای مالی هستند، برای محیط پیچیده کسب و کار امروزی مناسب نیستند. به خصوص این که اهمیت دارایی های نامشهود سازمان نسبت به دارا...

«ارزیابی عملکرد» فرایندی است که به سازمان ها فرصت می دهد تا مسائلسازمانی خود را شناسایی کنند و درصورت نیاز، اقدام مناسب را برایبهبود عملکرد به عمل آورند. در دهه های اخیر، ادبیات مدیریتی توجهروزافزونی به مسئله ی اندازه گیری عملکرد سازمان داشته است. از سویی با ظهور عصر اطلاعات، دیگر ارزیابی عملکرد سازمان ها تنها با تحلیل معیارهای گذشته امکان پذیر نیست. در پژوهش حاضر مدل پیشنهادی با تلفیق مدل شبکه...

امروزه اصلی ترین مساله سرمایه گذاران در بورس اوراق بهادار، انتخاب اوراق بهادار مناسب برای سرمایه گذاری و تشکیل سبد بهینه سهام است. وبه این منظور دامنه وسیعی از روشها و مدلهای انتخاب سهام چون تکنیکال، فاندمنتال و تئوری مدرن پرتفوی و غیره وجود دارد. در اغلب مدلهای پیشنهادی برای مدیریت پرتفوی، با در نظر گرفتن مفروضاتی مدل ساده شده ای از جهان، جایگزین جهان واقعی می گردد. بدون شک در محیط رقابتی و رو...

چکیده: هر نظامی برای آگاهی از میزان مطلوبیّت و مرغوبیت فعالیّت ها ونتایج عملکردش در محیط های پیچیده و پویا، نیازمند برقراری سیستم های متناسب نظارت و ارزیابی خاص خود می باشد. ارزیابی عملکرد سازمانی همواره اثر قابل ملاحظه ای بر فعالیتهای سازمان دارد.بدین منظور تا کنون چارچوبها و مدل های مختلفی برای اندازه گیری عملکرد از قبیل اندازه گیری کارایی با استفاده از تحلیل پوششی داده ها توسعه داده شده است. ...

از آنجا که مفهوم شرکت های مستقل به عنوان موتور محرک خلق ارزش درحال تغییر است، درک ارتباط بین عملیات مدیریت زَنجیره تامین و عملکرد زنجیره تامین، ارزش بیشتری پیدا میکند. به همین منظور، متفکران نوین معتقدند که درواقع زنجیره های تامین به رقابت می پردازند و نه شرکت ها. چالش عمده در کنار موضوع هزینه، بحث عملکرد و ارزیابی آن در راستای دست یابی به بهترین نتیجه است. از مهمترین روش های ارزیابی عملکرد می ت...

مقدمه: اندازه گیری جزء عناصر اصلی چرخه بهره وری است و به عنوان سیستم کنترلی برای دیگر ارکان چرخه ی مزبور عمل می کند، از طرفی بیمارستان به عنوان بزرگترین و پرهزینه ترین واحد عملیاتی نظام بهداشت و درمان، از اهمیت خاصی برخوردار است. هدف این پژوهش تعیین کارایی نسبی 13 بیمارستان دولتی استان یزد با استفاده از تلفیق تکنیک تحلیل پوششی داده ها(dea)، کارت امتیازی متوازن(bsc) و مدل سروکوال می باشد. روش بر...

در این تحقیق ازمدل تحلیل پوششی داده ها برای مقایسه و ارزیابی بهره وری 10 شرکت فعال در صنعت داروسازی استفاده شده است. در این مدل به منظور انتخاب متغیرهای ابتدایی از روش کارت امتیازی متوازن استفاده شده و برای سنجش و جمع آوری راحتتر و دقیق تر داده ها، داده ها در فضای فازی ایجاد شده و پرسشنامه طراحی شد. در نهایت به دلیل فازی بودن مدل، با استفاده از یک تغییر متغیر مدل به یک مدل خطی تبدیل شده است. ای...