مقدمه: بدون تردید سازمان های عصر حاضر با تحولات و تهدیدهای گسترده ی ملی، منطقه ای و بین المللی روبه رو هستند و تضمین و تداوم حیات و بقای سازمان ها نیازمند راه حل ها و روش های جدید مقابله با مشکلات است که به نوآوری، ابداع، خلق محصولات یا خدمات و روش های جدید بستگی زیادی دارد. از این رو سازمان های عصر حاضر به کارآفرینی سازمانی به دلیل نقشی که در تقویت موقعیت رقابتی سازمان ها ایفا می کند توجه خاصی...

هدف از پژوهش حاضر، بررسی رابطه میان وفاداری عاطفی، منافع درک شده، نگرش نسبت به خدمات ترکیبی بانک و بیمه و قصد استفاده از این خدمات بود. این پژوهش به روش توصیفی و از نوع همبستگی بوده و برای آزمون فرضیه از رگرسیون و تحلیل آزمون t استفاده شده است. ابزار گردآوری داده ها پرسشنامه بود. جامعه آماری پژوهش شامل همه مشتریان شعب بانک ملت در شهر تهران بود که در آن شعب، خدمات بیمه ای نیز به صورت همزمان ارائ...

تحقیق انجام شده تحت عنوان تحلیل مردم شناختی فرهنگ مراجعه مردم به بیمه (حریق ـ عمر) در بیمه البرز؛ مطالعه موردی منطقه 6 تهران می باشد. در این تحقیق یکی از نیازهای اولیه (آسایش و امنیت) و عوامل مرتبط با آن مورد بررسی قرار گرفته است. امنیت از مهم ترین ضروریات توسعه و مدنیت است که در ابعاد گوناگون از جمله ابعاد اقتصادی، اجتماعی، سیاسی و فرهنگی مطرح می شود. روش تحقیق موردنظر مردم شناسی؛ به روش ژ...

با توجه به ماهیت خاص و منحصر به فرد صنعت برق و برای کارایی بیشتر آن، مشارکت مصرف کنندگان در بازار انرژی الکتریکی الزامی به نظر می رسد. در این شرایط، فروش انرژی الکتریکی به مصرف کنندگان با نرخ ثابت، راه کار مناسبی نخواهد بود. برای دست یابی به بازدهی مناسب در بازار انرژی نیاز است که مصرف کنندگان مستقیماً در بازار انرژی مشارکت نمایند که در این صورت ریسک های جدیدی برای آنان به وجود خواهد آمد. در این...

پیش زمینه و هدف: بیمه عقدی است که به موجب آن یک طرف تعهد می کند در ازاء پرداخت وجه یا وجوهی از طرف دیگر در صورت وقوع یا بروز حادثه، خسارت وارده بر او را جبران نموده یا وجه معینی بپردازد. در واقع هدف نهایی از بهبود نظام و روش بیمه های بهداشتی درمانی دستیابی بهتر به توسعه همه جانبه است. مواد و روش ها: پژوهش حاضر از نوع توصیفی - مقطعی است که در سال 1386 انجام گرفت و جامعه آماری پژوهش 382 نفر از بی...

پیش زمینه و هدف: بیمه عقدی است که به موجب آن یک طرف تعهد می‌کند در ازاء پرداخت وجه یا وجوهی از طرف دیگر در صورت وقوع یا بروز حادثه، خسارت وارده بر او را جبران نموده یا وجه معینی بپردازد. در واقع هدف نهایی از بهبود نظام و روش بیمه های بهداشتی درمانی دستیابی بهتر به توسعه همه جانبه است. مواد و روش ها: پژوهش حاضر از نوع توصیفی - مقطعی است که در سال 1386 انجام گرفت و جامعه آماری پژوهش 382 نفر از بی...

درک رفتار خرید بیمه گذاران، نقشی مهمی در توسعه بیمه های زندگی ایفا می کند. بنابراین در تحقیق پیش رو، با استفاده از رویکرد کیفی و راهبرد نظریه داده بنیاد کوربین و اشتراوس ویرایش چهارم، در پی ارائه مدلی برای تبیین رفتار خرید بیمه های زندگی در ایران در زمینه ای ازشرایط کلان اقتصادی، اجتماعی، فرهنگی ...، و شرایط خرد و فردی هستیم. به منظور دخیل کردن دیدگاههای متنوع، مشارکت کنندگان با استفاده از فرآی...

مقدمه : تعرفه گذاری یکی از مهمترین ابزارهای سیاست گذاران نظام درمانی هر کشور، برای اِعمال تولیت است که در عدالت،کارایی،کیفیت و پاسخگویی در ارایه ی خدمات تاثیرگذار بوده و با آن می توان بر میزان دسترسی و استفاده از خدمات تاثیر گذاشت. تغییر تعرفه های پزشکی از سویی درآمد ارایه کنندگان خدمات پزشکی و بیمارستانی و از سوی دیگر هزینه تامین کنندگان منابع مالی خدمات مراقبت پزشکی و بیمارستانی را تحت تاثیر ق...

بیمه مسئولیت ناشی از کالا یکی از شاخه های بیمه مسئولیت است که در آن مسئولیت احتمالی سازندگان و فروشندگان کالاهای معیوب و زیانبار در مقابل اشخاص زیان دیده مورد تضمین بیمه گر قرار می گیرد. آنچه اهمیت بررسی ابعاد حقوقی و فنی این شاخه از بیمه مسئولیت را آشکار می سازد این است که گسترش صنعت و تولید روز افزون کالاهای صنعتی و لوازم خانگی و مواد خوراکی و دارویی و بهداشتی و ... زندگی مصرف کنندگان و فروشن...