هدف این تحقیق، رابطه کیفیت خدمات با رضایت مندی مشتریان باشگاه های بدنسازی خصوصی شهرستان شاهرود بود. با گسترش مراکز ورزش و تناسب اندام در بسیاری از کشورها در دهه گذشته ،ارائه دهندگان خدمات ورزشی به طور فزاینده ای بر کیفیت خدمات و بهره برداری کارآمد ،به منظور سودآوری تاکید می نمایند . همچنین سازمان ها به شدت بر روی بهبود فعالیت هایی که موجب افزایش رضایت مندی مشتریان می شود، سرمایه گذاری می کنند. ...

این تحقیق با عنوان تعیین عوامل موثر بر آمیخته بازاریابی ورزشی باشگاههای ایروبیک و بدنسازی بانوان شهر کرج انجام شد. هدف تحقیق حاظر تعیین عوامل موثر بر آمیخته بازاریابی ورزشی باشگاههای ایروبیک و بدنسازی بانوان شهر کرج بود و تعیین اینکه کدام یک از عناصر آمیخته بازاریابی در سوق دادن مشتریان برای انتخاب یک باشگاه موثر میباشند، انجام شد تا از اینرو بتوان شناخت و مسیری درست پیش روی مدیران مراکز ورزشی...

این پژوهش با هدف بررسی و مقایسه رضایتمندی مشتریان زن باشگاه های خصوصی و شهرداری در رشته های (بدنسازی وایروبیک )منطقه 3 شهر تهران با روش توصیفی و از نوع پیمایشی و به شکل تصادفی انجام شد . جامعه آماری، مشتریان زن باشگاه های خصوصی و شهرداری منطقه 3شهر تهران بودند که دستِ کم یک ماه سابقه فعالیت ورزشی داشتند . براساس نمونه گیری خوشه ای سه محدوده از منطقه 3شهر تهران انتخاب و سپس در این محدوده ، 13باشگ...

هدف از پژوهش حاضر، مقایسه رفتارهای مدیریت خطر مدیران و مربیان باشگاه های ورزشی دولتی و خصوصی شهرستان آمل بود. روش تحقیق حاضر علی-مقایسه ای بوده و به شکل میدانی انجام گرفته است. جامعه آماری تحقیق شامل مدیران و مربیان باشگاه های دولتی و خصوصی بوده که کلیه مدیران شامل 94 نفر و 120 نفر از مربیان به عنوان نمونه آماری انتخاب و داده های مورد نیاز از طریق پرسشنامه جمع آوری شد. و از پرسشنامه استاندارد گ...

هدف از این تحقیق ارزیابی شاخص‌های استاندارد و ایمنی در باشگاه‌های بدنسازی شهر تهران بود. جامعۀ آماری تحقیق باشگاه‌های بدنسازی شهر تهران، اعم از باشگاه­های دولتی و خصوصی بود که از طریق نمونه‌گیری خوشه‌ای پنج منطقۀ شهر تهران انتخاب شدند. سپس براساس نمونه‌گیری غیرتصادفی در دسترس 20 باشگاه از این مناطق بررسی شدند که در مجموع 100 باشگاه بدنسازی بررسی شدند. پژوهش حاضر از نظر هدف، کاربردی و از نظر روش...

  هدف از پژوهش حاضر توصیف و تعیین رابطۀ بین رضایت­مندی با وفاداری و تبلیغات دهان به دهان مشتریان باشگاه­های بدنسازی زنجان بود. جامعۀ آماری پژوهش کلیۀ مشتریان باشگاه­های بدنسازی شهرستان زنجان، با دست‌کم یک سال سابقۀ فعالیت ورزشی، بودند. بدین منظور 280 مشتری از باشگاه­های بدنسازی به‌صورت تصادفی انتخاب شدند و اطلاعات لازم در زمینۀ ویژگی­های فردی از طریق چک­لیست و پرسشنامۀ تمایل رضایت­مندی (چن، 200...

مقدمه و هدف: یکی از موضوعات مهم امروزه وفاداری مشتریان است که توجه اکثر بازاریابان و پژوهش­گران را به خود جلب کرده است. ادبیات موضوع وفاداری، وجود رابطه بین این متغیر با متغیرهای مختلف بازاریابی را نشان می­دهد است. لذا هدف از انجام پژوهش حاضر توصیف و تعیین رابطه بین وفاداری با تمایل حضور مجدد و تبلیغیات دهان به دهان مشتریان باشگاه­های بدنسازی زنجان بوده است. روش­شناسی: جامعه آماری این پژوهش را...

مقدمه و هدف: یکی از مهمترین عوامل تاثیرگذار بر رضایتمندی مشتریان کیفیت خدمات ارائه شده توسط باشگاه های بدنسازی می باشد، لذا سنجش میزان رضایتمندی مشتریان برای یافتن کمبودها و برای ارائه خدمات مناسب­تر امری ضروری است. هدف اصلی این پژوهش بررسی کیفیت خدمات باشگاه­های بدنسازی شهر اهواز از دیدگاه مشتریان در سال1391 بود. روش شناسی: تحقیق حاضر توصیفی پیمایشی و به روش میدانی انجام شد. جامعه آماری کلیه م...

مقدمه و هدف: یکی از مهمترین عوامل تاثیرگذار بر رضایتمندی مشتریان کیفیت خدمات ارائه شده توسط باشگاه های بدنسازی می باشد، لذا سنجش میزان رضایتمندی مشتریان برای یافتن کمبودها و برای ارائه خدمات مناسب­تر امری ضروری است. هدف اصلی این پژوهش بررسی کیفیت خدمات باشگاه­های بدنسازی شهر اهواز از دیدگاه مشتریان در سال1391 بود. روش شناسی: تحقیق حاضر توصیفی پیمایشی و به روش میدانی انجام شد. جامعه آماری کلیه م...

هدف این تحقیق بررسی رابطه ی بین سبک های رهبری مربیان با خودکارآمدی ورزشکاران باشگاه های بدنسازی شهرتبریز و مرند بود و روش تحقیق از نوع توصیفی – همبستگی است. جامعه آماری این تحقیق را کلیه ورزشکاران مرد باشگاههای شهر تبریز و مرند تشکیل می دهند که بر اساس اطلاعات موجود تعداد کل آنها 1020 نفر می باشد. حجم نمونه با استفاده از جدول مورگان به تعداد 280 نفر به صورت تصادفی ساده انتخاب گردید. این پژوهش ا...